SMART Technologies Board 7086 Pro Monitor Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de SMART Technologies Board 7086 Pro Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze SMART Technologies Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding SMART Technologies

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met SMART Technologies Board 7086 Pro op te lossen.

Het display gaat niet aan en het aan/uit-lampje brandt niet power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten of stroomschakelaar staat uit

Oplossing

Zorg dat de stroomkabel stevig is aangesloten op het stopcontact en het display. Als de stroomkabel op een stekkerdoos is aangesloten, controleer of deze goed is aangesloten en aan staat. Zorg dat de schakelaar naast de AC-stroominlaat op AAN (I) staat. Test het stopcontact en de stroomkabel met een ander apparaat.

Het display gaat aan, het aan/uit-lampje brandt, maar er verschijnt niets op het scherm power

Oorzaak: Display staat mogelijk in slaapstand of er is een video-probleem

Oplossing

Pak een pen op of druk op de aan/uit-knop. Zie het oplossen van video-problemen. Herstart het display.

Het display gaat niet aan bij gebruik van de muis of het toetsenbord van een aangesloten computer power

Oorzaak: Computer staat mogelijk uit

Oplossing

Zorg dat de computer aan staat. Pak een pen op of druk op de aan/uit-knop van het display.

Het display gaat niet in Ready-modus wanneer gebruikers de ruimte binnenkomen other

Oorzaak: Kabels niet goed aangesloten of sensoren geblokkeerd

Oplossing

Zorg dat alle kabels stevig zijn aangesloten. Zorg dat niets de aanwezigheidsdetectiesensoren blokkeert.

Het display gaat onterecht in Ready-modus other

Oorzaak: Omgevingsfactoren zoals direct zonlicht, felle lichten, luchtstromen of reflecterende oppervlakken

Oplossing

Verplaats het display weg van direct zonlicht, felle lichten, geforceerde luchtkanalen, plasmadisplays, infraroodgeluidssystemen en andere infraroodbronnen, gepolijste vloeren, glazen wanden of andere reflecterende oppervlakken. Houd rekening met het detectiebereik van 5 m (16').

Video is vervormd, er is visuele ruis, of het beeld is dof quality

Oorzaak: Computer staat in stand-by, verkeerde resolutie/vernieuwingsfrequentie, of kabelprobleem

Oplossing

Zorg dat aangesloten computers aan staan en niet in stand-by. Zorg dat de iQ-appliance goed is geïnstalleerd en het aan/uit-lampje brandt. Stel de resolutie en vernieuwingsfrequentie van de computer in op ondersteunde waarden. Herstart het display en aangesloten computers. Vervang de videokabel om te testen of het probleem daar ligt.

Het display staat aan, maar er verschijnt niets op het scherm quality

Oorzaak: Computer in stand-by of scherm-/kabelprobleem

Oplossing

Zorg dat aangesloten computers aan staan en niet in stand-by. Controleer het scherm door op de Home-knop te drukken om de launcher te openen. Herstart het display en computers. Vervang de videokabel om te testen.

Er verschijnt alleen het bericht 'Op zoek naar een verbinding' terwijl een computer is aangesloten connectivity

Oorzaak: Computer is niet verbonden met de geselecteerde ingang

Oplossing

Zorg dat de computer is aangesloten op de momenteel geselecteerde ingang.

Video uitvoeren naar een ander display connectivity

Oorzaak: Niet alle appliances ondersteunen video-uitvoer

Oplossing

Houd er rekening mee dat alleen displays met nieuwere AM30- of AM40-appliances video-uitvoer ondersteunen.

Lijnen of sneeuw op het scherm, flikkerend of knipperend beeld quality

Oorzaak: Onjuiste resolutie/vernieuwingsfrequentie of video-ingangsprobleem

Oplossing

Stel de resolutie en vernieuwingsfrequentie van de computer in op ondersteunde waarden. Open het schermmenu; als dit correct verschijnt, ligt het probleem bij de video-ingang. Pas de beeldinstellingen aan. Herstart het display.

Heldere vlekken op het scherm quality

Oorzaak: Mogelijk schermdefect

Oplossing

Open het schermmenu om te controleren of het probleem bij de video-ingang ligt. Maak een foto van het scherm en stuur deze naar SMART support voor beoordeling onder garantie.

Beeld is niet scherp, met lijnen, dubbele beelden of andere vervormingen quality

Oorzaak: Beeldinstellingen niet correct

Oplossing

Pas de beeldinstellingen van het display aan.

Kleuren komen niet correct over quality

Oorzaak: Verschillen tussen displays bij side-by-side montage of kabel-/bronprobleem

Oplossing

Houd er rekening mee dat er bij meerdere naast elkaar gemonteerde displays kleine kleurverschillen kunnen zijn. Bij gebruik van VGA, probeer een andere kabel of bron om het probleem te lokaliseren.

Beeld is afgesneden of verschoven naar links of rechts quality

Oorzaak: Onjuiste video-instellingen op de computer

Oplossing

Pas de video-instellingen van de computer aan, met name zoom, bijsnijden en underscan. Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem. Verander een volledig zwart bureaublad naar donkergrijs of een andere kleur. Dupliceer het bureaublad over de schermen of stel het display in als enig scherm.

