Gebruik de reader hieronder om de BenQ PD2700U Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze BenQ Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding BenQ
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met BenQ PD2700U op te lossen.

Het beeld is niet scherp. quality

Oorzaak: Mogelijk zijn de resolutie en beeldherhalingsfrequentie niet juist ingesteld.

Oplossing

Lees 'Instellen van de schermresolutie' op de cd en stel de juiste resolutie en beeldherhalingsfrequentie in. Is het beeld alleen onscherp bij lagere resoluties, selecteer dan de maximumresolutie.

Er zijn pixels die continu zwart, wit of gekleurd zijn. quality

Oorzaak: De pixels staan continu aan of uit. Volgens de handleiding is dit een normaal defect dat bij LCD-technologie voorkomt.

Oplossing

Reinig het LCD-scherm en zet het scherm een paar keer aan en uit.

Het beeld is geel, blauw of paars gekleurd. quality

Oorzaak: Als ook het OSD een afwijkende kleur heeft en kleurherstel niet helpt, ontbreekt een van de drie primaire kleuren in het ingangssignaal.

Oplossing

Ga naar Beeld > Kleur herstellen en kies JA. Controleer de connectoren van de signaalkabel als het probleem blijft bestaan. Neem bij een gebogen of afgebroken pin contact op met uw dealer.

Het beeld is vervormd, knippert of flikkert. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Lees 'Instellen van de schermresolutie' op de cd en stel de juiste resolutie en beeldherhalingsfrequentie in.

Het beeld is bij de standaardresolutie nog steeds vervormd of uitgerekt. quality

Oorzaak: Beelden van andere ingangssignalen kunnen vervormd of uitgerekt lijken bij de standaardresolutie.

Oplossing

Gebruik Weergavemodus om de geschikte beeldverhouding voor het ingangssignaal in te stellen.

Het beeld is in een bepaalde richting verschoven. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Lees 'Instellen van de schermresolutie' op de cd en stel de juiste resolutie en beeldherhalingsfrequentie in.

Een vage schaduw van een statisch beeld is zichtbaar. quality

Oorzaak: Een statisch beeld kan inbranden.

Oplossing

Activeer Energiebeheer zodat de computer en monitor bij inactiviteit in slaapstand gaan. Gebruik een schermbeveiliging om inbranden te voorkomen.

De led brandt wit en de melding 'Buiten bereik' verschijnt. quality

Oorzaak: De ingestelde weergavemodus wordt niet door de monitor ondersteund.

Oplossing

Selecteer een ondersteunde weergavemodus. Raadpleeg 'Vooringestelde weergavemodi' onder 'Instellen van de schermresolutie' op de cd.

De led brandt oranje. power

Oorzaak: De energiebeheermodus is ingeschakeld.

Oplossing

Druk op een toets van het computertoetsenbord of beweeg de muis. Controleer de connectoren van de signaalkabel als dit niet helpt. Neem bij een gebogen of afgebroken pin contact op met uw dealer.

De led is uit. power

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Controleer de aansluiting van de voedingsspanning, de externe voeding en de netschakelaar.

De OSD-besturingselementen zijn ontoegankelijk. other

Oorzaak: De OSD-bediening is mogelijk vergrendeld.

Oplossing

Druk op een willekeurige toets en houd deze 10 seconden ingedrukt om de vergrendelde OSD-bediening te activeren.

De melding 'Buiten bereik' verschijnt tijdens het opstarten van de computer. compatibility

Oorzaak: Een compatibiliteitsprobleem wordt veroorzaakt door het besturingssysteem of de videokaart.

Oplossing

Wacht totdat het besturingssysteem is gestart. Het systeem past de vernieuwingsfrequentie automatisch aan.

Er komt geen geluid uit de geïntegreerde luidsprekers, indien aanwezig. other

Oorzaak: De audiokabel is mogelijk niet correct aangesloten, het volume is gedempt of te laag, of een aangesloten koptelefoon of externe luidspreker dempt de geïntegreerde luidsprekers automatisch.

Oplossing

Controleer de kabel voor de audio-ingang, verhoog het volume en verbreek de verbinding met de koptelefoon en/of externe luidsprekers.

Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers. connectivity

Oorzaak: Mogelijk is een koptelefoon aangesloten, is een aansluiting niet correct of is het volume gedempt of te laag.

Oplossing

Koppel een op de monitor aangesloten koptelefoon los. Controleer de koptelefoonstekker en, bij voeding via USB, de USB-verbinding. Verhoog het volume van de externe luidsprekers.

De lichtsensor functioneert niet goed. performance

Oorzaak: De beschermingssticker kan nog aanwezig zijn, Bright Intelligence kan uitgeschakeld zijn, of obstakels en lichtreflecties van felgekleurde objecten of kleding kunnen de meting verstoren.

Oplossing

Controleer of de beschermingssticker is verwijderd en of Ergonomie > Bright Intelligence is ingeschakeld. Zorg dat er geen obstakels voor de sensor onderaan de voorkant staan. Controleer op reflecties van heldere kleuren, vooral wit en fluorescerende kleuren.

De melding 'HDR: Geëmuleerd' verschijnt. quality

Oorzaak: De ingevoerde content is niet compatibel met HDR en het beeldscherm gebruikt de geëmuleerde HDR-modus.

Oplossing

Raadpleeg 'Omgaan met HDR-technologie' op pagina 33 en controleer of een ondersteunde speler, ondersteunde content en een gecertificeerde kabel worden gebruikt.

De MST-functie werkt niet. connectivity

Oorzaak: MST is mogelijk niet ingeschakeld of de videokaart ondersteunt DP 1.2 voor MST niet.

Oplossing

Selecteer AAN bij Systeem > MST en controleer of de videokaart DP 1.2 voor MST ondersteunt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de BenQ PD2700U.

Selecteer de maximumresolutie. Raadpleeg 'Instellen van de schermresolutie' op de cd voor de instellingen.

Ga naar Beeld > Kleur herstellen en kies JA.

Activeer Energiebeheer zodat de computer en monitor bij inactiviteit in slaapstand gaan en gebruik een schermbeveiliging.

Een witte led betekent dat het beeldscherm is ingeschakeld. Een oranje led betekent dat de energiebeheermodus actief is.

Druk op een willekeurige toets en houd deze 10 seconden ingedrukt.

De geïntegreerde luidsprekers worden automatisch gedempt wanneer een koptelefoon of externe luidsprekers op het beeldscherm zijn aangesloten.

De lichtsensor zit onderaan aan de voorkant van het beeldscherm. Bright Intelligence staat onder Ergonomie > Bright Intelligence.

De ingevoerde content is niet compatibel met HDR. Het beeldscherm gebruikt daarom de geëmuleerde HDR-modus.

Systeem > MST moet op AAN staan en de videokaart van de computer moet DP 1.2 voor MST ondersteunen.

Neem contact op met uw dealer of ga via www.BenQ.com naar de plaatselijke website voor ondersteuning en de plaatselijke klantenservice.

Hulp

Heb je vragen over de Monitor PD2700U van BenQ? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met PD2700U. Probeer ook alle BenQ Monitor handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in