Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet 3743 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet 3743 op te lossen.

Printer drukt niet af power

Oorzaak: Printer is niet correct aangesloten, staat uit, inktpatronen zijn niet juist geïnstalleerd, papier is niet correct geladen, kap of achterklep is niet gesloten/bevestigd

Oplossing

Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact, de kabels goed vastzitten, de printer aanstaat, de inktpatronen juist zijn geïnstalleerd, papier correct is geladen, de kap gesloten is en de achterklep bevestigd is

Aan/uit-lichtje knippert power

Oorzaak: Er is mogelijk een fout opgetreden

Oplossing

Raadpleeg het hoofdstuk 'Aan/uit-lichtje knippert' voor meer informatie

Afdrukconflict via USB-hub connectivity

Oorzaak: Printerkabel is aangesloten op een USB-hub samen met andere USB-apparaten

Oplossing

Sluit de USB-kabel van de printer rechtstreeks op de computer aan of gebruik tijdens het afdrukken geen andere USB-apparaten op de hub

Printer gaat niet aan power

Oorzaak: De printer heeft mogelijk te veel stroom ontvangen

Oplossing

Verwijder het netsnoer uit het stopcontact, wacht ongeveer 10 seconden, sluit het netsnoer weer aan en druk op de Aan/uit-knop. Probeer eventueel een ander stopcontact of sluit de printer direct aan zonder stroomstootbeveiliging

Papierstoring paper

Oorzaak: Papier of etiket is vastgelopen in de printer

Oplossing

Verwijder al het papier uit de papierlade, controleer op losgeraakte etiketten, verwijder de achterklep, verwijder het vastzittende papier via de achterzijde, plaats de achterklep terug en laad het papier opnieuw

Printer drukt meerdere vellen tegelijk af paper

Oorzaak: Papier heeft een te laag gewicht, is te ver achterin geladen, of er liggen verschillende papiertypen in de lade

Oplossing

Gebruik papier met het aanbevolen gewicht, laad het papier opnieuw tot u weerstand voelt, en gebruik slechts één papiertype in de lade

Strepen en ontbrekende lijnen in afdrukken quality

Oorzaak: Inktpatronen zijn bijna leeg of moeten worden gereinigd

Oplossing

Reinig de inktpatronen of vervang deze indien bijna leeg

Afdruk is vaag quality

Oorzaak: Inktpatroon bijna leeg, geen zwarte inktpatroon geïnstalleerd, of beschermende tape niet verwijderd

Oplossing

Vervang bijna lege inktpatronen, installeer een zwarte inktpatroon naast de driekleurenpatroon, verwijder de beschermende kunststof tape, of selecteer een hogere afdrukkwaliteit

Er worden lege pagina's afgedrukt quality

Oorzaak: Kunststof tape niet verwijderd van inktpatronen of inktpatronen zijn leeg

Oplossing

Controleer of de kunststof tape is verwijderd en vervang lege inktpatronen

Tekst en afbeeldingen zijn niet goed uitgelijnd quality

Oorzaak: Inktpatronen zijn niet correct uitgelijnd

Oplossing

Lijn de inktpatronen uit

Document staat scheef of niet gecentreerd quality

Oorzaak: Papierlade bevat meerdere papiertypen of papiergeleiders zitten niet goed

Oplossing

Zorg dat de papierlade slechts één papiertype bevat, controleer of de papiergeleiders stevig tegen het papier zitten en druk opnieuw af

Envelop wordt onder een hoek afgedrukt quality

Oorzaak: Klep van de envelop niet correct geplaatst of papiergeleiders niet goed aangesloten

Oplossing

Schuif de klep in de envelop voordat u deze plaatst en zorg dat de papiergeleiders stevig tegen de envelop zitten

Delen van het document ontbreken of staan verkeerd other

Oorzaak: Onjuiste afdrukstand of papierformaat ingesteld

Oplossing

Controleer in Eigenschappen voor printer of de afdrukstand en het papierformaat correct zijn ingesteld

Nieuwe afdrukinstellingen zijn niet zichtbaar other

Oorzaak: Standaardinstellingen van de printer verschillen van instellingen in het softwareprogramma

Oplossing

Selecteer de juiste afdrukinstellingen in het softwareprogramma

Foto's worden niet goed afgedrukt quality

Oorzaak: Fotopapier niet correct geladen of onjuiste printereigenschappen ingesteld

