Gebruik de reader hieronder om de HP DeskJet 3524 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP DeskJet 3524 op te lossen.

Kan niet afdrukken (USB-verbinding) connectivity

Oorzaak: USB-kabel niet goed bevestigd of printer niet ingeschakeld

Oplossing

Controleer of de USB-kabel goed is bevestigd en of de printer is ingeschakeld (de Aan-knop licht groen op).

Kan niet afdrukken omdat printer niet als standaardprinter is ingesteld (Windows) installation

Oorzaak: De printer is niet geselecteerd als standaardprinter

Oplossing

Ga naar Apparaten en printers (of Printers en faxapparaten) en klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram, kies vervolgens 'Als standaardprinter instellen'.

Software kan niet worden geïnstalleerd bij rechtstreekse USB-aansluiting installation

Oorzaak: Software-installatievolgorde niet correct gevolgd

Oplossing

Verwijder de cd, koppel de USB-kabel los, start de computer opnieuw op, plaats de cd opnieuw en volg de instructies zonder de USB-kabel aan te sluiten totdat hierom wordt gevraagd.

Afdruktaak blijft hangen (Mac) quality

Oorzaak: Vastgelopen of onderbroken afdruktaak in de wachtrij

Oplossing

Open de afdrukwachtrij via Systeemvoorkeuren > Afdrukken en scannen, selecteer de taak en gebruik Verwijderen of Doorgaan om deze te beheren.

Printer reageert niet meer na installatie power

Oorzaak: Tijdelijke storing in printer of computer

Oplossing

Herstart de computer en de printer: schakel de printer uit, haal de stekker eruit, wacht een minuut, sluit het netsnoer weer aan en schakel de printer in.

Software kan niet worden verwijderd of opnieuw geïnstalleerd (Mac) installation

Oorzaak: HP-softwarecomponenten zijn nog aanwezig of beschadigd

Oplossing

Koppel het HP-apparaat los, open de map Toepassingen/Hewlett-Packard, dubbelklik op HP Uninstaller en volg de instructies. Installeer daarna opnieuw met de HP-installatie-cd.

Printer kan niet worden aangesloten op draadloos netwerk connectivity

Oorzaak: Draadloze functie is uitgeschakeld of netwerkinstellingen zijn onjuist

Oplossing

Controleer of Draadloos op de printer is ingeschakeld via het bedieningspaneel. Gebruik het HP Draadloos afdrukcentrum voor hulp bij installatie en probleemoplossing.

Printer wordt niet gevonden tijdens netwerkinstallatie connectivity

Oorzaak: Firewall of beveiligingssoftware blokkeert communicatie

Oplossing

Schakel tijdelijk de firewall uit om te controleren of dit de oorzaak is, en stel een vertrouwde zone in voor het thuisnetwerk in de firewallinstellingen.

Printer staat op OFFLINE in Printers en faxapparaten connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding onderbroken of blokkering door beveiligingssoftware

Oplossing

Controleer de netwerkverbinding via het zelftestrapport op de printer en schakel eventueel de firewall tijdelijk uit om te testen.

Sommige functies (zoals scannen) werken niet bij een All-in-One printer connectivity

Oorzaak: Firewall blokkeert bepaalde communicatiepoorten

Oplossing

Controleer de firewallinstellingen en sta HP-softwarecommunicatie toe, of maak een vertrouwde zone aan voor het thuisnetwerk.

VPN-verbinding verhindert toegang tot printer connectivity

Oorzaak: Computer is verbonden met een ander netwerk via VPN

Oplossing

Schakel het VPN tijdelijk uit tijdens installatie of gebruik van de printer over het thuisnetwerk.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP DeskJet 3524.

Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten en of de printer is ingeschakeld (de Aan-knop licht groen op).

Ga naar Apparaten en printers, klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en kies 'Als standaardprinter instellen'.

Gebruik in Windows de HP-software om 'Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren' te selecteren, of gebruik in Mac de HP-installatie-assistent.

Ja, zolang de printer is aangesloten op uw thuisnetwerk, kunt u de HP-printersoftware op elke bijkomende computer installeren en de draadloze verbinding selecteren.

Met HP Wireless Direct kunt u draadloos afdrukken zonder een router, rechtstreeks via een Wi-Fi-verbinding tussen uw apparaat en de printer.

Controleer of Draadloos is ingeschakeld op de printer, bekijk het zelftestrapport, en raadpleeg het HP Draadloos afdrukcentrum voor verdere hulp.

De printer heeft een garantie van 1 jaar, softwaremedia 90 dagen, en inktcartridges tot ze leeg zijn of de 'einde garantie'-datum is bereikt.

Stel een vertrouwde zone in voor uw thuisnetwerk in de firewallinstellingen en zorg dat waarschuwingsmeldingen niet worden verborgen zodat u HP-software kunt toestaan.

Hulp

Heb je vragen over de Printer DeskJet 3524 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met DeskJet 3524. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in