ClearType-instelling is niet ingeschakeld (Windows). Ga naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in.

Audiokabel niet goed aangesloten of volume te laag. Controleer de aansluiting van de audiokabel of pas het volume aan.

Samsung C27HG70QQI Monitor Handleiding

Q: Het scherm schakelt steeds aan en uit.

Kabelverbinding tussen product en pc is niet correct. Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren vastzitten.

Gebruik de reader hieronder om de Samsung C27HG70QQI Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung C27HG70QQI op te lossen.

Het scherm schakelt steeds aan en uit. connectivity

Oorzaak: Kabelverbinding tussen product en pc is niet correct.

Oplossing

Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg dat de connectoren vastzitten.

Er zijn blanco ruimtes te zien aan alle vier de zijden van het scherm bij gebruik van een HDMI- of HDMI-DVI-kabel. quality

Oorzaak: De blanco ruimtes worden veroorzaakt door de pc of grafische kaart, niet door het product.

Oplossing

Pas de schermgrootte aan in de HDMI- of DVI-instellingen van de grafische kaart. Als dat niet mogelijk is, werk de grafische kaartdriver bij naar de laatste versie.

Het scherm is uitgeschakeld en het aan/uit-lampje knippert terwijl het product goed is aangesloten op een pc. power

Oorzaak: Mogelijk probleem met de verbinding of het product zelf.

Oplossing

Voer een zelfdiagnosetest uit: 1) Zet pc en product uit. 2) Koppel de kabels van het product los. 3) Zet het product aan. 4) Als het bericht 'Check Signal Cable' verschijnt, werkt het product normaal. Blijft het scherm leeg, controleer dan het pc-systeem, de videocontroller en de kabel.

Het aan/uit-lampje is uit en het scherm gaat niet aan. power

Oorzaak: Stroomkabel is mogelijk niet goed aangesloten.

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten.

Het bericht 'Check Signal Cable' verschijnt. connectivity

Oorzaak: Kabel is niet goed aangesloten of het bronapparaat is niet ingeschakeld.

Oplossing

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het aangesloten apparaat is ingeschakeld.

Het bericht 'Not Optimum Mode' wordt weergegeven. quality

Oorzaak: Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie van het product.

Oplossing

Wijzig de maximale resolutie en frequentie zodat deze overeenkomen met de prestaties van het product, volgens de Standaard Signaalmodus Tabel.

De beelden op het scherm zien er vervormd uit. quality

Oorzaak: Kabelverbinding met het product is niet correct.

Oplossing

Controleer de kabelverbinding met het product.

Het scherm is niet scherp of wazig. quality

Oorzaak: Accessoires zoals een videoverlengkabel kunnen storing veroorzaken, of resolutie/frequentie staan niet op het aanbevolen niveau.

Oplossing

Verwijder accessoires (zoals videoverlengkabels) en probeer opnieuw. Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau.

Het scherm lijkt onstabiel en trilt, of er zijn schaduwen/spookbeelden zichtbaar. quality

Oorzaak: Resolutie en frequentie van de pc vallen niet binnen het compatibele bereik van het product.

Oplossing

Controleer of resolutie en frequentie binnen het compatibele bereik vallen en pas de instellingen zo nodig aan volgens de Standaard Signaalmodus Tabel.

Het scherm is te licht of te donker. quality

Oorzaak: Onjuiste helderheid/contrastinstellingen.

Oplossing

Pas Helderheid en Contrast aan.

Schermkleur is inconsistent, kleuren hebben schaduw of zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit. quality

Oorzaak: Onjuiste kleurinstellingen.

Oplossing

Wijzig de kleurinstellingen.

Er is geen beeld op het scherm en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde. power

Oorzaak: Het product staat in energiebesparende modus.

Oplossing

Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werkingsmodus.

Tekst is wazig. quality

Oorzaak: ClearType-instelling is niet ingeschakeld (Windows).

Oplossing

Ga naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in.

Video-afspelen is hortend. performance

Oorzaak: Afspelen van grote high-definition videobestanden kan hortend zijn omdat de videospeler niet geoptimaliseerd is voor de computerresources.

Oplossing

Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler.

Er is geen geluid. other

Oorzaak: Audiokabel niet goed aangesloten of volume te laag.

Oplossing

Controleer de aansluiting van de audiokabel of pas het volume aan.

Het volume is te laag. other

Oorzaak: Volume-instelling staat te laag.

Oplossing

Verhoog het volume. Als het volume nog steeds laag is na het maximaal instellen, pas het volume aan via de geluidskaart of software van uw pc.

Er is beeld maar geen geluid. connectivity

Oorzaak: Geluid kan niet worden gehoord als een HDMI-DVI-kabel wordt gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten.

Oplossing

Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.

Er is een piepgeluid te horen wanneer de pc opstart. other

Oorzaak: Probleem met de pc zelf.

Oplossing

Laat uw pc nakijken door een servicecenter.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung C27HG70QQI.

Stel de frequentie in via uw grafische kaart. In Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en personalisatie → Beeldscherm → Schermresolutie → Geavanceerde instellingen → Beeldscherm, en pas de vernieuwingsfrequentie aan. In Windows 8/8.1: Instellingen → Configuratiescherm → Vormgeving en personalisatie → Beeldscherm → Schermresolutie → Geavanceerde instellingen → Beeldscherm. In Windows 10: Instellingen → Systeem → Beeldscherm → Geavanceerde beeldscherminstellingen → Eigenschappen van beeldschermadapter → Beeldscherm, en pas de schermvernieuwingsfrequentie aan.

In Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en personalisatie → Beeldscherm → Resolutie aanpassen. In Windows 8/8.1: Instellingen → Configuratiescherm → Vormgeving en personalisatie → Beeldscherm → Resolutie aanpassen. In Windows 10: Instellingen → Systeem → Beeldscherm → Geavanceerde beeldscherminstellingen, en pas de resolutie aan.

In Windows 7: Configuratiescherm → Vormgeving en personalisatie → Personaliseren → Instellingen voor schermbeveiliging → Energiebeheer, of via BIOS SETUP op de pc. Vergelijkbare stappen gelden voor Windows 8/8.1 en Windows 10 via de respectievelijke Instellingen-menu's.

Dit bericht verschijnt wanneer het signaal van de grafische kaart de maximale resolutie of frequentie van het product overschrijdt. Wijzig de instellingen om deze te laten overeenkomen met de prestaties van het product volgens de Standaard Signaalmodus Tabel.

Geluid kan niet worden overgedragen via een HDMI-DVI-kabel. Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel om geluid te krijgen.

De optimale en maximale resolutie is 2560 x 1440 bij 144 Hz.

Ja, dit beeldscherm kan worden geïnstalleerd en gebruikt met elk Plug-and-Play compatibel systeem, waarbij de monitorinstellingen automatisch worden geoptimaliseerd.

Test het product eerst zelf: controleer kabelverbindingen, voer indien nodig een zelfdiagnosetest uit, en controleer de resolutie- en frequentie-instellingen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het Samsung Klantenservicecentrum.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor C27HG70QQI van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met C27HG70QQI. Probeer ook alle Samsung Monitor handleidingen te bekijken