Waar kan ik terecht als het probleem niet is opgelost?

Neem contact op met uw verkooppunt of stuur een e-mail naar Support@BenQ.com.

BenQ GL2265 Monitor Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de BenQ GL2265 Monitor handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze BenQ Monitor te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding BenQ

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met BenQ GL2265 op te lossen.

Het beeld is onscherp. quality

Oorzaak: Mogelijk zijn de resolutie of vernieuwingsfrequentie niet correct ingesteld.

Oplossing

Raadpleeg de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd en stel de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie in.

Het beeld is onscherp bij gebruik van een VGA-verlengkabel. connectivity

Oorzaak: Signaalverlies in de verlengkabel kan onscherpte veroorzaken.

Oplossing

Verwijder de verlengkabel om te testen. Pas zo nodig de vernieuwingsfrequentie aan volgens de instructies op de cd. Gebruik een verlengkabel met betere geleiding of een ingebouwde versterker om signaalverlies te beperken.

Het beeld is alleen onscherp bij resoluties lager dan de oorspronkelijke maximale resolutie. quality

Oorzaak: Er wordt een lagere resolutie dan de oorspronkelijke resolutie gebruikt.

Oplossing

Selecteer de oorspronkelijke resolutie volgens de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd.

Een of meer pixels blijven zwart, wit of gekleurd. quality

Oorzaak: Pixels die permanent aan of uit blijven staan, zijn een defect dat bij lcd-technologie kan voorkomen.

Oplossing

Reinig het lcd-scherm en schakel de monitor uit en weer in.

Het beeld heeft een gele, blauwe of roze verkleuring. quality

Oorzaak: De kleurinstellingen kunnen onjuist zijn. Als ook het schermmenu verkleurd is nadat de kleuren zijn hersteld, ontbreekt een van de drie primaire kleuren in het ingangssignaal.

Oplossing

Ga naar het beeldmenu, kies de optie om de kleuren te herstellen en bevestig met Ja. Controleer de stekkers van de signaalkabel als het probleem blijft bestaan en ook het schermmenu verkleurd is. Neem bij verbogen of afgebroken pinnen contact op met uw dealer.

Er is geen beeld, het indicatielampje brandt groen en het scherm meldt dat het signaal buiten bereik is. installation

Oorzaak: De ingestelde weergavemodus wordt niet door de monitor ondersteund.

Oplossing

Selecteer een ondersteunde weergavemodus. Raadpleeg het onderdeel over vooraf ingestelde weergavemodi in de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd.

Een zwakke schaduw van een eerder weergegeven statisch beeld blijft zichtbaar. quality

Oorzaak: Beeldretentie door een statisch beeld.

Oplossing

Activeer energiebeheer zodat computer en monitor bij inactiviteit naar de slaapstand gaan. Gebruik een schermbeveiliging om beeldretentie te voorkomen.

Er is geen beeld en het indicatielampje brandt oranje. power

Oorzaak: De energiebesparingsmodus is actief.

Oplossing

Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis. Controleer de stekkers van de signaalkabel als dit niet helpt. Neem bij verbogen of afgebroken pinnen contact op met uw dealer.

Het indicatielampje brandt helemaal niet. power

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Controleer het stopcontact, de externe voeding en de netschakelaar.

Het beeld is vervormd, knippert of flikkert. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Raadpleeg de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd en stel de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie in.

Het beeld is vervormd of uitgerekt terwijl de oorspronkelijke resolutie wordt gebruikt. quality

Oorzaak: Beelden van verschillende invoerbronnen kunnen bij de oorspronkelijke resolutie vervormd of uitgerekt worden weergegeven.

Oplossing

Stel met de functie voor de weergavemodus een passende beeldverhouding voor de invoerbron in. Raadpleeg pagina 31 voor meer informatie.

Het beeld is naar één kant verschoven. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Raadpleeg de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd en stel de juiste resolutie en vernieuwingsfrequentie in.

De bediening van het schermmenu is niet toegankelijk. other

Oorzaak: De bediening van het schermmenu is vergrendeld.

Oplossing

Houd een willekeurige bedieningstoets gedurende 10 seconden ingedrukt om het schermmenu te ontgrendelen.

Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers bij modellen met luidsprekers. connectivity

Oorzaak: Er kan een hoofdtelefoon op de monitor zijn aangesloten, een aansluiting kan niet goed zijn verbonden of het luidsprekervolume kan gedempt of te laag zijn.

Oplossing

Koppel een aangesloten hoofdtelefoon los van de monitor. Controleer de aansluiting op de hoofdtelefoonuitgang. Controleer bij luidsprekers met USB-voeding de USB-verbinding. Verhoog het volume van de externe luidsprekers.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de BenQ GL2265.

Volg de instructies voor het aanpassen van de schermresolutie op de cd. Selecteer de oorspronkelijke resolutie als het beeld bij lagere resoluties onscherp is.

Verwijder de verlengkabel om te testen. Een kabel met betere geleiding of een ingebouwde versterker kan signaalverlies beperken. Volg zo nodig de instructies op de cd voor het aanpassen van de vernieuwingsfrequentie.

Ga naar het beeldmenu, kies de optie om de kleuren te herstellen en bevestig met Ja. Hiermee worden de kleurinstellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Activeer energiebeheer zodat de computer en monitor bij inactiviteit naar de slaapstand gaan. Gebruik ook een schermbeveiliging.

De energiebesparingsmodus is actief. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om de monitor te activeren.

Houd een willekeurige bedieningstoets gedurende 10 seconden ingedrukt.

Verschillende invoerbronnen kunnen bij die resolutie vervormd of uitgerekt worden weergegeven. Stel via de functie voor de weergavemodus een passende beeldverhouding in. Zie pagina 31.

Reinig het lcd-scherm en schakel de monitor uit en weer in. Volgens de handleiding kunnen permanent ingeschakelde of uitgeschakelde pixels als defect bij lcd-technologie voorkomen.

Neem contact op met uw dealer voor ondersteuning.

Neem contact op met uw verkooppunt of stuur een e-mail naar [email protected].

Hulp

Heb je vragen over de Monitor GL2265 van BenQ? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Monitor die vergelijkbaar zijn met GL2265. Probeer ook alle BenQ Monitor handleidingen te bekijken