Gebruik de reader hieronder om de Dascom 1140 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Dascom Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Dascom
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Dascom 1140 op te lossen.

De afdruk is te licht of te donker. quality

Oorzaak: Het inktlint is mogelijk verkeerd geplaatst, loopt niet soepel of moet worden vervangen. De printkopafstand kan verkeerd zijn ingesteld.

Oplossing

Controleer of de lintcassette correct is geplaatst en het lint soepel loopt. Vervang het lint indien nodig. Stel de hendel voor de printkopafstand in op de papierdikte.

Er verschijnen vegen en vlekken op het papier. quality

Oorzaak: Een onjuiste printkopafstand, een versleten lint of een vuile printkop kan het probleem veroorzaken. Mogelijk moet de printkop worden vervangen.

Oplossing

Controleer de printkopafstand en het lint. Vervang het lint indien nodig. Reinig de punt van de printkop zo nodig met een zachte doek. Mogelijk is vervanging van de printkop nodig.

De printer drukt onregelmatig af of drukt verkeerde tekens, veel vraagtekens of onverwachte tekens af. connectivity

Oorzaak: De interfacekabel kan loszitten, te lang zijn of defect zijn. Het geselecteerde printerstuurprogramma komt mogelijk niet overeen met de printeremulatie.

Oplossing

Controleer de kabelaansluitingen op de printer en computer. Zorg dat het printerstuurprogramma overeenkomt met de ingestelde emulatie. Gebruik een parallelle of USB-kabel van maximaal 2 meter of een seriële kabel van maximaal 15 meter. Probeer een andere interfacekabel.

De pagina blijft leeg. quality

Oorzaak: De lintcassette is mogelijk verkeerd geplaatst of de printkopafstand is verkeerd ingesteld.

Oplossing

Controleer of de lintcassette correct is geplaatst en de hendel voor de printkopafstand correct is ingesteld.

Verticale lijnen in de afdruk zijn niet goed uitgelijnd en zien er gekarteld uit. quality

Oorzaak: De verticale afdrukuitlijning moet mogelijk worden bijgesteld.

Oplossing

Controleer de verticale uitlijning met de uitlijnfunctie van de printer en pas deze indien nodig aan.

De bovenmarge is onjuist. quality

Oorzaak: De bovenmarge in de toepassing of in de pagina-instellingen kan verkeerd zijn ingesteld.

Oplossing

Controleer de bovenmarge in de toepassing. Pas indien nodig de bovenmarge in het menu voor pagina-instellingen aan.

Regels worden met dubbele in plaats van enkele regelafstand afgedrukt. quality

Oorzaak: De instelling voor automatische regeltoevoer kan onjuist zijn.

Oplossing

Zet de instelling voor automatische regeltoevoer in het menu voor systeeminstellingen op Nee.

De printer drukt meerdere keren op dezelfde regel af. quality

Oorzaak: De instelling voor automatische wagenterugloop kan onjuist zijn.

Oplossing

Zet de instelling voor automatische wagenterugloop in het menu voor systeeminstellingen op Nee.

De volgende afdrukregel begint waar de vorige regel eindigde in plaats van bij de linkermarge. quality

Oorzaak: De instelling voor automatische wagenterugloop kan onjuist zijn.

Oplossing

Zet de instelling voor automatische wagenterugloop in het menu voor systeeminstellingen op Ja.

Papier kan niet worden geladen of doorgevoerd. paper

Oorzaak: De papierkeuzehendel staat mogelijk verkeerd of het papier bedekt de papiersensor niet.

Oplossing

Zet de papierkeuzehendel rechtsboven naar voren voor losse vellen of naar achteren voor kettingpapier. Zorg dat het papier de papiersensor bedekt.

Het papier loopt vast tijdens het laden. paper

Oorzaak: Er kunnen obstakels in de papierbaan zitten. De printkopafstand kan verkeerd zijn ingesteld, het papier kan beschadigd zijn of het kettingpapier staat niet strak tussen de tractoren.

Oplossing

Schakel de printer uit, verwijder het vastgelopen papier en maak de papierbaan vrij. Stel de printkopafstand in op de papierdikte. Gebruik papier zonder vouwen, kreukels of scheuren. Stel de linker- en rechtertractor zo af dat het kettingpapier strak staat.

Het papier loopt vast tijdens het afdrukken. paper

Oorzaak: De papierbaan kan geblokkeerd zijn, de printkopafstand kan onjuist zijn of de stapels kettingpapier kunnen verkeerd staan.