Beeld vult niet het volledige scherm quality

Oorzaak: Onjuiste overscan-instelling

Oplossing

Pas de video-instellingen van de computer aan, met name overscan. Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem.

Er verschijnt geen geluid uit de luidsprekers, of het volume is laag, of het geluid is vervormd/gedempt quality

Oorzaak: Externe luidsprekers uit, kabels los, verkeerde audio-instellingen of verkeerd standaardapparaat

Oplossing

Zorg dat externe luidsprekers aan staan. Controleer de kabelverbindingen. Pas het volume aan op display en computer en zorg dat niets gedempt is. Pas de audio-instellingen aan. Stel het display in als standaard audioapparaat. Zet bij interne luidsprekers het volume van computer en apps op 80% en pas daarna het display-volume aan; bij externe luidsprekers ook de luidsprekers op 80%.

Er komt een zoem- of bromgeluid van de achterkant van het display noise

Oorzaak: Normale elektrische ruis

Oplossing

Dit is normaal; alle displays produceren enige elektrische ruis. Sluit alle apparaten aan op hetzelfde stopcontact of dezelfde stekkerdoos. Als het geluid van de voorkant komt, is verder onderzoek nodig.

Aanraakpunt of digitale inkt verschijnt op de verkeerde plek maintenance

Oorzaak: Kabel-, driver- of penprobleem

Oplossing

Herstart het display. Bevestig dat de computer met slechts één kabel is aangesloten. Zorg dat SMART Product Drivers en SMART Ink zijn geïnstalleerd en actief. Test met een werkende pen van een ander display.

Aanraken en digitale inkt zijn onderbroken maintenance

Oorzaak: Infraroodbronnen storen de sensoren

Oplossing

Verwijder infraroodbronnen zoals gloeilampen, booglampen, bureaulampen en infrarood-audioapparaten, of verplaats het display naar een andere locatie in de ruimte.

Digitale inkt verdwijnt tijdens het schrijven maintenance

Oorzaak: Verouderde firmware

Oplossing

Update de firmware.

Digitale inktkleuren veranderen onverwacht maintenance

Oorzaak: Kalibratieprobleem, mogelijk gerelateerd aan de wandmontage

Oplossing

Verwijder het display van de wand, kalibreer het en controleer of dit het probleem oplost. Zo ja, controleer de wand en wandmontage op problemen.

Display reageert op aanraking maar niet op schrijven met een pen maintenance

Oorzaak: Verouderde of beschadigde drivers

Oplossing

Installeer SMART Product Drivers opnieuw of update deze.

Display reageert niet op aanraking of schrijven met een pen maintenance

Oorzaak: USB-verbinding niet herkend of drivers niet geïnstalleerd

Oplossing

Controleer of de computer de USB-verbinding heeft gedetecteerd en drivers heeft geïnstalleerd. Controleer op Windows Apparaatbeheer op een rode of gele uitroepteken bij het display-icoon; controleer op Mac Systeeminformatie op foutmeldingen.

Problemen met een of meer pennen van het display maintenance

Oorzaak: Verkeerd type pen, ontladen batterij, of niet gekoppeld

Oplossing

Gebruik alleen SMART Board 7000-serie pennen. Plaats de pen terug in de magnetische houder om te kalibreren. Controleer of de druksensitieve schakelaar niet beschadigd of vuil is. Zorg dat de pen gekoppeld en opgeladen is. Als alle pennen niet werken, plaats ze terug in de houders en herstart het display.

Kan niet schrijven of tekenen in Microsoft Office installation

Oorzaak: Verouderde Office-versie of drivers

Oplossing

Zorg dat Microsoft Office 2013 of later is geïnstalleerd. Installeer SMART Product Drivers en SMART Ink opnieuw of update deze.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de SMART Technologies Board 7086 Pro.

Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op het stopcontact en het display, of de schakelaar naast de AC-inlaat op AAN staat, en test het stopcontact en de kabel met een ander apparaat.

Dit kan komen door direct zonlicht, felle lichten, luchtstromen, plasmadisplays, infraroodbronnen of reflecterende oppervlakken zoals gepolijste vloeren of glazen wanden. Verplaats het display weg van deze bronnen.

Het detectiebereik voor aanwezigheidsdetectie is 5 meter (16 voet).

Controleer of aangesloten computers aan staan en niet in stand-by staan, druk op de Home-knop om de launcher te openen, herstart het display en de computer, en vervang eventueel de videokabel.

Gebruik alleen SMART Board 7000-serie interactieve display pennen; pennen van andere interactieve displays zijn niet compatibel.

Update de firmware van het display om dit probleem op te lossen.

Het serienummer van het display staat in de iQ-instellingen, op het onderste frame en op de achterkant van het display.

Het serienummer van de iQ-appliance staat op de iQ-appliance zelf.

Raadpleeg de SMART-kennisbank voor aanvullende informatie of neem contact op met uw geautoriseerde SMART-reseller voor ondersteuning.

Dit is normaal; alle displays produceren enige elektrische ruis. Als het geluid echter van de voorkant komt, is verder onderzoek nodig.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor Board 7086 Pro van SMART Technologies? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met Board 7086 Pro. Probeer ook alle SMART Technologies Monitor handleidingen te bekijken