Gebruik de reader hieronder om de HP 2311x Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Monitor te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP 2311x op te lossen.
Oorzaak: De monitor is mogelijk niet ingeschakeld of niet correct aangesloten, of de Bezel Power LED-instelling staat uit.
Controleer of de aan/uit-knop is ingeschakeld en of het netsnoer is aangesloten op een geaard stopcontact en op de monitor. Selecteer Management in het OSD-menu, ga naar Bezel Power LED en zet deze op On als deze op Off staat.
Oorzaak: De monitor ontvangt geen stroom, mogelijk is de voedingsadapter defect.
Neem contact op met een erkende HP-serviceprovider om de voedingsadapter te vervangen.
Oorzaak: Het netsnoer of de videokabel is niet aangesloten, de monitor is uitgeschakeld, of de screensaver is actief.
Sluit het netsnoer aan en schakel de monitor in. Sluit de videokabel correct aan (zie Setting Up the Monitor). Druk op een toets of beweeg de muis om de screensaver te deactiveren.
Oorzaak: Onjuiste instellingen voor helderheid en contrast.
Druk op de Menu-knop om het OSD-menu te openen en pas de helderheid en contrast aan.
Oorzaak: De videokabel (VGA, DVI of HDMI) is niet correct aangesloten tussen computer en monitor.
Sluit de juiste videokabel aan tussen de computer en de monitor. Zorg dat de computer is uitgeschakeld tijdens het aansluiten van de videokabel. HDMI-ingang is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen.
Oorzaak: De computer gebruikt een resolutie of vernieuwingsfrequentie die niet wordt ondersteund door de monitor.
Herstart de computer in Veilige modus. Wijzig de instellingen naar een ondersteunde instelling (zie Preset Video Modes). Herstart de computer zodat de nieuwe instellingen worden toegepast.
Oorzaak: Onjuiste contrast/helderheidsinstellingen of gebruik van een verlengkabel/switchbox.
Pas het contrast en de helderheid aan. Gebruik geen verlengkabel of switchbox; sluit de monitor rechtstreeks aan op de grafische kaart van de computer.
Oorzaak: De grafische kaart ondersteunt de optimale resolutie niet, of het juiste stuurprogramma ontbreekt.
Controleer of de grafische kaart de optimale resolutie ondersteunt. Installeer het nieuwste ondersteunde stuurprogramma via www.hp.com/support of de website van de fabrikant van de grafische kaart.
Oorzaak: De monitor of computer ondersteunt mogelijk geen HDCP.
Controleer of uw monitor en computer HDCP ondersteunen via www.hp.com/support.
Oorzaak: De speakerkabel en USB-voedingskabel zijn niet correct aangesloten op de computer.
Zorg dat de speakerkabel en USB-voedingskabel rechtstreeks op de computer zijn aangesloten. Externe speakers zijn alleen beschikbaar voor bepaalde modellen.
Oorzaak: De computer of grafische kaart ondersteunt geen Plug and Play, of de videokabel/stuurprogramma's zijn niet correct.
Controleer of de computer en grafische kaart Plug and Play ondersteunen. Controleer de videokabel op verbogen pinnen. Zorg dat de monitorstuurprogramma's zijn geïnstalleerd (zie Installing Drivers of www.hp.com/support).
Oorzaak: Elektrische interferentie van nabijgelegen apparaten of een niet-optimale vernieuwingsfrequentie.
Plaats elektrische apparaten zo ver mogelijk van de monitor. Gebruik de maximale vernieuwingsfrequentie die de monitor ondersteunt bij de gebruikte resolutie.
Oorzaak: De audiostream is niet correct doorgestuurd naar externe speakers of een audio-ontvanger.
Sluit de audiostream rechtstreeks aan op externe speakers of een audio-ontvanger.
Oorzaak: De computer is uitgeschakeld, de grafische kaart zit niet goed in de sleuf, of de videokabel is niet correct aangesloten.
Zorg dat de computer is ingeschakeld. Controleer of de grafische kaart goed in de sleuf zit. Controleer of de videokabel correct is aangesloten en of er geen verbogen pinnen zijn. Test de computer door op Caps Lock te drukken en het bijbehorende lampje te controleren.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de HP 2311x.
Hulp
Heb je vragen over de Monitor 2311x van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met 2311x. Probeer ook alle HP Monitor handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Ik heb net mijn HP 2311x aangesloten via HDMI op mijn laptop maar er komt geen geluid uit. Beeld werkt prima. Heeft deze monitor eigenlijk wel ingebouwde speakers of doe ik iets verkeerd met de instellingen?
De 2311x heeft geen ingebouwde speakers, dus via HDMI krijg je alleen beeld op het scherm zelf. Het geluid moet je apart via je audio-uitgang naar externe speakers of een koptelefoon sturen. In de handleiding staat bij het stukje over HDMI sound uitgelegd hoe je in Windows de juiste weergaveapparaat kiest. Zet je audio dus niet op de monitor maar op je gewone geluidskaart, dan werkt het weer.
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.