Gebruik de reader hieronder om de GoDEX RT863i Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze GoDEX Printer te vinden.
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met GoDEX RT863i op te lossen.
Het afdrukmechanisme is niet correct gesloten; de printer geeft 2 × 4 pieptonen.other
Oorzaak: Het afdrukmechanisme staat open of is niet goed vergrendeld.
Oplossing
Open het afdrukmechanisme en sluit het opnieuw.
De printkop is oververhit.temperature
Oorzaak: De temperatuur van de printkop is te hoog.
Oplossing
Laat de printkop afkoelen. Daarna schakelt de printer automatisch naar de stand-bymodus.
De printer meldt een materiaalfout omdat er geen lint is geïnstalleerd.installation
Oorzaak: Er is geen lint aanwezig terwijl de printer niet is ingesteld op direct thermisch afdrukken.
Oplossing
Controleer of de printer is ingesteld op direct thermisch afdrukken.
De printer meldt een materiaalfout met 2 × 3 pieptonen.maintenance
Oorzaak: Het lint is op of de toevoerhouder voor etiketten draait niet.
Oplossing
Vervang het lint.
De printer detecteert geen papier.paper
Oorzaak: De etiketsensor staat mogelijk niet goed afgesteld.
Oplossing
Controleer de positie van de etiketsensor. Voer de automatische detectie opnieuw uit als de sensor het papier nog steeds niet detecteert.
Het papier is op.paper
Oorzaak: De etikettenrol is leeg.
Oplossing
Vervang de etikettenrol.
De printer heeft een doorvoerprobleem en geeft 2 × 2 pieptonen.paper
Oorzaak: Het afdrukmateriaal zit mogelijk rond de rubberen rol vast, de sensor detecteert geen tussenruimte of zwarte markering tussen de etiketten, of er is geen papier.
Oplossing
Stel de sensor opnieuw in.
De printer meldt dat het bestandssysteem vol is.performance
Oorzaak: Het geheugen is vol.
Oplossing
Verwijder overbodige gegevens of installeer extra geheugen.
De printer meldt dat een bestand niet is gevonden.other
Oorzaak: Het bestand kan niet worden gevonden.
Oplossing
Gebruik de opdracht ~X4 om een overzicht van alle bestanden af te drukken. Controleer vervolgens of het bestand bestaat en of de bestandsnaam correct is.
De printer meldt een dubbele bestandsnaam.other
Oorzaak: Er bestaat al een bestand met dezelfde naam.
Oplossing
Wijzig de bestandsnaam en probeer het bestand opnieuw op te slaan.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de GoDEX RT863i.
De USB-hostpoort ondersteunt een USB-geheugenstick, USB-toetsenbord of USB-scanner. USB-hubs worden niet ondersteund. De poort levert 500 mA en wordt niet aanbevolen voor het opladen van elektronische apparaten.
Gebruik een USB-geheugenstick met FAT32-indeling en een capaciteit van maximaal 32 GB. Bij het aansluiten maakt de printer automatisch de map \LABELDIR aan en schakelt hij over naar het uitgebreide geheugen. Op een pc kunt u de volledige map \LABELDIR kopiëren tussen de stick en de pc; afzonderlijke gegevensbestanden mogen niet via de pc naar de stick worden gekopieerd.
Haal de stick uit de printer en sluit hem aan op een pc. Kopieer het nieuwe firmwarebestand xxxx.bin naar \LABELDIR\FW. Zorg dat deze map slechts één bestand bevat. Sluit de stick weer aan op de printer; de update start automatisch. Verwijder de stick niet terwijl het scherm aangeeft dat het flashgeheugen wordt beschreven.
Sluit een USB-toetsenbord aan en druk op Y wanneer het scherm vraagt om de zelfstandige modus te openen. Druk op N om deze modus niet te openen. Met ESC verlaat u de modus. Druk daarna op F1 of start de printer opnieuw om de modus weer te kunnen openen. In deze modus kunt u onder meer etiketten oproepen en bewerken en de landcode, tekentabel, klok en database instellen.
Sluit de USB-scanner aan. Wanneer het scherm vraagt om de zelfstandige modus te openen, drukt u op de doorvoertoets om de toetsenbordmodus te activeren.
Open op het gereedscherm het hoofdmenu, ga naar printerbesturing en selecteer de dumpmodus. Zorg dat de printer klaar is om een etiket af te drukken en verstuur vervolgens het problematische etiket of de problematische opdrachten. Fotografeer de afdruk met letters en cijfers en stuur die per e-mail naar de ondersteuning. Druk op de doorvoertoets om de dumpmodus te verlaten; de printer drukt een bevestiging af en keert terug naar stand-by.
Installeer NetSetting vanaf de product-cd of download het van de officiële website. Zorg dat de printer op het netwerk en de voeding is aangesloten. Start NetSetting en klik op het vergrootglas om printers te zoeken. Het standaardwachtwoord is 1111. Op het tabblad voor IP-instellingen kunt u onder meer DHCP of een statisch IP-adres kiezen en het wachtwoord wijzigen. Klik op de instelknop om wijzigingen toe te passen.
Configureer SMTP en SNMP op het tabblad voor het meldingspad in NetSetting. Kies vervolgens op het tabblad voor meldingsinstellingen welke fouten moeten worden gemeld en of de meldingen via SMTP, SNMP of beide worden verzonden. Pas de instellingen toe met de instelknop.
Ja. Op het tabblad voor firmwaredownloads in NetSetting ziet u de huidige firmwareversie. Selecteer het firmwarebestand en start de download om de firmware op afstand bij te werken. Op hetzelfde tabblad kunt u de printerconfiguratie terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Schakel de printer uit voordat u een module installeert. Trek aan de ontgrendelingen aan beide zijden en til het deksel op; het afdrukmechanisme komt mee omhoog. Trek vervolgens het voorpaneel omhoog om het te verwijderen.
Hulp
Heb je vragen over de Printer RT863i van GoDEX? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met RT863i. Probeer ook alle GoDEX Printer handleidingen te bekijken
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.
Expert Online
Antwoorden worden gegenereerd met behulp van AI
Hallo! Ik ben je assistent voor de GoDEX RT863i. Ik kan informatie opzoeken in de handleiding, aangeven op welke pagina je het vindt, en helpen bij foutmeldingen of problemen. Stel je vraag!
Caricamento...
Sto pensando...
PDF3 FAQ
PDF gratis downloaden
GoDEX RT863i
Voordat u downloadt, kunnen deze FAQ's u helpen:
Om een foutcode te resetten, schakelt u eerst de printer uit en weer aan. Controleer vervolgens de handleiding voor specifieke foutcode-instructies. Vaak helpt het reinigen van de printkop en het controleren van de verbi…
Sluit de printer aan op stroom en computer, installeer de bijgeleverde drivers en software, en volg de stap-voor-stap instructies in de handleiding. Zorg ervoor dat u de juiste poort en instellingen selecteert voor een c…
Regelmatig reinigen van de printkop, het verwijderen van stof en het controleren van de lint- en etikettenrollen verlengen de levensduur. Gebruik alleen aanbevolen materialen en volg het onderhoudsschema in de handleidin…
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.