Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE65Q7F LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE65Q7F op te lossen.

Tv flikkert of wordt af en toe gedimd performance

Oorzaak: Energiebespaarfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

Schakel Energiebesparende modus, Detectie van omgevingslicht of Bewegingsbelicht uit via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing

Schermkleur is niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven quality

Oorzaak: Onjuiste videoinganginstellingen of slechte aansluitingen

Oplossing

Voer Beeldtest starten uit. Controleer of video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten. Bij componentkabel controleer of Pb-, Pr- en Y-uitgangen juist zijn aangesloten

Schermhelderheid is te donker of te licht quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen

Oplossing

Selecteer Instellingen > Beeld > Expertinstellingen en wijzig Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur of Tint (G/R)

Echobeelden, wazige of trillende beelden op het scherm quality

Oorzaak: Auto Motion Plus-instellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Pas Auto Motion Plus-instellingen aan via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Auto Motion Plus-instellingen

Tv schakelt zich ongewild uit power

Oorzaak: Slaaptimer of Autom. uitsch. is ingeschakeld

Oplossing

Controleer Slaaptimer via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Slaaptimer en Autom. uitsch. via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing. Schakel deze functies uit indien ongewenst

Problemen bij inschakelen van de tv power

Oorzaak: Slechte aansluitingen of niet-functionerende afstandsbediening

Oplossing

Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Kanalen zijn niet ingesteld

Oplossing

Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen > Zenders > Instellingen voor Automatisch afstemmen > Automatisch afstemmen

Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel quality

Oorzaak: SD-inhoud wordt weergegeven in plaats van HD, of resolutie-instellingen zijn niet optimaal

Oplossing

Probeer HD-kanalen in de kanalenlijst. Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabeldecoder of satellietontvanger in op 1080i of 720p

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Zwak signaal, videocompressie of interferentie van mobiele telefoons

Oplossing

Controleer signaalsterkte. Houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de tv. Dit kan geen defect zijn

Kleuren zijn verkeerd of ontbreken quality

Oorzaak: Componentkabels zijn onjuist of los aangesloten

Oplossing

Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten

Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg quality

Oorzaak: Onjuiste beeldinstellingen of energiebespaarfunctie is ingeschakeld

Oplossing

Ga naar Beeld en stel Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld via Instellingen > Algemeen > ECO-oplossing. Probeer Beeld resetten via Instellingen > Beeld > Expertinstellingen > Beeld resetten

Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar quality

Oorzaak: Onjuist beeldformaat

Oplossing

Wijzig Beeldformaat in 16:9 standaard

Beeld is zwart-wit quality

Oorzaak: Adapter is aangesloten op verkeerde ingangstekker

Oplossing

Koppel de adapter los van de blauwe component-ingangstekker en sluit u deze aan op de gele ingangstekker voor AV

Er is geen geluid of geluid is bij maximale volume te zacht quality

Oorzaak: Volume van extern apparaat is laag of verkeerde geluidsuitvoer is ingesteld

Oplossing

Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabeldecoder, satellietontvanger, dvd-speler, enz.). Stel Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker. Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat

Beeld is goed, maar er is geen geluid quality

Oorzaak: Koptelefoon is aangesloten of geluidskabel is niet verbonden

Oplossing

Controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten. Als u naar computergeluid wilt luisteren, verbind u de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer

U hoort geen geluid quality

Oorzaak: Extern apparaat ondersteunt niet het ingestelde audioformaat of audiokabel is los

Oplossing

Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Controleer of Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is ingesteld via Instellingen > Geluid > Expertinstellingen > Digitaal formaat voor geluidsuitvoer. Zorg ervoor dat de audiokabel op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat is aangesloten

Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers noise

Oorzaak: Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting

Oplossing

Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QE65Q7F.

Voer Beeldtest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Beeldtest starten. Dit geeft een beeld met hoge resolutie weer. Als het testbeeld juist wordt weergegeven, is er mogelijk een probleem met een extern apparaat. Controleer de aansluitingen van het externe apparaat

Voer Geluidstest starten uit via Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Geluidstest starten. Als de melodie zonder vervorming wordt afgespeeld, kan er een probleem zijn met een extern apparaat of de signaalsterkte van de uitzending

De Samsung-service Hulp op afstand biedt ondersteuning door een Samsung-technicus die op afstand een diagnose kan stellen, televisie-instellingen kan aanpassen, fabrieksinstellingen kan herstellen en aanbevolen firmware-updates kan installeren. U moet eerst contact opnemen met Samsung Klantenservice en de serviceovereenkomsten accepteren

Via Instellingen > Ondersteuning > Over deze tv kunt u het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van het callcenter bellen, het modelnummer van uw tv opzoeken, de softwareversie controleren en Open Source-licentie-informatie vinden

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Ondersteuning aanvragen. Selecteer het item dat overeenkomt met uw probleem en selecteer Nu aanvragen of Afspraak plannen Verzenden. Uw serviceaanvraag wordt geregistreerd en het Samsung Contact Center neemt contact met u op. U hebt hiervoor een internetverbinding nodig

Veel HD-kanalen geven opgeschaalde SD-inhoud weer. Probeer HD-kanalen in de kanalenlijst. Stel ook de resolutie voor de video-uitvoer van uw kabeldecoder of satellietontvanger in op 1080i of 720p. Gebruik HDMI- of Component-kabels voor HD-beeldkwaliteit

Nee, mobiele telefoons die dicht bij de tv worden gebruikt (binnen 1 meter) kunnen ruis veroorzaken bij analoge en digitale kanalen. Houd deze apparaten op minimaal 1 meter afstand van uw televisie

U kunt het Beeldformaat aanpassen. Als u een streepjeslijn aan de rand van het scherm ziet, wijzigt u het Beeldformaat in 16:9 standaard

Controleer of de Pb-, Pr- en Y-uitgangen zijn aangesloten op de juiste aansluitingen op uw televisie. Onjuiste of losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm leiden

Hulp

Heb je vragen over de LED TV QE65Q7F van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met QE65Q7F. Probeer ook alle Samsung LED TV handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in