Gebruik de reader hieronder om de Epson Stylus Office Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Epson Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Epson
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Epson Stylus Office op te lossen.

Papier vastgelopen aan binnenzijde of achterzijde van apparaat paper

Oorzaak: Papier zit vast in de printer

Oplossing

Druk op om te zien hoe u het papier verwijdert. Zie pagina 124.

Papier is op of vastgelopen paper

Oorzaak: Papier ontbreekt of zit vast

Oplossing

Plaats papier of verwijder vastgelopen papier. Zorg er ook voor dat het aantal vellen onder de limiet blijft die voor het gebruikte afdrukmateriaal is opgegeven. Zie pagina 24.

Papier is vastgelopen in scanner paper

Oorzaak: Papier zit vast in de scannerunit

Oplossing

Open de scanner en verwijder het papier. Druk op om te zien hoe u deze opent. Zie pagina 128.

Foto's worden niet herkend quality

Oorzaak: Foto's zijn niet correct geplaatst

Oplossing

Zorg ervoor dat de foto's correct zijn geplaatst. Zie de documentatie op pagina 34.

Papier vastgelopen in automatische documenttoevoer (ADF) paper

Oorzaak: Papier zit vast in de ADF

Oplossing

Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 129.

Papierstoring paper

Oorzaak: Papier is niet correct ingeplaatst of zit vast

Oplossing

Verwijder het papier en plaats het opnieuw. Raadpleeg de documentatie op pagina 130.

Communicatiefout connectivity

Oorzaak: Computer is niet aangesloten of scansoftware is niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer of de computer goed is aangesloten. Als de foutmelding terugkomt, controleert u of de scansoftware op de computer is geïnstalleerd en of de software-instellingen correct zijn.

Printerfout power

Oorzaak: Printer heeft een fout ondervonden

Oplossing

Zet de printer uit en weer aan. Zorg ervoor dat er geen papier meer in de printer zit. Raadpleeg de ondersteuning van Epson als de foutmelding blijft terugkomen.

Inktkussens van printer zijn bijna aan eind van levensduur maintenance

Oorzaak: Inktkussens zijn bijna vol

Oplossing

Laat de inktkussentjes tijdig vervangen. Wanneer ze helemaal verzadigd zijn, doet de printer het niet meer en hebt u Epson nodig om nog te kunnen afdrukken.

Inktkussens van printer zijn aan eind van levensduur maintenance

Oorzaak: Inktkussens zijn volledig vol

Oplossing

Neem contact op met Epson voor vervanging van het inktkussentje.

Back-upfout other

Oorzaak: Er is een probleem opgetreden tijdens het kopiëren

Oplossing

Noteer de foutcode en neem contact op met Epson.

Geen kiestoon gedetecteerd connectivity

Oorzaak: Telefoonsnoer is niet correct aangesloten of telefoonlijn werkt niet

Oplossing

Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten en of de telefoonlijn werkt. Als u het apparaat hebt aangesloten op een PBX-telefoonlijn (bedrijfstelefooncentrale) of een TA (Terminal adapter), schakelt u Kiestoondetectie uit. Zie pagina 92.

De combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig connectivity

Oorzaak: Netwerkinstelling is incorrect

Oplossing

Zie de online-Netwerkhandleiding en de documentatie.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Epson Stylus Office.

Open de printer en verwijder het vastgelopen papier voorzichtig. Zorg ervoor dat u alle papierfragmenten verwijdert. Controleer daarna of het aantal vellen niet hoger is dan de limiet die voor het gebruikte afdrukmateriaal is opgegeven.

Controleer of de computer goed is aangesloten op de printer. Controleer of de scansoftware op de computer is geïnstalleerd en of de software-instellingen correct zijn. Zet indien nodig de printer uit en weer aan.

Dit betekent dat de inktkussens binnenkort vol zijn en vervangen moeten worden. Neem contact op met Epson-ondersteuning om de inktkussens tijdig te laten vervangen voordat ze volledig verzadigd raken. Zonder vervanging kan de printer niet meer afdrukken.

Zorg ervoor dat de foto's correct zijn geplaatst in het apparaat. Controleer de documentatie op pagina 34 voor instructies over correct plaatsen van foto's.

Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten en of de telefoonlijn werkt. Als u het apparaat hebt aangesloten op een bedrijfstelefooncentrale (PBX) of Terminal Adapter, schakelt u de Kiestoondetectie uit in de instellingen (zie pagina 92).

Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Zorg ervoor dat er geen papier meer in de printer zit. Als de foutmelding blijft verschijnen, neem dan contact op met Epson-ondersteuning.

Epson beveelt het gebruik van echte Epson-inktpatronen aan. Epson kan niet garanderen dat inktpatronen van andere merken goed werken. Het gebruik van niet-originele inkt kan schade veroorzaken die niet onder Epson-garantie valt en kan onvoorspelbaar gedrag van de printer veroorzaken.

Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten en of de telefoonlijn werkt. Controleer of u de faxverbinding correct hebt ingesteld. Zie pagina 62 voor meer informatie over faxverbindingen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Stylus Office van Epson? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Stylus Office. Probeer ook alle Epson Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in