Gebruik de reader hieronder om de Epson Stylus Photo R320 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Epson Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Epson
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Epson Stylus Photo R320 op te lossen.

De inkt is op. maintenance

Oorzaak: De aangegeven inktcartridges zijn leeg.

Oplossing

Vervang de aangegeven cartridges door nieuwe exemplaren. De handleiding beveelt originele Epson-cartridges aan.

Er verschijnt een foutmelding over het laden van papier. paper

Oorzaak: Het papier is niet correct geladen.

Oplossing

Laad het papier correct in de papierinvoer en druk op de onderhoudsknop. Het foutlampje gaat uit en het afdrukken wordt hervat.

Er is papier vastgelopen. paper

Oorzaak: Papier zit vast in de printer.

Oplossing

Druk op de onderhoudsknop om het vastgelopen papier uit te werpen.

Inktcartridges worden niet herkend. maintenance

Oorzaak: De printer herkent de aangegeven cartridge niet.

Oplossing

Installeer de aangegeven cartridge opnieuw volgens de instructies op pagina 51.

De printer meldt dat onderhoud door een servicedienst nodig is. maintenance

Oorzaak: Onderdelen in de printer hebben het einde van hun levensduur bereikt.

Oplossing

Neem contact op met uw leverancier of Epson.

De printer meldt een fout bij de invoer van meerdere pagina's. paper

Oorzaak: Er zijn meerdere vellen tegelijk ingevoerd of er is papier van het verkeerde formaat ingevoerd.

Oplossing

Verwijder het papier, laad het opnieuw en druk op de onderhoudsknop.

De printer vraagt om de cd/dvd-geleider te sluiten. other

Oorzaak: De cd/dvd-geleider staat open.

Oplossing

Verwijder eerst de cd/dvd-lade als deze is geplaatst. Sluit vervolgens de geleider en druk op de onderhoudsknop.

De cd/dvd-lade is niet correct geplaatst. other

Oorzaak: De lade zit niet op de juiste plaats.

Oplossing

Plaats de cd/dvd-lade opnieuw en druk op de onderhoudsknop. Zie pagina 42.

De geplaatste geheugenkaart kan niet worden gebruikt. other

Oorzaak: De printer kan de geplaatste kaart niet gebruiken.

Oplossing

Gebruik een compatibele, geformatteerde geheugenkaart. Zie pagina 13.

Er verschijnt een foutmelding voor de Bluetooth-fotoprintadapter. connectivity

Oorzaak: Er is een fout met de adapter gemeld.

Oplossing

Koppel de adapter los en sluit deze opnieuw aan op de printer.

De printer meldt een systeemfout. other

Oorzaak: De oorzaak wordt niet vermeld.

Oplossing

Houd de aan-uitknop en de stopknop tegelijk zeven seconden ingedrukt om de printer uit te schakelen. Wacht enkele seconden en schakel de printer weer in. Neem contact op met uw leverancier als de fout blijft bestaan.

Het inktpictogram knippert. maintenance

Oorzaak: De inkt is bijna op.

Oplossing

Zorg voor een vervangende inktcartridge.

Het scherm meldt dat de printer met de computer communiceert en vraagt om te wachten. performance

Oorzaak: Het afdrukken vanaf de computer is nog bezig.

Oplossing

Wacht totdat het afdrukken vanaf de computer is voltooid voordat u vanaf het lcd-bedieningspaneel afdrukt.

Het aangesloten apparaat kan niet worden gebruikt. connectivity

Oorzaak: Het aangesloten apparaat is niet geschikt voor gebruik met de printer.

Oplossing

Sluit een compatibel extern opslagapparaat aan. Zie pagina 14.

Het is onduidelijk of een afdrukprobleem door de printer of een andere bron wordt veroorzaakt. maintenance

Oorzaak: Het probleem kan bij de printer, geheugenkaart, software-instellingen, interfacekabel, computer of software-installatie liggen.

Oplossing

Schakel printer en computer uit en koppel de printerkabel los. Laad papier van Letter-formaat of groter en zet de printer aan. Kies via de onderhoudsknop achtereenvolgens Meer opties en Spuitkanaaltjescontrole en druk op OK om het controlepatroon af te drukken. Als de pagina wordt afgedrukt, ligt het probleem waarschijnlijk buiten de printer. Als de pagina niet wordt afgedrukt, volg dan de suggesties voor installatieproblemen en neem bij uitblijven van resultaat contact op met uw leverancier of Epson. Schakel na de controle de printer uit en sluit de kabel weer aan.

