Gebruik de reader hieronder om de Dell P2010H Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Dell Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Dell
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Dell P2010H op te lossen.

Geen beeld en het aan-uitlampje brandt niet. power

Oorzaak: Mogelijk een onjuist aangesloten videokabel, een niet-werkend stopcontact of een onvoldoende ingedrukte aan-uitknop.

Oplossing

Controleer of de videokabel stevig is aangesloten. Test het stopcontact met een ander elektrisch apparaat. Druk de aan-uitknop volledig in.

Geen beeld of helderheid terwijl het aan-uitlampje brandt. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Verhoog de helderheid en het contrast via het schermmenu. Voer de zelftest uit. Controleer de videokabelconnector op verbogen of afgebroken pinnen. Voer de ingebouwde diagnostiek uit.

Het beeld is wazig, onscherp of vertoont schaduwbeelden. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Voer automatische aanpassing uit via het schermmenu. Pas de fase en pixelklok aan. Verwijder videoverlengkabels. Herstel de fabrieksinstellingen. Stel een videoresolutie met beeldverhouding 16:10 in.

Het beeld golft of trilt. quality

Oorzaak: Mogelijk omgevingsfactoren.

Oplossing

Voer automatische aanpassing uit en pas de fase en pixelklok aan via het schermmenu. Herstel de fabrieksinstellingen. Controleer omgevingsfactoren en test de monitor in een andere ruimte.

Het lcd-scherm heeft donkere stippen of ontbrekende pixels. quality

Oorzaak: Een permanent uitgeschakelde pixel kan een inherent defect van lcd-technologie zijn.

Oplossing

Schakel de monitor uit en weer in. Voer de ingebouwde diagnostiek uit.

Het lcd-scherm heeft heldere stippen of pixels die blijven branden. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Schakel de monitor uit en weer in. Voer de ingebouwde diagnostiek uit.

Het beeld is te donker of te helder. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Herstel de fabrieksinstellingen. Voer automatische aanpassing uit via het schermmenu. Pas de helderheid en het contrast aan.

Het beeld is niet goed gecentreerd. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Herstel de fabrieksinstellingen. Voer automatische aanpassing uit via het schermmenu. Pas de helderheid en het contrast aan. Bij de ingang '2: DVI-D' zijn positieaanpassingen niet beschikbaar.

Het scherm vertoont horizontale of verticale lijnen. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Herstel de fabrieksinstellingen. Voer automatische aanpassing uit en pas de fase en pixelklok aan. Controleer met de zelftest of de lijnen ook zonder aangesloten computer verschijnen. Controleer de videokabelconnector op verbogen of afgebroken pinnen. Voer de ingebouwde diagnostiek uit. Bij '2: DVI-D' zijn de pixelklok en fase niet instelbaar.

Het beeld is vervormd of lijkt gescheurd. quality

Oorzaak: Synchronisatieproblemen.

Oplossing

Herstel de fabrieksinstellingen. Voer automatische aanpassing uit en pas de fase en pixelklok aan. Controleer of het probleem ook tijdens de zelftest optreedt. Controleer de videokabelconnector op verbogen of afgebroken pinnen. Start de computer in de veilige modus.

Er zijn zichtbare tekenen van rook of vonken. other

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Voer geen probleemoplossingsstappen uit. Neem onmiddellijk contact op met Dell.

De monitor vertoont af en toe storingen. performance

Oorzaak: Mogelijk een onjuist of los aangesloten videokabel.

Oplossing

Controleer of de videokabel goed en stevig is aangesloten. Herstel de fabrieksinstellingen. Voer de zelftest uit om te bepalen of de storing ook in de zelftestmodus optreedt.

Er ontbreekt kleur in het beeld. quality

Oorzaak: Mogelijk een onjuist aangesloten videokabel of verbogen of afgebroken connectorpinnen.

Oplossing

Voer de zelftest uit. Controleer of de videokabel goed en stevig is aangesloten. Controleer de connector op verbogen of afgebroken pinnen.

De kleuren van het beeld zijn onjuist. quality

Oorzaak: Mogelijk ongeschikte kleurinstellingen.

Oplossing

Kies in het schermmenu de kleurmodus voor afbeeldingen of video, afhankelijk van de toepassing. Probeer andere vooraf ingestelde kleurinstellingen. Pas de rood-, groen- en blauwwaarden aan als kleurbeheer is uitgeschakeld. Wijzig het ingangskleurformaat naar PC RGB of YPbPr in de geavanceerde instellingen. Voer de ingebouwde diagnostiek uit.

Een vaag nabeeld blijft zichtbaar. quality

Oorzaak: Een stilstaand beeld is langdurig op de monitor weergegeven.

Oplossing

Gebruik energiebeheer om de monitor uit te schakelen wanneer deze niet wordt gebruikt, of gebruik een schermbeveiliging met een voortdurend veranderend beeld.

Het beeld is gecentreerd maar te klein om het volledige scherm te vullen. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Controleer de schaalverhouding in de beeldinstellingen van het schermmenu. Herstel de fabrieksinstellingen.

De knoppen op het voorpaneel openen het schermmenu niet. other

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Schakel de monitor uit, trek de stekker uit het stopcontact, sluit deze opnieuw aan en schakel de monitor weer in.

Bij het indrukken van de bedieningsknoppen verschijnt een melding dat er geen S-Video-, composiet- of componentsignaal is. Het beeld ontbreekt en het lampje is groen. connectivity

Oorzaak: Mogelijk staat de computer in de energiebesparingsmodus, levert de videobron geen signaal of is de signaalkabel niet goed aangesloten.

Oplossing

Beweeg de muis of druk op een toets om de computer te activeren. Controleer of de videobron is ingeschakeld en video afspeelt. Controleer de signaalkabel en sluit deze zo nodig opnieuw aan. Herstart de computer of videospeler.

