Gebruik de reader hieronder om de BenQ PD3225U Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze BenQ Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding BenQ
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met BenQ PD3225U op te lossen.

Het beeld is wazig. quality

Oorzaak: Onjuiste resolutie of vernieuwingsfrequentie ingesteld.

Oplossing

Download het Resolution-bestand van de website (zie Productondersteuning). Raadpleeg 'De schermresolutie aanpassen' en selecteer de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie.

Vervaging treedt alleen op bij resoluties lager dan de native (maximale) resolutie. quality

Oorzaak: Er wordt niet de native resolutie gebruikt.

Oplossing

Download het Resolution-bestand van de website en selecteer de native resolutie.

Pixelfouten zijn zichtbaar (permanent zwarte, witte, rode, groene of blauwe pixels). quality

Oorzaak: Natuurlijk defect dat optreedt in LCD-technologie.

Oplossing

Maak het LCD-scherm schoon en schakel de voeding uit en weer in. Dit is een normaal LCD-defect en kan niet worden opgelost.

Het beeld heeft een onjuiste kleurweergave (geel, blauw of roze). quality

Oorzaak: Kleurinstellingen zijn niet correct of een van de primaire kleuren ontbreekt in het ingangssignaal.

Oplossing

Ga naar Color > Advanced > Reset Color en kies JA om de kleurinstellingen naar fabrieksinstellingen te herstellen. Controleer bij aanhoudende problemen de signaalkabelconnectoren op verbogen of afgebroken pinnen en neem contact op met de dealer.

Het beeld is vervormd, flikkert of knippert. quality

Oorzaak: Onjuiste resolutie of vernieuwingsfrequentie.

Oplossing

Download het Resolution-bestand van de website, raadpleeg 'De schermresolutie aanpassen' en stel de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie in.

Beeld van verschillende invoerbronnen lijkt vervormd of uitgerekt bij native resolutie. quality

Oorzaak: Verschillende beeldverhoudingen van invoerbronnen.

Oplossing

Gebruik de functie Display Mode om een geschikte beeldverhouding voor de invoerbron in te stellen.

Het beeld is in één richting verschoven. quality

Oorzaak: Onjuiste resolutie-instelling.

Oplossing

Download het Resolution-bestand van de website en pas de resolutie en vernieuwingsfrequentie aan volgens de instructies.

Vage schaduw van een statisch beeld blijft zichtbaar op het scherm (inbranding). maintenance

Oorzaak: Langdurige weergave van statisch beeld zonder energiebeheer.

Oplossing

Activeer de energiebeheerfunctie zodat computer en monitor in slaapstand gaan wanneer niet actief gebruikt. Gebruik een schermbeveiliging om inbranding te voorkomen.

De LED-indicator brandt wit met de melding 'Out of Range' op het scherm. display

Oorzaak: Een niet-ondersteunde weergavemodus wordt gebruikt.

Oplossing

Download het Resolution-bestand van de website, raadpleeg 'De schermresolutie aanpassen' en stel een ondersteunde modus in.

De LED-indicator brandt oranje. power

Oorzaak: De energiebeheermodus is actief.

Oplossing

Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord of beweeg de muis. Controleer bij aanhoudend probleem de signaalkabelconnectoren op beschadiging en neem contact op met de dealer.

De LED-indicator is uit. power

Oorzaak: Geen stroomtoevoer.

Oplossing

Controleer het stopcontact, de externe voeding en de hoofdschakelaar.

De OSD-bediening is niet toegankelijk. other

Oorzaak: De OSD-bediening is vergrendeld.

Oplossing

Houd een willekeurige toets 10 seconden ingedrukt om de OSD-bediening te ontgrendelen.

Melding 'Out of Range' verschijnt tijdens het opstarten van de computer. display

Oorzaak: Compatibiliteitsprobleem veroorzaakt door besturingssysteem of grafische kaart.

Oplossing

Wacht tot het besturingssysteem is opgestart; het systeem past de vernieuwingsfrequentie automatisch aan.

Geen geluid van aangesloten externe luidsprekers. quality

Oorzaak: Hoofdtelefoon aangesloten, kabel niet goed verbonden, USB-verbinding niet correct of volume te laag.

Oplossing

Verwijder de hoofdtelefoon, controleer de aansluiting van de hoofdtelefoonaansluiting, controleer de USB-verbinding bij USB-gevoede luidsprekers en verhoog het volume.

Geen video- of audio-uitvoer van laptop via Thunderbolt™ 3-verbinding. connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabel, verkeerde invoerbron geselecteerd of onjuiste poort gebruikt op de computer.

Oplossing

Controleer of de juiste kabel is aangesloten, selecteer Thunderbolt 3 bij Input > Signal Input, en controleer of de Thunderbolt™ 3- of USB-C™-poort videosignaaloverdracht ondersteunt.

Geen reactie na selectie van KVM Switch > USB Upstream. connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbinding of verkeerde video-invoer geselecteerd.

Oplossing

Controleer de kabelverbinding met de tweede videobron en selecteer de juiste video-invoer bij KVM Switch > Video Input.

Geen video- of audio-uitvoer van laptop via USB-C™-verbinding. connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbinding of verkeerde invoerbron geselecteerd.

Oplossing

Controleer of de USB-C™-kabel correct is aangesloten en selecteer USB-C bij Input > Signal Input.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de BenQ PD3225U.

Download het Resolution-bestand van de website en stel de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie in volgens de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie.

Dit zijn pixels die permanent aan of uit staan, een natuurlijk defect dat kan optreden bij LCD-technologie. Probeer het scherm te reinigen en de voeding uit- en weer in te schakelen.

Ga naar Color > Advanced > Reset Color en kies JA om de fabrieksinstellingen te herstellen. Controleer bij aanhoudende problemen de signaalkabel.

Dit betekent dat een niet-ondersteunde weergavemodus wordt gebruikt. Download het Resolution-bestand en stel een ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie in.

Activeer de energiebeheerfunctie zodat de monitor in slaapstand gaat wanneer niet in gebruik, en gebruik een schermbeveiliging.

Houd een willekeurige toets 10 seconden ingedrukt om de OSD-bediening te ontgrendelen.

Controleer of de hoofdtelefoon niet is aangesloten, of de kabel goed verbonden is, of de USB-verbinding correct is en verhoog het volume indien nodig.

Controleer de kabelverbinding, selecteer Thunderbolt 3 als invoerbron en zorg dat de gebruikte poort videosignalen ondersteunt.

Controleer of de USB-C™-kabel correct is aangesloten en of USB-C is geselecteerd als invoerbron bij Input > Signal Input.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor PD3225U van BenQ? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met PD3225U. Probeer ook alle BenQ Monitor handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in