Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet 3000 J310 series Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet 3000 J310 series op te lossen.
Oorzaak: Verkeerde papiersoort geselecteerd, cartridges bijna leeg, cartridges niet uitgelijnd, of vuile cartridges
1. Controleer of u originele HP-printcartridges gebruikt. 2. Controleer de afdrukeigenschappen en selecteer de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Media via Printersoftware > Printeracties > Voorkeuren instellen. 3. Controleer geschatte inktniveaus (pagina 23) en vervang cartridges die bijna leeg zijn. 4. Lijn de printcartridges uit: plaats wit papier (Letter/A4) in invoerlade, ga naar Printersoftware > Printeracties > Onderhoudstaken > tabblad Inktcartridges uitlijnen. 5. Druk een diagnosepagina af via Printersoftware > Printeracties > Onderhoudstaken > Diagnose afdrukken. 6. Controleer de diagnosepagina op strepen of plaatsen zonder inkt in gekleurde en zwarte vakken. 7. Reinig cartridges automatisch: plaats wit papier in invoerlade, ga naar Printersoftware > Printeracties > Onderhoudstaken > Inktcartridges reinigen en volg aanwijzingen op het scherm.
Oorzaak: Te veel papier in invoerlade, papier niet plat liggend, verschillende papiersoorten of formaten gemengd, papier verkeerd gepositioneerd, of obstakels in de printer
1. Druk op de annulerknop om automatische verhelping te proberen. 2. Lokaliseer het vastgelopen papier: bij invoerlade - trek papier voorzichtig uit; bij uitvoerlade - trek papier voorzichtig uit en open eventueel de wagenklep en schuif wagen naar rechts; binnenin printer - open reinigingsklep onderaan door op lipjes aan beide zijden te drukken, verwijder papier, sluit klep voorzichtig tot beide lipjes klikken. 3. Druk OK op bedieningspaneel om taak voort te zetten.
Oorzaak: Onjuiste papierhandeling en onderhoud van invoerlade
1. Plaats niet te veel papier in de invoerlade. 2. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. 3. Zorg dat papier plat in invoerlade ligt met niet omgevouwen of gescheurde randen. 4. Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in invoerlade - al het papier moet dezelfde soort en format zijn. 5. Verschuif breedtegeleider voor papier tot deze vlak tegen papier aanligt, zorg dat geleiders papier niet buigen. 6. Schuif papier niet te ver naar voren in invoerlade.
Oorzaak: Printer niet ingeschakeld, geen papier, foutmeldingen, USB-verbindingsprobleem, printer gepauzeerd of offline, printer niet ingesteld als standaard, printspooler niet actief, of afdrukwachtrij geblokkeerd
1. Zorg dat printer ingeschakeld is en papier in lade zit. 2. Controleer op foutmeldingen en los op. 3. Koppel USB-kabel los en sluit weer aan. 4. Controleer of printer niet gepauzeerd/offline staat: open Apparaten en printers (Windows 7) of Printers (Vista/XP), dubbelklik apparaatpictogram, zorg dat 'Printer Afdrukken onderbreken' en 'Printer offline gebruiken' niet aangevinkt zijn. 5. Zorg dat apparaat ingesteld is als standaardprinter: open Apparaten en printers, controleer of juiste apparaat met vinkje in groene cirkel staat, rechtermuisklik op correct apparaat en selecteer 'Instellen als standaard'. 6. Start printspooler opnieuw: ga naar Configuratiescherm > Systeembeheer > Services, klik rechts op Afdrukwachtrij/Printerspoolservice > Eigenschappen, zorg dat Opstarttype op Automatisch staat, klik Start onder Servicestatus. 7. Start computer opnieuw op. 8. Maak afdrukwachtrij leeg: open Apparaten en printers, dubbelklik apparaat, klik Printer menu > Alle documenten annuleren/Afdrukdocumenten verwijderen > Ja, start computer opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Oorzaak: Papier of andere voorwerpen blokkeren cartridgewagen
Verwijder alle voorwerpen, zoals papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. Gebruik geen tools - wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier.
Oorzaak: Cartridge bevat nog tape, cartridge ontbreekt, of cartridge is defect
1. Als lampjes van driekleurencartridge en zwarte cartridge knipperen en Aan-lampje brandt: zorg eerst dat roze tape van cartridges verwijderd is en beide geplaatst zijn. 2. Verwijder zwarte cartridge. 3. Sluit cartridgeklep. 4. Als Aan-lampje knippert, vervang driekleurencartridge. Als Aan-lampje niet knippert, vervang zwarte cartridge.
Oorzaak: Uitvoerlade is niet geopend
Open de uitvoerlade om afdrukken te kunnen starten.
Oorzaak: Cartridgeklep is niet gesloten
Sluit de cartridgeklep om afdrukken te kunnen starten.
Hulp
Heb je vragen over de Printer Deskjet 3000 J310 series van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet 3000 J310 series. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.