De printer maakt geluid na het installeren van inktcartridges. noise

Oorzaak: Bij de eerste installatie wordt de printkop ongeveer twee minuten met inkt gevuld. Ook een niet volledig gesloten cartridgeklep of achtergebleven verpakkingsmateriaal kan een probleem veroorzaken.

Oplossing

Wacht totdat het vullen is voltooid voordat u de printer uitschakelt. Controleer of de cartridgeklep volledig is gesloten en alle verpakkingsmaterialen zijn verwijderd. Schakel bij een fout de printer uit, wacht even en schakel hem weer in.

De printersoftware kan niet correct worden geïnstalleerd. installation

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een onjuiste installatievolgorde, een losse kabel, onvoldoende systeemvereisten of andere actieve programma's.

Oplossing

Volg het installatieblad en sluit de printer pas aan wanneer daarom wordt gevraagd. Controleer beide kabelaansluitingen en de systeemvereisten op pagina 75. Sluit andere programma's, waaronder schermbeveiliging en antivirussoftware, en probeer de installatie opnieuw.

Het printerpictogram ontbreekt in de Macintosh-kiezer. installation

Oorzaak: Er staan mogelijk te veel onderdelen in de kiezer.

Oplossing

Verwijder ongebruikte onderdelen en controleer de kiezer opnieuw.

De printernaam ontbreekt in het menu voor printerkeuze bij de pagina-instelling in Mac OS X. installation

Oorzaak: De printer moet mogelijk nog worden ingesteld.

Oplossing

Stel de printer in via Afdrukbeheer of het hulpprogramma voor printerconfiguratie volgens het installatieblad.

In Windows 2000 verschijnt een fout tijdens de installatie of wordt de software niet correct geïnstalleerd. installation

Oorzaak: U hebt mogelijk geen rechten om software te installeren.

Oplossing

Neem contact op met uw systeembeheerder.

Het USB-printerstuurprogramma wordt niet correct geïnstalleerd. installation

Oorzaak: Het systeem is mogelijk bijgewerkt vanaf Windows 95 of de USB-controller werkt niet goed.

Oplossing

Controleer of Windows 98, Me, 2000 of XP vooraf op het systeem was geïnstalleerd. Controleer de USB-controller in Apparaatbeheer. Raadpleeg de Windows-help en neem contact op met de computerfabrikant als de controller niet goed werkt.

Afdrukken via een netwerk werkt niet. connectivity

Oorzaak: De printer moet mogelijk nog worden ingesteld voor afdrukken via een netwerk.

Oplossing

Volg de instructies voor netwerkconfiguratie in de digitale referentiehandleiding.

De printer staat aan, maar drukt niets af. connectivity

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een losse of ongeschikte USB-kabel, een onjuiste software-installatie of ontbrekende netwerkconfiguratie.

Oplossing

Controleer bij afdrukken vanaf een computer de USB-aansluiting en de kabelvereisten op pagina 75. Voer een printercontrole uit. Als de controlepagina wordt afgedrukt, controleer dan de software-installatie. Stel bij netwerkgebruik de printer in volgens de digitale referentiehandleiding.

De printer klinkt alsof hij afdrukt, maar er verschijnt niets op het papier. quality

Oorzaak: De spuitkanaaltjes kunnen verstopt zijn of de printer staat scheef.

Oplossing

Reinig de printkop volgens pagina 50. Plaats de printer op een vlakke, stabiele ondergrond die aan alle kanten groter is dan de printervoet.

De printer maakt geluid bij het inschakelen of nadat hij enige tijd niet is gebruikt. noise

Oorzaak: De printer voert normaal onderhoud uit.

Oplossing

Laat de printer het normale onderhoud uitvoeren.

Het voorbeeldscherm en bedieningspaneel reageren traag. performance

Oorzaak: Het verwerken van veel foto's of grote bestanden op de geheugenkaart kost meer tijd.

Oplossing

Verwijder ongewenste foto's met de camera voordat u de geheugenkaart uit de camera haalt.

Afdrukken gaat te langzaam. performance

Oorzaak: Afbeeldingen met een hoge resolutie vragen meer systeemcapaciteit. Randloos afdrukken, afdrukken zonder computer en het draaien van liggende foto's zonder computer kosten extra tijd.

Oplossing

Controleer de systeemvereisten. Maak schijfruimte vrij of defragmenteer de schijf, sluit ongebruikte programma's en vergroot zo nodig het werkgeheugen. Kies voor documenten zonder kleur zwarte inkt, behalve bij zwart-witfoto's. Zet de schuifregelaar voor kwaliteit en snelheid op snelheid. Schakel in de geavanceerde opties MicroWeave uit en/of de hogesnelheidsmodus in. Koppel ongebruikte USB-apparaten los als de printer op een hub is aangesloten.

