Gebruik de reader hieronder om de Samsung C27JG54QQI Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung C27JG54QQI op te lossen.

Het scherm gaat steeds aan en uit connectivity

Oorzaak: Losse of niet vergrendelde kabelverbinding tussen product en pc

Oplossing

Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren vergrendeld zijn

Er zijn lege ruimtes te zien aan alle vier de zijden van het scherm bij gebruik van een HDMI- of HDMI-DVI-kabel quality

Oorzaak: De lege ruimtes worden veroorzaakt door de pc of de grafische kaart, niet door het product

Oplossing

Pas de schermgrootte aan in de HDMI- of DVI-instellingen van de grafische kaart. Als deze optie ontbreekt, werk het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar de laatste versie

Het scherm blijft uit en het aan/uit-lampje knippert terwijl het product goed is aangesloten op een pc power

Oorzaak: Mogelijk probleem met pc-systeem, videocontroller of kabel

Oplossing

Voer een zelfdiagnosetest uit: 1) zet pc en product uit, 2) koppel de kabels los van het product, 3) zet het product aan, 4) als het bericht 'Check Signal Cable' verschijnt werkt het product normaal; blijft het scherm leeg, controleer dan het pc-systeem, de videocontroller en de kabel

Het aan/uit-lampje is uit en het scherm gaat niet aan power

Oorzaak: Voedingskabel niet goed aangesloten

Oplossing

Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten

Het bericht 'Check Signal Cable' verschijnt connectivity

Oorzaak: Kabel niet goed aangesloten of bronapparaat niet ingeschakeld

Oplossing

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het aangesloten apparaat is ingeschakeld

Het bericht 'Not Optimum Mode' wordt weergegeven quality

Oorzaak: Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie van het product

Oplossing

Wijzig de maximale resolutie en frequentie naar de prestaties van het product, zie de Standard Signal Mode Table

De beelden op het scherm zien er vervormd uit quality

Oorzaak: Slechte kabelverbinding

Oplossing

Controleer de kabelverbinding met het product

Het scherm is niet scherp of wazig quality

Oorzaak: Accessoires zoals een video-verlengkabel of onjuiste resolutie/frequentie

Oplossing

Verwijder accessoires (zoals video-verlengkabels) en probeer opnieuw; stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau

Het scherm is onstabiel en trilt, of vertoont schaduwen of nabeelden quality

Oorzaak: Resolutie en frequentie van de pc vallen niet binnen het compatibele bereik van het product

Oplossing

Controleer of de resolutie en frequentie binnen het compatibele bereik vallen en wijzig indien nodig de instellingen volgens de Standard Signal Mode Table

Het scherm is te licht of te donker quality

Oorzaak: Onjuiste helderheid/contrastinstellingen

Oplossing

Pas Helderheid en Contrast aan

Schermkleur is inconsistent, kleuren hebben een schaduw of zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit quality

Oorzaak: Onjuiste kleurinstellingen

Oplossing

Wijzig de kleurinstellingen

Er is geen beeld op het scherm en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde power

Oorzaak: Het product staat in de energiebesparingsmodus

Oplossing

Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale modus

Tekst is wazig quality

Oorzaak: ClearType-instelling niet ingeschakeld in Windows

Oplossing

Ga naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in

Videoweergave is hortend performance

Oorzaak: Afspelen van grote high-definition videobestanden kan haperen omdat de videospeler niet is geoptimaliseerd voor de computerbronnen

Oplossing

Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler

Er is geen geluid other

Oorzaak: Losse audiokabel of volume te laag

Oplossing

Controleer de aansluiting van de audiokabel of pas het volume aan

Het volume is te laag other

Oorzaak: Volume niet correct ingesteld

Oplossing

Verhoog het volume; als het volume nog steeds laag is na het maximaliseren, pas het volume aan via de geluidskaart of software van de pc

Beeld is beschikbaar maar er is geen geluid connectivity

Oorzaak: Er wordt een HDMI-DVI-kabel gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten, wat geen geluid ondersteunt

Oplossing

Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel

Een piepgeluid is te horen wanneer de pc opstart other

Oorzaak: Mogelijk hardwareprobleem met de pc

Oplossing

Laat de pc nakijken door een servicecenter

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung C27JG54QQI.

Stel de frequentie in via de grafische kaart. In Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Schermresolutie → Geavanceerde instellingen → Beeldscherm, en pas de Vernieuwingsfrequentie aan. Windows 8/8.1 en Windows 10 hebben vergelijkbare paden via Instellingen.

In Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en persoonlijke instellingen → Beeldscherm → Resolutie aanpassen. In Windows 8/8.1 en Windows 10 via Instellingen → Systeem → Beeldscherm → Geavanceerde beeldscherminstellingen.

Stel de energiebesparingsmodus in via Configuratiescherm (Windows 7/8/8.1) of Instellingen → Persoonlijke instellingen (Windows 10), of via de BIOS-instellingen van de pc.

Dit bericht verschijnt wanneer het signaal van de grafische kaart de maximale resolutie of frequentie van het product overschrijdt. Wijzig de instellingen naar de aanbevolen resolutie en frequentie zoals aangegeven in de Standard Signal Mode Table.

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het aangesloten bronapparaat is ingeschakeld.

Dit gebeurt wanneer een HDMI-DVI-kabel wordt gebruikt, omdat deze geen geluid ondersteunt. Gebruik in plaats daarvan een HDMI-kabel of een DisplayPort-kabel.

Dit hangt af van het model en de gebruikte poort. Bijvoorbeeld voor de C27JG54QQ is de optimale resolutie 2560 x 1440 bij 60 Hz via HDMI1 en 2560 x 1440 bij 144 Hz via HDMI2 of DisplayPort.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor C27JG54QQI van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met C27JG54QQI. Probeer ook alle Samsung Monitor handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in