Edikio Flex Printer Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Edikio Flex Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Edikio Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Edikio

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Edikio Flex op te lossen.

Er wordt niets afgedrukt. performance

Oorzaak: Mogelijke problemen met de printerdriver, stroomtoevoer, USB-verbinding, het lint of de kaarten.

Oplossing

Controleer of de printerdriver in de Windows-instellingen aanwezig is en de printer als standaardprinter is geselecteerd. Controleer de stroomaansluiting, het stopcontact en of de bedieningsknop brandt. Gebruik de meegeleverde stroomtoevoereenheid. Controleer de USB-verbinding, de plaatsing van het lint en of het deksel gesloten is. Controleer of er kaarten in de lader zitten en geen kaarten zijn vastgelopen. Druk een technische testkaart af.

Er wordt een lege kaart uitgeworpen. quality

Oorzaak: Het lint is opgebruikt of beschadigd, of de printkop is mogelijk beschadigd.

Oplossing

Controleer het lint en vervang of herplaats het indien nodig. Druk een testkaart af. Als de testkaart niet wordt afgedrukt, neemt u contact op met een Edikio by Evolis-reseller.

Er zitten vlekjes op de kaart. quality

Oorzaak: Het kaartoppervlak, de reinigingsrol of de printkop is vuil.

Oplossing

Controleer of de kaarten helemaal schoon zijn en gebruik nieuwe kaarten. Start een reinigingscyclus als de reinigingsrol of printkop vuil is.

Er verschijnen horizontale witte strepen. quality

Oorzaak: Het lint is niet juist geplaatst of de printkop is vuil of beschadigd.

Oplossing

Controleer de plaatsing van het lint en zorg dat het lintoppervlak niet gekreukt is. Reinig de printkop. Neem vóór eventuele vervanging contact op met uw Edikio by Evolis-reseller.

De afgedrukte afbeelding is onscherp. quality

Oorzaak: Het lint is verkeerd geplaatst of slecht gesynchroniseerd, de printer of reinigingsrol is vuil, of de kaarten zijn niet compatibel.

Oplossing

Controleer of het lint goed is geplaatst. Open en sluit de printerklep om het lint te synchroniseren. Reinig de printer en controleer of de kaarten voldoen aan de specificaties.

De kaart wordt gedeeltelijk of onjuist afgedrukt. quality

Oorzaak: Mogelijke problemen met afdrukinstellingen, USB-verbinding, vervuiling, lintplaatsing of de printkop.

Oplossing

Zorg dat het kaartontwerp binnen de afdrukmarges valt en controleer de afdrukstand in Edikio Print Center. Controleer de verbinding met de computer en gebruik bij onregelmatige tekens de meegeleverde USB-kabel. Reinig de printer, vooral de reinigingsrol. Bescherm kaarten tegen stof. Controleer of het lint juist is geplaatst en ongehinderd wordt opgespoeld. Controleer bij rechte horizontale strepen de printkop. Neem contact op met een Edikio by Evolis-reseller als het probleem aanhoudt.

Er is een kaart vastgelopen. paper

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een verkeerd ingestelde aanpassingsgeleider, ongeschikte kaartdikte, verbogen kaarten of kaarten die aan elkaar vastzitten.

Oplossing

Laat de printer ingeschakeld om afdruktaken in het geheugen te behouden. Open het deksel en verwijder het lint. Druk op de bedieningsknop om de kaarttransportrollen te activeren. Schuif de kaart zo nodig handmatig naar de uitvoer. Verwijder bij meerdere kaarten eerst de bovenste. Plaats het lint terug en sluit het deksel. Controleer daarna de aanpassingsgeleider en kaartdikte en zorg dat kaarten horizontaal liggen, niet verbogen zijn en niet aan elkaar vastzitten.

Het lampje REINIGEN brandt na vervanging van de printkop. maintenance

Oorzaak: Na elke vervanging van de printkop is onderhoud vereist.

Oplossing

Voer de reinigingsprocedure voor geavanceerd onderhoud uit. Start geen afdrukopdracht voordat deze procedure is voltooid.

De printer kan niet meer worden opgestart na een onderbroken firmwareoverdracht. maintenance

Oorzaak: De overdracht is tijdens de downloadfase onderbroken doordat de printer of computer is uitgeschakeld of de kabel is losgekoppeld.

Oplossing

Neem contact op met uw Edikio by Evolis-dealer voor het vervangen van de processorkaart.

Er treden problemen op tijdens het bijwerken van de firmware. maintenance

Oorzaak: De tekst vermeldt geen specifieke oorzaak.

Oplossing

Neem contact op met uw Edikio by Evolis-dealer. Deze kan u een nieuw installatiebestand voor de firmware geven.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Edikio Flex.

Nee. Gebruik geen gereedschappen of andere voorwerpen om de printer te repareren. Deze kunnen onherstelbare schade veroorzaken en uw garantie tenietdoen.

Het wordt aanbevolen kaarten bij een Edikio by Evolis-reseller te kopen. Kaarten van derden kunnen de afdrukkwaliteit beïnvloeden of de printkop beschadigen. Controleer of de kaarten aan de specificaties voldoen.

Nee. Als u de printer uitschakelt, worden afdruktaken in de wachtrij in het printergeheugen geannuleerd. Laat de printer tijdens het verwijderen van een vastgelopen kaart ingeschakeld.

Neem altijd eerst contact op met uw Edikio by Evolis-reseller. Deze bepaalt of vervanging nodig en mogelijk is en kan een printkop leveren. De vervanging kan zonder gereedschap worden uitgevoerd door de instructies zorgvuldig te volgen.

Haal de printer van de stroomvoorziening af en zorg voor een omgeving zonder stof of andere deeltjes. Raak de printkop niet met uw vingers aan en vermijd contact met metalen of scherpe voorwerpen. Forceer het mechanisme niet.

Noteer het PKN-nummer op het witte etiket van de nieuwe printkop. Zet na installatie de printer aan en verbind deze met een computer waarop Edikio Print Center is geïnstalleerd. Dubbelklik daar op de printernaam en kies Onderhoud > Printkop vervangen. Voer het nummer in bij PKN-nummer ingeven en klik op Bevestigen. Een onjuist nummer kan de werking beïnvloeden en de garantie laten vervallen. Voer daarna het verplichte onderhoud uit voordat u afdrukt.

Werk de driver bij bij afdruk- of communicatieproblemen, voor nieuwe functies of na een aanbeveling van de driver of reseller. Vraag vóór elke update advies aan uw Edikio by Evolis-dealer. U kunt de Updateverificatiewizard in Edikio Print Center gebruiken of de printerdriver/Premium Suite downloaden via myplace.evolis.com > Printers > Printer model > Software and Firmware. Pak het gedownloade zip-bestand uit en start het installatieprogramma.

Een firmware-update is alleen vereist bij een probleem of defect dat duidelijk door uw Edikio by Evolis-reseller is geïdentificeerd. Neem vooraf contact op met uw dealer. Gebruik voor de beschreven Windows-procedure Edikio Print Center > Gereedschappen > Updateverificatiewizard. De wizard controleert eerst de softwaresuite; voer deze na het bijwerken van de suite opnieuw uit voor de printerfirmware. Een internetverbinding is vereist. Onderbreek de overdracht niet door apparaten uit te schakelen of de kabel los te koppelen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Flex van Edikio? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Flex. Probeer ook alle Edikio Printer handleidingen te bekijken