Gebruik de reader hieronder om de Samsung C24RG50FZE Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung C24RG50FZE op te lossen.

Het scherm schakelt steeds aan en uit. connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding tussen product en pc.

Oplossing

Controleer de kabelverbinding tussen het product en de pc en zorg ervoor dat de connectoren vastzitten.

Lege ruimtes aan alle vier de zijden van het scherm bij gebruik van een HDMI- of HDMI-DVI-kabel. quality

Oorzaak: Dit wordt veroorzaakt door de pc of grafische kaart, niet door het product.

Oplossing

Pas de schermgrootte aan in de HDMI- of DVI-instellingen van de grafische kaart, of update het stuurprogramma van de grafische kaart naar de laatste versie. Neem anders contact op met de fabrikant van de grafische kaart of pc.

Het aan/uit-lampje is uit en het scherm schakelt niet in. power

Oorzaak: Stroomkabel mogelijk niet goed aangesloten.

Oplossing

Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten. Voer daarna Self Diagnosis uit om te controleren of de monitor goed werkt.

De melding 'Check the cable connection and the settings of the source device' verschijnt. connectivity

Oorzaak: Kabel niet goed aangesloten of bronapparaat niet ingeschakeld, of verkeerde PC/AV-instelling.

Oplossing

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product en of het aangesloten apparaat is ingeschakeld. Druk op de JOG-knop om het functiemenu te openen en selecteer PC of AV.

'Not Optimum Mode' wordt weergegeven. quality

Oorzaak: Het signaal van de grafische kaart overschrijdt de maximale resolutie of frequentie van het product.

Oplossing

Wijzig de maximale resolutie en frequentie volgens de Standard Signal Mode Table (p.40).

De beelden op het scherm zien er vervormd uit. quality

Oorzaak: Niet-ondersteunde resolutie of frequentie, of accessoires die storing veroorzaken.

Oplossing

Verwijder accessoires (zoals video-verlengkabels) en probeer het opnieuw. Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau.

Het scherm is niet helder of wazig. quality

Oorzaak: Verkeerde resolutie- en frequentie-instellingen.

Oplossing

Stel de resolutie en frequentie in op het aanbevolen niveau.

Het scherm oogt onstabiel en trilt. Er zijn schaduwen of nabeelden zichtbaar. quality

Oorzaak: Resolutie en frequentie van de pc vallen niet binnen het bereik dat compatibel is met het product.

Oplossing

Controleer of de resolutie en frequentie binnen het compatibele bereik vallen en pas eventueel de instellingen aan volgens de Standard Signal Mode Table (p.40) en het Information-menu.

Het scherm is te licht of te donker. quality

Oorzaak: Onjuiste helderheid/contrast-instelling.

Oplossing

Pas Helderheid en Contrast aan.

De schermkleur is inconsistent, kleuren hebben een schaduw/zijn vervormd, of wit ziet er niet echt wit uit. quality

Oorzaak: Onjuiste kleurinstellingen.

Oplossing

Wijzig de kleurinstellingen (Color settings).

Tekst is wazig. quality

Oorzaak: ClearType-instelling niet ingeschakeld in Windows.

Oplossing

Ga naar Configuratiescherm → Lettertypen → ClearType-tekst aanpassen en schakel ClearType in.

Videoweergave is hortend. performance

Oorzaak: Afspelen van grote high-definition videobestanden kan haperen omdat de videospeler niet geoptimaliseerd is voor de pc-resources.

Oplossing

Probeer het bestand af te spelen met een andere videospeler.

Er is geen geluid. other

Oorzaak: Audiokabel niet goed aangesloten, volume staat uit, of volume staat te laag.

Oplossing

Controleer de audiokabelverbinding en pas het volume aan. Controleer of het geluid gedempt (mute) staat.

Het volume is te laag. other

Oorzaak: Volume-instelling te laag.

Oplossing

Pas het volume aan. Blijft het volume laag na het maximaal verhogen, pas dan het volume aan via de geluidskaart of software van de pc.

Er is wel beeld maar geen geluid. connectivity

Oorzaak: HDMI-DVI-kabel wordt gebruikt om het invoerapparaat aan te sluiten; geluid wordt niet ondersteund via deze kabel.

Oplossing

Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.

Er klinkt een piepgeluid wanneer de pc opstart. other

Oorzaak: Mogelijk hardwareprobleem met de pc.

Oplossing

Laat uw pc nakijken door een servicemonteur.

Er is geen beeld op het scherm en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde. power

Oorzaak: Het product bevindt zich in energiebesparende modus.

Oplossing

Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar de normale werking.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung C24RG50FZE.

Voer Self Diagnosis uit om te controleren of de monitor correct werkt, voordat u contact opneemt met het Samsung Klantenservicecentrum.

Houd de modelcode, softwareversie en het serienummer (S/N) bij de hand.

Dit betekent dat het signaal van de grafische kaart de maximale resolutie of frequentie van het product overschrijdt. Wijzig de resolutie en frequentie volgens de Standard Signal Mode Table.

Gebruik de optie 'Reset All' om alle instellingen van het product terug te zetten naar de standaard fabrieksinstellingen.

Download de nieuwste versie van Easy Setting Box van de Samsung-website (www.samsung.com). Herstart de pc na installatie, anders werkt de software mogelijk niet goed.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10 (32-bit en 64-bit), met minimaal 32MB geheugen en 60MB vrije schijfruimte.

Dit duidt op de energiebesparende modus. Druk op een toets of beweeg de muis om de normale werking te herstellen.

Druk op de F5-toets; het icoon kan ook afhankelijk van het pc-systeem en productspecificaties niet verschijnen.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor C24RG50FZE van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met C24RG50FZE. Probeer ook alle Samsung Monitor handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in