Het volume staat mogelijk gedempt of te laag, of de hoofdtelefoon/oortelefoon is niet goed aangesloten. Controleer de aansluiting van de hoofdtelefoon of oortelefoon, controleer het volume en controleer of het product of het bronapparaat op mute staat.

Samsung S32D701EAU Monitor Handleiding

Q: De power-LED is uit en het scherm gaat niet aan.

De voedingskabel is mogelijk niet goed aangesloten. Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer indien nodig Zelfdiagnose uit om te controleren of het product goed werkt.

Gebruik de reader hieronder om de Samsung S32D701EAU Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung S32D701EAU op te lossen.

Er zijn lege/zwarte randen zichtbaar aan alle vier de zijden van het scherm wanneer een HDMI-kabel is aangesloten op product en pc. installation

Oorzaak: Dit wordt veroorzaakt door de pc of de grafische kaart, niet door het product.

Oplossing

Pas de schermgrootte aan in de HDMI-instellingen van de grafische kaart. Als de instellingenmenu van de grafische kaart geen optie heeft om de schermgrootte aan te passen, werk dan het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie.

Het scherm is instabiel en trilt, of er zijn schaduwen/nabeelden zichtbaar. quality

Oorzaak: De resolutie en frequentie van de pc vallen mogelijk niet binnen het compatibele bereik van het product.

Oplossing

Controleer of resolutie en frequentie binnen het ondersteunde bereik vallen (zie de tabel met standaard signaalmodi) en pas indien nodig de instellingen aan. Wijzig ook de Reactietijd in de Display OSD naar Sneller of Standaard, afhankelijk van de toepassing.

De power-LED is uit en het scherm gaat niet aan. power

Oorzaak: De voedingskabel is mogelijk niet goed aangesloten.

Oplossing

Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten. Voer indien nodig Zelfdiagnose uit om te controleren of het product goed werkt.

Het bericht 'Controleer de kabelaansluiting en de instellingen van het bronapparaat' verschijnt. connectivity

Oorzaak: De kabel is niet goed aangesloten of het bronapparaat is niet ingeschakeld, of de PC/AV-modus of HDMI/DisplayPort-versie is niet correct ingesteld.

Oplossing

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het bronapparaat is ingeschakeld. Controleer de PC/AV-modus (Systeem → PC/AV-modus) en stel de juiste HDMI- of DisplayPort-versie in (Systeem → Ingangspoort Ver. / DisplayPort Ver.).

Het scherm is te licht of te donker. quality

Oorzaak: Onjuiste helderheids- of contrastinstellingen.

Oplossing

Pas Helderheid en Contrast aan.

De schermkleur is inconsistent, kleuren hebben een schaduw en zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit. quality

Oorzaak: Onjuiste kleurinstellingen.

Oplossing

Wijzig de kleurinstellingen (Color settings).

Het bericht 'Not Optimum Mode' wordt weergegeven. display

Oorzaak: Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie van het product.

Oplossing

Wijzig de maximale resolutie en frequentie zodat deze overeenkomen met de prestaties van het product, zie de tabel met standaard signaalmodi.

Er is geen beeld op het scherm en de power-LED knippert elke 0,5 tot 1 seconde. power

Oorzaak: Het product bevindt zich in energiebesparingsmodus, of de kabelverbinding is losgekoppeld.

Oplossing

Controleer de kabelaansluiting tussen product en pc en zorg dat de connectoren vastzitten. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werking.

De beelden op het scherm zien er vervormd uit en tekst is wazig of onduidelijk. quality

Oorzaak: Slechte kabelaansluiting, gebruik van verlengkabels, of onjuiste resolutie/frequentie-instellingen. Bij Windows kan ClearType uitgeschakeld zijn.

Oplossing

Controleer de kabelaansluiting, verwijder eventuele accessoires zoals videoverlengkabels en probeer opnieuw. Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau. Ga bij Windows naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in.

Video-afspelen verloopt hortend. performance

Oorzaak: Het afspelen van grote high-definition videobestanden kan haperen omdat de videospeler niet geoptimaliseerd is voor de pc-bronnen.

Oplossing

Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler.

Bij het instellen van de PIP-schermgrootte past het scherm niet bij de PIP-grootte. other

Oorzaak: Afhankelijk van de grafische kaart of het stuurprogramma wordt de optimale resolutie mogelijk niet automatisch ingesteld.

Oplossing

Stel de resolutie de eerste keer correct in; daarna treedt het probleem niet meer op.

Er is geen geluid. other

Oorzaak: Het volume staat mogelijk gedempt of te laag, of de hoofdtelefoon/oortelefoon is niet goed aangesloten.

Oplossing

Controleer de aansluiting van de hoofdtelefoon of oortelefoon, controleer het volume en controleer of het product of het bronapparaat op mute staat.

Het volume is te laag. other

Oorzaak: Het volume van het product staat te laag ingesteld.

Oplossing

Verhoog het volume. Als het volume nog steeds laag is op het maximale niveau, pas dan het volume aan via de geluidskaart of software van de pc.

Er is beeld maar geen geluid. connectivity

Oorzaak: Geluid kan niet worden doorgegeven via een HDMI-DVI-kabel of DVI-kabel.

Oplossing

Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.

Er klinkt een piepgeluid tijdens het opstarten van de pc. other

Oorzaak: Dit duidt op een probleem met de pc, niet met het beeldscherm.

Oplossing

Laat uw pc nakijken door een servicetechnicus.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung S32D701EAU.

Stel de frequentie in via uw grafische kaart. Bij Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Schermresolutie → Geavanceerde instellingen → Monitor, en pas de schermvernieuwingsfrequentie aan. Bij Windows 8/8.1: Instellingen → Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Schermresolutie → Geavanceerde instellingen → Monitor. Bij Windows 10: Instellingen → Systeem → Beeldscherm → Geavanceerde beeldscherminstellingen → Eigenschappen beeldschermadapter → Monitor.

Bij Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Schermresolutie → Resolutie aanpassen. Bij Windows 8/8.1: Instellingen → Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Resolutie aanpassen. Bij Windows 10: Instellingen → Systeem → Beeldscherm → Geavanceerde beeldscherminstellingen, en pas de resolutie aan.

Bij Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Persoonlijke instellingen → Instellingen schermbeveiliging → Energieopties, of via BIOS SETUP op de pc. Bij Windows 8/8.1: Instellingen → Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Persoonlijke instellingen → Instellingen schermbeveiliging → Energieopties, of BIOS SETUP. Bij Windows 10: Instellingen → Persoonlijke instellingen → Vergrendelingsscherm → Time-out-instellingen scherm → Energiebeheer en slaapstand, of BIOS SETUP.

Dit geluid kan worden veroorzaakt door samentrekking of uitzetting door temperatuurveranderingen van externe onderdelen of het interne circuit van het product. Dit is geen productdefect en heeft geen invloed op de levensduur van het product.

Voer Zelfdiagnose (Self Diagnosis) uit om te controleren of het product goed werkt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het Samsung Klantenserviceteam.

Dit betekent dat het signaal van de grafische kaart de maximale resolutie of frequentie van het product overschrijdt. Wijzig de resolutie en frequentie zodat deze overeenkomt met de prestaties van het product, zie de tabel met standaard signaalmodi.

Geluid kan niet worden overgedragen via een HDMI-DVI-kabel of een DVI-kabel. Gebruik in plaats daarvan een HDMI-kabel of een DP-kabel om zowel beeld als geluid door te geven.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor S32D701EAU van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met S32D701EAU. Probeer ook alle Samsung Monitor handleidingen te bekijken