Gebruik de reader hieronder om de HP Color LaserJet Pro MFP M177 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Color LaserJet Pro MFP M177 op te lossen.

Het apparaat pakt geen papier op uit de lade paper

Oorzaak: Verkeerd papierformaat, onjuiste instellingen, vuile rollen of vastgelopen papier

Oplossing

Open het apparaat en verwijder vastgelopen papier. Plaats papier met het juiste formaat. Controleer of papierformaat en papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel. Stel de papiergeleiders af op het papierformaat. Controleer of het apparaat wacht op handmatige invoer. Maak de rollen boven de lade schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Het apparaat pakt meerdere vellen papier tegelijk op paper

Oorzaak: Papier is niet goed voorbereid, verkeerd papiertype, lade te vol of geleiders niet goed afgesteld

Oplossing

Verwijder de stapel, buig deze, draai 180 graden en keer om, plaats terug. Gebruik alleen papier dat voldoet aan HP-specificaties. Gebruik geen beschadigd papier. Controleer of de lade niet te vol is. Stel de papiergeleiders correct af. Zorg dat de printeromgeving binnen de specificaties valt.

Veel voorkomende of terugkerende papierstoringen maintenance

Oorzaak: Vastgelopen papier, verkeerde instellingen, overtollige toner in het apparaat

Oplossing

Verhelp de storing en druk een configuratiepagina af. Controleer of lade-instellingen kloppen. Schakel het apparaat 30 seconden uit en weer in. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner te verwijderen. Druk een configuratiepagina af om te testen. Neem contact op met HP-klantenondersteuning als het probleem aanhoudt.

Papierstoringen voorkomen maintenance

Oorzaak: Gebruik van ongeschikt of beschadigd papier, verkeerde lade-instellingen

Oplossing

Gebruik alleen papier dat voldoet aan HP-specificaties, geen beschadigd of eerder bedrukt papier, zorg dat de lade niet te vol is, stel geleiders correct af, plaats de lade goed, gebruik handmatige invoer voor zwaar of geperforeerd papier, controleer papierinstellingen en zorg dat de omgeving binnen specificaties valt.

Storing in lade 1 (uitvoerlade) paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de invoerlade

Oplossing

Verwijder de stofklep, haal de papierstapel uit de lade, verwijder vastgelopen papier met beide handen, plaats papier correct terug onder de tabs en niet boven de maximale hoogte-indicator, plaats de stofklep terug.

Storing in uitvoerbak paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de uitvoerbak of achterklep

Oplossing

Verwijder zichtbaar vastgelopen papier bij de voorste rand met beide handen. Open de achterklep en verwijder eventueel vastgelopen papier. Sluit de achterklep.

Storing in documentinvoer paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de documentinvoer

Oplossing

Verwijder zichtbaar vastgelopen papier bij de voorste rand. Til de invoerlade en de klep voor toegang tot de storing omhoog. Verwijder het vastgelopen papier met beide handen. Sluit de klep en de documentinvoerlade.

Afdrukkwaliteit problemen zoals veegvlekken, vage afdruk, donkere afdruk, omgekruld papier, verspreide tonerstippen, losse toner of kleine gebieden zonder toner quality

Oorzaak: Onjuiste papiersoortinstelling bij het afdrukken vanuit een softwareprogramma

Oplossing

Controleer en pas de papiersoortinstelling aan via de printereigenschappen (Windows: tabblad Papier/Kwaliteit, vervolgkeuzelijst Media; Mac OS X: menu Afwerking, vervolgkeuzelijst Media).

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Color LaserJet Pro MFP M177.

Raak de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan. Dit is alleen beschikbaar op modellen met aanraakscherm.

Druk op de knop Instellingen, open het menu Service, selecteer Standaardwaarden herstellen en druk op OK. Het apparaat start automatisch opnieuw op. Let op: alle instellingen worden teruggezet, behalve paginateller, ladeformaat en taal.

Controleer of het papier van het juiste formaat is geplaatst, of de instellingen kloppen, of de papiergeleiders goed zijn afgesteld en maak eventueel de rollen boven de lade schoon met een vochtige doek.

Verhelp de storing, controleer de lade-instellingen, herstart het apparaat, druk een reinigingspagina af om overtollige toner te verwijderen en druk een configuratiepagina af om te testen. Neem contact op met HP-support als het probleem aanhoudt.

Pak het zichtbare papier voorzichtig met beide handen vast bij de voorste rand en verwijder het. Controleer ook de achterklep op vastgelopen papier en sluit deze daarna weer.

Controleer de papiersoortinstelling in de printereigenschappen, de status van de tonercartridge, en zorg dat het apparaat gekalibreerd is voor kleuruitlijning.

Druk de pagina Status benodigdheden af via het menu Instellingen > Rapporten > Status benodigdheden. Hierop staat de resterende levensduur, geschat aantal pagina's en onderdeelnummers.

Gebruik alleen papier dat voldoet aan de HP-specificaties, vermijd beschadigd of gekreukeld papier, zorg dat de lade niet te vol is, stel de papiergeleiders correct af en zorg dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Color LaserJet Pro MFP M177 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Color LaserJet Pro MFP M177. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in