Oplossing

Plaats fotopapier met de afdrukzijde naar beneden, schuif het papier volledig in, schuif de papiergeleiders aan, en controleer formaat, type en afdrukkwaliteit (Best) in de printereigenschappen

Problemen bij het afdrukken zonder rand quality

Oorzaak: Onjuist papierformaat of papiersoort geselecteerd, of afdrukken in inkt-backup modus

Oplossing

Zorg dat het geselecteerde papierformaat en papiersoort overeenkomen met het geladen papier, selecteer Hoge kwaliteit voor grijsschaal en zorg dat beide inktpatronen zijn geïnstalleerd

Rand van de foto is vervaagd quality

Oorzaak: Fotopapier is gekruld

Oplossing

Plaats het gekrulde fotopapier in een plastic zak en buig het voorzichtig recht, of gebruik ongekruld fotopapier

Afbeelding wordt onder een hoek afgedrukt quality

Oorzaak: Fotopapier niet correct geladen

Oplossing

Verwijder al het papier, laad het fotopapier correct en zorg dat de papiergeleider stevig tegen de rand zit

Afdruk heeft een ongewenste rand quality

Oorzaak: Inktpatronen niet uitgelijnd, onjuist papierformaat geselecteerd, of afscheurrand niet verwijderd

Oplossing

Lijn de inktpatronen uit, controleer het papierformaat, selecteer 'Zonder rand automatisch passend maken', of verwijder de afscheurrand

Bericht dat het papier op is paper

Oorzaak: Papierlade is leeg, te vol, of papier raakt de achterkant niet

Oplossing

Laad voldoende papier (minstens tien vellen), schuif het papier zo ver mogelijk in, schuif de papiergeleider aan en klik op Doorgaan

Foutbericht 'fout bij schrijven naar USB-poort' connectivity

Oorzaak: Printer ontvangt geen correcte gegevens van een ander USB-apparaat of hub

Oplossing

Sluit de printer direct aan op de USB-poort van de computer

Foutbericht 'fout bij schrijven naar LPT1' connectivity

Oorzaak: USB-kabel was mogelijk niet aangesloten voordat de software werd geïnstalleerd

Oplossing

Verwijder de software en installeer deze opnieuw

Foutbericht 'er kan geen tweerichtingscommunicatie tot stand worden gebracht' of 'printer reageert niet' connectivity

Oorzaak: USB-kabel is te lang

Oplossing

Zorg dat de USB-kabel niet langer is dan vijf meter en sluit de printer direct aan op de USB-poort, niet op een hub

Aan/uit-lichtje knippert zonder foutbericht power

Oorzaak: Kap staat open, papier is op, of er is een probleem zoals een papierstoring of inktpatroonprobleem

Oplossing

Controleer de status van de printer via de hulpmiddelen in het tabblad Services van Eigenschappen voor printer

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet 3743.

Controleer of de printer is aangesloten, de kabels goed vastzitten, de printer aanstaat, de inktpatronen juist zijn geïnstalleerd, het papier correct is geladen en de kap en achterklep gesloten zijn.

Verwijder al het papier uit de lade, verwijder de achterklep, haal het vastzittende papier via de achterzijde weg, plaats de achterklep terug en laad het papier opnieuw.

Dit kan komen door papier met een te laag gewicht, verkeerd geladen papier, of doordat er verschillende papiertypen in de lade liggen. Gebruik het juiste papiergewicht en slechts één papiertype.

Controleer of de inktpatronen niet bijna leeg zijn, of er een zwarte inktpatroon is geïnstalleerd en of de beschermende tape is verwijderd. Reinig eventueel de inktpatronen.

Dit kan komen doordat de beschermende kunststof tape nog niet van de inktpatronen is verwijderd, of doordat de inktpatronen leeg zijn.

Dit kan duiden op een open kap, een lege papierlade, of een probleem zoals een papierstoring of inktpatroonprobleem. Controleer eventuele foutberichten op het scherm of de printerstatus via de hulpmiddelen.

Zorg dat het geselecteerde papierformaat en papiersoort overeenkomen met het geladen papier, gebruik Hoge kwaliteit bij grijsschaal afdrukken en zorg dat beide inktpatronen zijn geïnstalleerd.

Sluit de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer in plaats van op een hub, en zorg dat de kabel niet langer is dan vijf meter.

Verwijder al het papier uit de lade, laad het fotopapier correct en zorg dat de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier zit.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet 3743 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet 3743. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in