De geheugenkaart werkt niet correct of niet alle foto's worden weergegeven. other

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn meerdere geplaatste kaarten, meer dan 999 foto's, ongeschikte bestandsindelingen, ontbrekende kaarthulpprogramma's, onjuiste instellingen of het verwijderen van bestanden via de computer.

Oplossing

Plaats slechts één kaart tegelijk. Gebruik maximaal 999 foto's in JPEG- of ongecomprimeerd TIFF-formaat, gemaakt met een digitale camera die aan DCF voldoet. Installeer de meegeleverde kaarthulpprogramma's volgens het installatieblad en controleer de instellingen voor het automatisch starten van foto's. Verwijder foto's altijd met de camera. Installeer in Windows XP zo nodig het Windows-stuurprogramma voor opslagapparaten.

De afdruk vertoont lichte strepen. quality

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn verstopte spuitkanaaltjes, ongeschikte kwaliteits- of papierinstellingen, verkeerd om geladen papier, cartridges die moeten worden vervangen of een onjuist uitgelijnde printkop.

Oplossing

Reinig de printkop, kies een hogere afdrukkwaliteit en schakel de hogesnelheidsmodus uit. Laat de ingestelde papiersoort overeenkomen met het geladen papier en plaats de bedrukbare zijde naar boven. Vervang zo nodig cartridges en voer het hulpprogramma voor printkopuitlijning uit.

De afdruk is wazig of bevat vegen. quality

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn ongeschikt, vochtig, gekruld of verkeerd om geladen papier, een onjuist uitgelijnde printkop of onvoldoende inktopname.

Oplossing

Gebruik Epson-papier en laad de bedrukbare zijde naar boven. Vervang vochtig of gekruld papier door een nieuwe stapel. Volg bij speciaal papier de instructies op de verpakking; mogelijk is een steunvel nodig of moet u één vel tegelijk laden. Controleer de papierspecificaties in de digitale referentiehandleiding en lijn de printkop uit. Verwijder elk vel na het afdrukken uit de uitvoerlade, vooral transparanten. Probeer bij aanhoudende problemen de instelling voor dik papier en enveloppen. In Windows staat deze onder Onderhoud, bij printer- en optiegegevens; in Mac OS X onder de uitbreidingsinstellingen in het afdrukvenster.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Epson Stylus Photo R320.

Nee. R320 is een modelaanduiding. T0481 tot en met T0486 zijn cartridgeaanduidingen: T0481 voor zwart, T0482 voor cyaan, T0483 voor magenta, T0484 voor geel, T0485 voor lichtcyaan en T0486 voor lichtmagenta.

Schakel printer en computer uit en koppel de printerkabel los. Laad papier van Letter-formaat of groter en zet de printer aan. Druk op de onderhoudsknop, selecteer Meer opties en bevestig met OK. Selecteer Spuitkanaaltjescontrole en bevestig met OK. Druk opnieuw op OK om het patroon af te drukken. Onderbrekingen in het patroon betekenen dat de printkop moet worden gereinigd. Schakel na de controle de printer uit en sluit de kabel weer aan.

Wacht totdat het vullen van de printkop is voltooid; dit duurt ongeveer twee minuten. Te vroeg uitschakelen kan ertoe leiden dat de printkop niet goed wordt gevuld en bij de volgende inschakeling extra inkt wordt verbruikt.

Sluit de printer pas aan wanneer de installatie-instructies daarom vragen. Volg het installatieblad en zorg dat de kabel stevig op zowel de printer als de computer is aangesloten.

De kaart mag maximaal 999 foto's bevatten. De foto's moeten in JPEG- of ongecomprimeerd TIFF-formaat zijn opgeslagen en zijn gemaakt met een digitale camera die aan DCF voldoet. Plaats slechts één geheugenkaart tegelijk.

Verwijder foto's met de camera. Als u bestanden via de computer verwijdert, werkt de kaart mogelijk niet meer correct met de camera.

De bedrukbare zijde moet naar boven liggen. Dit is meestal de wittere of helderdere zijde van het papier.

Volgens de handleiding duurt randloos afdrukken langer dan normaal afdrukken, vooral bij de papierranden. Ook afdrukken zonder computer is iets langzamer. Bij een liggende foto zonder computer kost het draaien en verwerken van de afbeelding extra tijd.

Neem contact op met Epson volgens de contactinformatie op pagina 73. Als de printercontrole geen pagina oplevert en de suggesties voor installatieproblemen niet helpen, kunt u ook contact opnemen met uw leverancier.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Stylus Photo R320 van Epson? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Stylus Photo R320. Probeer ook alle Epson Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in