Oplossing

Schakel de printer uit, verwijder het vastgelopen papier en maak de papierbaan vrij. Controleer de printkopafstand. Plaats bij kettingpapier de invoer- en uitvoerstapels zo dat het papier recht wordt doorgevoerd.

Het papier glijdt van de tractoren of de transportgaten scheuren tijdens het afdrukken. paper

Oorzaak: De tractoren zijn mogelijk niet op de papierbreedte afgestemd of de transportgaten liggen niet goed over de tractorpennen.

Oplossing

Stel de tractoren in op de papierbreedte en zorg dat de transportgaten rechtstreeks over de tractorpennen passen.

De printer gaat niet aan. power

Oorzaak: De netspanning, de aansluiting van het netsnoer of het stopcontact kan het probleem veroorzaken.

Oplossing

Controleer de netspanning en of het netsnoer stevig op de printer en het stopcontact is aangesloten. Controleer het stopcontact en gebruik zo nodig een ander stopcontact. Schakel de printer uit, wacht één minuut en schakel hem opnieuw in. Neem contact op met de dealer als de printer nog steeds niet aangaat.

De printer staat aan maar drukt niet af. performance

Oorzaak: De printer staat mogelijk niet online, de interfacekabel zit los of er is geen papier geladen. Ook de interface, computer, printerinstellingen of software-instellingen kunnen de oorzaak zijn.

Oplossing

Controleer of het onlinelampje brandt, de interfacekabel stevig is aangesloten en papier is geladen. Druk de statuspagina af. Als die normaal wordt afgedrukt, controleer dan de interface, computer en printer- en software-instellingen. Zorg dat het printerstuurprogramma overeenkomt met de ingestelde printeremulatie.

Na het verplaatsen van de papierkeuzehendel gaat de printer offline en klinkt de zoemer voortdurend. paper

Oorzaak: De papierkeuzehendel is bij geladen papier in de verkeerde stand gezet.

Oplossing

Zet de papierkeuzehendel terug in de juiste stand.

Er treedt een fatale printerfout of hardwarestoring op. maintenance

Oorzaak: Er kan sprake zijn van defecte printerhardware; dit kan doorgaans niet door de gebruiker worden verholpen.

Oplossing

Schakel de printer uit en weer in. Neem contact op met de dealer of servicepartner als het probleem blijft bestaan.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Dascom 1140.

Zet de papierkeuzehendel rechtsboven op de printer naar voren voor losse vellen en naar achteren voor kettingpapier. Stel de printkopafstand in op de papierdikte.

Druk de zelftestpagina af. Als de hardware goed functioneert, worden afdrukproblemen waarschijnlijk veroorzaakt door printerinstellingen, software-instellingen, de interface of de computer. Raadpleeg hoofdstuk 4 en 5 voor het gebruik van de diagnosefuncties.

Hiermee kunt u nagaan of de computer de juiste opdrachten naar de printer stuurt en of de printer die correct uitvoert. Deze functie is bedoeld voor programmeurs en anderen die hexadecimale dumps kunnen interpreteren.

Controleer of de lintcassette goed is geplaatst, het lint soepel loopt en het lint niet versleten is. Vervang het lint indien nodig. Controleer bij vegen of vlekken of de punt van de printkop vuil is en reinig deze zo nodig met een zachte doek.

Volgens de handleiding mag alleen een bevoegde servicemedewerker de firmware bijwerken. Het firmwarebestand is verkrijgbaar via de dealer of de website van Dascom. Het wordt sterk aanbevolen vooraf de hoofdmenupagina af te drukken om de bestaande instellingen vast te leggen.

USB is standaard aanwezig. Parallel, serieel, Ethernet, wifi en Bluetooth zijn optionele interfaces. De genoemde maximale kabellengte is 2 meter voor parallel en USB en 15 meter voor serieel.

De printer ondersteunt één origineel met maximaal vier doorslagen.

De opgegeven bedrijfstemperatuur is +5 tot +35 °C. De relatieve luchtvochtigheid tijdens gebruik moet tussen 10 en 80% liggen, zonder condensatie.

Als de twee lettertypelampjes daarbij niet veranderen, geeft dit volgens de tabel aan dat de printkop te heet is.

Neem contact op met uw dealer of servicepartner voor ondersteuning.

Hulp

Heb je vragen over de Printer 1140 van Dascom? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met 1140. Probeer ook alle Dascom Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in