Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet D1360 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet D1360 op te lossen.

De diagnostiekpagina vertoont strepen of ontbrekende gedeelten in de gekleurde en zwarte vakken. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Open in de printersoftware Afdrukken > Uw printer onderhouden. Klik in de Printer Werkset op Apparaatservices > De printcartridges reinigen en volg de instructies op het scherm.

Er zit papier vast bij de invoerlade of uitvoerlade. paper

Oorzaak: Vastgelopen papier.

Oplossing

Trek het papier voorzichtig uit de betreffende lade. Open indien nodig de wagenklep en schuif de printerwagen naar rechts om het papier te bereiken. Open daarna de afdrukwachtrij via de printersoftware en selecteer Verdergaan in het menu Document om de huidige afdruktaak te hervatten.

Er zit papier vast binnen in de printer. paper

Oorzaak: Vastgelopen papier.

Oplossing

Open de reinigingsklep aan de onderkant van de printer door op de klepjes aan beide zijden te drukken. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig. Sluit de klep totdat beide klinken vastklikken. Gebruik geen gereedschap om vastgelopen papier te verwijderen.

Papierstoringen voorkomen. paper

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Plaats niet te veel papier in de invoerlade en verwijder afdrukken regelmatig uit de uitvoerlade. Gebruik vlak papier zonder omgevouwen of gescheurde randen. Gebruik steeds één papiersoort en één formaat tegelijk. Laat de breedtegeleider tegen het papier aansluiten zonder het te buigen en schuif het papier niet te ver naar voren.

Er kan niet worden afgedrukt. performance

Oorzaak: Niet vermeld; de tekst geeft meerdere controles.

Oplossing

Controleer of de printer is ingeschakeld en papier bevat. Los foutberichten op. Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan. Controleer of de printer niet gepauzeerd of offline is en als standaardprinter is ingesteld. Controleer de printspooler, herstart de computer en verwijder zo nodig de taken uit de afdrukwachtrij, in deze volgorde.

De printer is gepauzeerd of staat offline. performance

Oorzaak: Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken is ingeschakeld.

Oplossing

Open de afdrukwachtrij. Controleer in het menu Printer dat Afdrukken onderbreken en Printer offline gebruiken niet zijn aangevinkt. Probeer na een wijziging opnieuw af te drukken.

De gewenste printer is niet als standaardprinter ingesteld. installation

Oorzaak: Een ander apparaat is als standaardprinter geselecteerd.

Oplossing

Open Apparaten en printers in Windows 7, Printers in Windows Vista of Printers en faxen in Windows XP. Klik met de rechtermuisknop op de juiste printer en selecteer Instellen als standaardprinter. Probeer opnieuw af te drukken.

De printspooler moet worden gecontroleerd of opnieuw gestart bij afdrukproblemen. performance

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Open in Windows 7 of Vista via het Configuratiescherm het Systeembeheer en vervolgens Services. Open de eigenschappen van Afdrukwachtrij in Windows 7 of Printerspoolservice in Vista. Stel Opstarttype in op Automatisch en klik op Start als de service niet actief is. Ga in Windows XP via Deze computer > Beheren > Services en toepassingen > Services naar Printspooler en kies met de rechtermuisknop Opnieuw starten. Controleer daarna de standaardprinter en probeer opnieuw af te drukken.

Er blijven documenten in de afdrukwachtrij staan. performance

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Open de afdrukwachtrij en kies in het menu Printer Alle documenten annuleren of Afdrukdocumenten verwijderen. Bevestig met Ja. Herstart de computer als er documenten achterblijven. Controleer opnieuw of de wachtrij leeg is en probeer opnieuw af te drukken.

De wagen met printcartridges wordt geblokkeerd. maintenance

Oorzaak: Voorwerpen, bijvoorbeeld papier, blokkeren de wagen.

Oplossing

Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Verwijder vastgelopen papier voorzichtig en gebruik hiervoor geen gereedschap of andere apparaten.

Afdrukken kan niet beginnen doordat de uitvoerlade gesloten is. other

Oorzaak: De uitvoerlade moet open zijn om af te drukken.

Oplossing

Open de uitvoerlade.

Afdrukken kan niet beginnen doordat de cartridgeklep openstaat. other

Oorzaak: De cartridgeklep moet gesloten zijn om af te drukken.

Oplossing

Sluit de cartridgeklep.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet D1360.

Reinig de cartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeelten in de gekleurde en zwarte vakken vertoont. Gebruik hiervoor Apparaatservices > De printcartridges reinigen in de Printer Werkset.

Nee. Al het papier in de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.

Nee. Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Verwijder het papier altijd voorzichtig.

Ga in Windows 7 via Start naar Apparaten en printers, klik met de rechtermuisknop op de printer en kies Zien wat wordt afgedrukt. Ga in Windows Vista via Start > Configuratiescherm naar Printers en dubbelklik op de printer. Ga in Windows XP via Start > Configuratiescherm naar Printers en faxen en dubbelklik op de printer.

Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.

De tekst noemt het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken. Dit kan afdrukproblemen automatisch oplossen. Het wordt alleen door Windows ondersteund en is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.

Raadpleeg de documentatie van het apparaat, bezoek www.hp.com/support voor online ondersteuning en neem zo nodig telefonisch contact op met HP. De ondersteuningsmogelijkheden verschillen per product, land of regio en taal.

Zorg dat u bij de computer en de printer zit. Houd de productnaam, het modelnummer aan de binnenkant van de cartridgeklep, het serienummer achteraan of onderaan het apparaat en eventuele foutberichten bij de hand. Geef aan of het probleem vaker voorkomt, of u het kunt reproduceren en of u kort daarvoor nieuwe hardware of software hebt toegevoegd.

Als u de printer niet tijdens de software-installatie hebt geregistreerd, kunt u dit doen op http://www.register.hp.com.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet D1360 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet D1360. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in