Het beeld vult niet de volledige hoogte of breedte van het scherm. quality

Oorzaak: Dvd's kunnen verschillende videoformaten en beeldverhoudingen gebruiken.

Oplossing

Voer de ingebouwde diagnostiek uit. Houd rekening met de beeldverhouding van het weergegeven videomateriaal.

USB-randapparaten werken niet via de monitor. connectivity

Oorzaak: Mogelijk een aansluitprobleem of een USB-apparaat dat meer stroom nodig heeft.

Oplossing

Controleer of de monitor is ingeschakeld. Sluit de USB-kabel naar de computer en de USB-randapparaten opnieuw aan. Schakel de monitor uit en weer in. Herstart de computer. Sluit apparaten die meer stroom vereisen, zoals sommige externe draagbare harde schijven, rechtstreeks op de computer aan.

USB 2.0-randapparaten werken langzaam of helemaal niet. performance

Oorzaak: Mogelijk ondersteunt de computer geen USB 2.0 of wordt een USB 1.1-poort gebruikt.

Oplossing

Controleer of de computer USB 2.0 ondersteunt en of de juiste USB-poort wordt gebruikt. Sluit de USB-kabel naar de computer en de randapparaten opnieuw aan. Herstart de computer.

De Dell Soundbar geeft geen geluid en het aan-uitlampje brandt niet. power

Oorzaak: De Soundbar krijgt geen stroom.

Oplossing

Draai de aan-uit-/volumeknop rechtsom naar de middelste stand en controleer of het blauwe lampje gaat branden. Controleer of de voedingskabel van de Soundbar op de adapter is aangesloten.

De Dell Soundbar geeft geen geluid terwijl het aan-uitlampje brandt. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Sluit de audio-ingangskabel aan op de audio-uitgang van de computer. Zet alle Windows-volumeregelaars op maximaal en speel audio af. Verhoog het volume met de knop op de Soundbar. Reinig de audiostekker en sluit deze opnieuw aan. Test de Soundbar met een andere audiobron.

Het geluid van de Dell Soundbar is vervormd bij gebruik van de geluidskaart van de computer. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Verwijder obstakels tussen de Soundbar en de gebruiker. Steek de audiostekker volledig in de aansluiting van de geluidskaart. Zet de Windows-volumeregelaars in de middelste stand. Verlaag het volume van de audiotoepassing en de Soundbar. Reinig de audiostekker en sluit deze opnieuw aan. Onderzoek de geluidskaart op problemen en test de Soundbar met een andere audiobron.

Het geluid van de Dell Soundbar is vervormd bij gebruik van een andere audiobron. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Verwijder obstakels tussen de Soundbar en de gebruiker. Steek de audiostekker volledig in de aansluiting van de audiobron. Verlaag het volume van de audiobron en de Soundbar. Reinig de audiostekker en sluit deze opnieuw aan.

Er komt slechts aan één kant geluid uit de Dell Soundbar. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Verwijder obstakels tussen de Soundbar en de gebruiker. Controleer of de audiostekker volledig is aangesloten. Zet alle Windows-balansregelaars voor links en rechts in de middelste stand. Reinig de audiostekker en sluit deze opnieuw aan. Onderzoek de geluidskaart op problemen en test de Soundbar met een andere audiobron.

Het volume van de Dell Soundbar is te laag. quality

Oorzaak: Niet expliciet vermeld.

Oplossing

Verwijder obstakels tussen de Soundbar en de gebruiker. Draai de volumeknop van de Soundbar rechtsom naar maximaal. Zet alle Windows-volumeregelaars op maximaal. Verhoog het volume van de audiotoepassing. Test de Soundbar met een andere audiobron.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Dell P2010H.

Schakel de computer en monitor uit. Koppel alle digitale videokabels met witte connectoren en analoge videokabels met blauwe connectoren los van de computer. Schakel de monitor in. Als de monitor correct werkt en geen videosignaal ontvangt, verschijnt een bewegend dialoogvenster op een zwarte achtergrond en blijft het aan-uitlampje groen. Schakel daarna de monitor uit, sluit de videokabel opnieuw aan en schakel de computer en monitor in.

Als de monitor tijdens de zelftest correct het dialoogvenster toont, maar na het opnieuw aansluiten geen beeld geeft, controleer dan de videokaart en de computer.

Zorg dat het scherm schoon en stofvrij is. Koppel de videokabels los zodat de monitor in de zelftestmodus staat. Houd knop 1 en knop 4 op het voorpaneel tegelijkertijd twee seconden ingedrukt. Controleer het grijze scherm op afwijkingen. Druk telkens op knop 4 om achtereenvolgens het rode, groene, blauwe en witte scherm te controleren. Druk na het witte scherm nogmaals op knop 4 om af te sluiten.

De monitor functioneert dan correct. Controleer de videokaart en de computer op de oorzaak van het beeldprobleem.

Bij DVI-D is automatische aanpassing niet beschikbaar. Bij de ingang '2: DVI-D' zijn ook de positie, pixelklok en fase niet instelbaar.

Gebruik energiebeheer om de monitor uit te schakelen wanneer deze niet wordt gebruikt, of gebruik een schermbeveiliging met een voortdurend veranderend beeld.

Sommige externe draagbare harde schijven hebben meer stroom nodig. Sluit zo'n apparaat rechtstreeks op de computer aan.

Voer geen probleemoplossingsstappen uit en neem onmiddellijk contact op met Dell. Volg vóór de overige procedures in dit hoofdstuk de veiligheidsinstructies van de handleiding.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor P2010H van Dell? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met P2010H. Probeer ook alle Dell Monitor handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in