Gebruik de reader hieronder om de Philips 65PUS6162 LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 65PUS6162 op te lossen.

De TV gaat niet aan. power

Oorzaak: Het netsnoer is mogelijk niet goed aangesloten.

Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit het weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.

De TV maakt een krakend geluid bij het inschakelen, uitschakelen of overschakelen naar stand-by. noise

Oorzaak: De behuizing zet uit en krimpt wanneer de TV opwarmt en afkoelt.

Oplossing

Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties. Er is geen ingreep nodig.

De TV reageert niet op de afstandsbediening. connectivity

Oorzaak: De TV is mogelijk nog aan het opstarten. De afstandsbediening kan ook defect zijn of een bijna lege batterij hebben.

Oplossing

Wacht totdat de TV is opgestart. Richt daarna de afstandsbediening op de camera van een mobiele telefoon en druk op een knop. Als het infrarode lampje via de camera knippert, werkt de afstandsbediening en moet de TV worden gecontroleerd. Als het niet knippert, is de afstandsbediening mogelijk defect of de batterij bijna leeg. Deze controle werkt niet bij een afstandsbediening die draadloos aan de TV is gekoppeld.

De TV keert na het Philips-startscherm terug naar stand-by. power

Oorzaak: Wanneer de voeding wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld terwijl de TV in stand-by staat, kan het startscherm verschijnen waarna de TV terugkeert naar stand-by.

Oplossing

Dit is normaal. Druk op een knop van de afstandsbediening of op de TV om de TV vanuit stand-by in te schakelen.

Het stand-bylampje blijft knipperen. power
Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht vijf minuten en sluit het weer aan. Neem contact op met de Philips Klantenservice als het lampje opnieuw begint te knipperen.

Tijdens de installatie worden geen digitale zenders gevonden. installation

Oorzaak: Mogelijk wordt DVB-T of DVB-C niet ondersteund in uw land, zijn kabels niet goed aangesloten of is het verkeerde netwerk geselecteerd.

Oplossing

Controleer in de technische specificaties of de TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. Controleer de kabelverbindingen en selecteer het juiste netwerk.

Eerder ingestelde zenders ontbreken in de zenderlijst. other

Oorzaak: Mogelijk is de verkeerde zenderlijst geselecteerd.

Oplossing

Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Er is geen beeld of het beeld is vervormd. quality

Oorzaak: De antenne of externe bron is mogelijk niet goed aangesloten, of de verkeerde weergavebron is geselecteerd.

Oplossing

Controleer de antenneaansluiting, selecteer het juiste apparaat als weergavebron en controleer de aansluiting van het externe apparaat of de externe bron.

Er is geluid maar geen beeld. quality

Oorzaak: De beeldinstellingen zijn mogelijk niet juist.

Oplossing

Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.

De antenne-ontvangst is slecht. quality

Oorzaak: Een onjuiste antenneaansluiting, luidsprekers, ongeaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote voorwerpen kunnen de ontvangst beïnvloeden.

Oplossing

Controleer de antenneaansluiting. Verander indien mogelijk de richting van de antenne of verplaats storende apparaten verder van de TV. Stem bij slechte ontvangst van één zender deze zender fijn af via Handmatige installatie.

Het beeld van een aangesloten apparaat is slecht. quality

Oorzaak: Het apparaat is mogelijk niet goed aangesloten of de beeldinstellingen zijn onjuist.

Oplossing

Controleer de aansluiting van het apparaat en de beeldinstellingen.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje. other

Oorzaak: Locatie is mogelijk niet ingesteld op Thuis.

Oplossing

Stel Locatie in op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan.

Er verschijnt een reclamebanner. other

Oorzaak: Locatie is mogelijk niet ingesteld op Thuis.

Oplossing

Stel Locatie in op Thuis.

Het beeld past niet op het scherm. quality
Oplossing

Wijzig het beeldformaat.

Het beeldformaat verschilt per zender. quality
Oplossing

Selecteer een beeldformaat dat niet automatisch is.

De beeldpositie is niet juist. quality

Oorzaak: Beeldsignalen van sommige apparaten worden mogelijk niet juist weergegeven.

Oplossing

Controleer de signaaluitgang van het aangesloten apparaat.

Het computerbeeld is niet stabiel. quality

Oorzaak: De computer gebruikt mogelijk een niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie.

Oplossing

Controleer of de computer een ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Er is geen geluid of de geluidskwaliteit is matig. quality

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn onjuiste geluidsinstellingen, losse kabels, een uitgeschakeld of minimaal volume of een onjuiste audioaansluiting. Zonder gedetecteerd audiosignaal schakelt de TV de audio-uitgang automatisch uit; dit is geen defect.

Oplossing

Controleer de geluidsinstellingen, kabels en het volume. Controleer of de audio-uitgang van de TV is aangesloten op de audio-ingang van het home cinema-systeem. Schakel zo nodig de HDMI-audio-uitgang van het aangesloten apparaat handmatig in. Als deze al is ingeschakeld maar geluid ontbreekt, probeer de digitale audio-indeling op PCM te zetten volgens de documentatie van het apparaat.

De beeldoverdracht via HDMI is vertraagd. performance

Oorzaak: HDCP-ondersteuning kan de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en de TV vertragen.

Oplossing

Houd rekening met mogelijke vertraging door HDCP-ondersteuning.

De TV herkent het HDMI-apparaat niet en geeft geen beeld weer. connectivity
Oplossing

Schakel over naar een andere bron en vervolgens terug naar het HDMI-apparaat.

Beeld en geluid van een via HDMI aangesloten apparaat zijn vervormd. quality

Oorzaak: De HDMI Ultra HD-instelling is mogelijk niet geschikt.

Oplossing

Controleer of een andere HDMI Ultra HD-instelling het probleem oplost. Open in Help de optie Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.

Het geluid via HDMI wordt steeds onderbroken. quality

Oorzaak: De uitgangsinstellingen van het HDMI-apparaat zijn mogelijk onjuist.

Oplossing

Controleer of de uitgangsinstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.

Er is geen geluid bij gebruik van een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel. connectivity

Oorzaak: Mogelijk ontbreekt een extra audiokabel.

Oplossing

Controleer of een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN, indien deze mini-aansluiting aanwezig is.

HDMI EasyLink werkt niet. connectivity

Oorzaak: De aangesloten apparaten ondersteunen mogelijk geen HDMI-CEC.

Oplossing

Controleer of de HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink werkt alleen met apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

Er wordt geen volumepictogram weergegeven. other

Oorzaak: Bij een aangesloten HDMI-CEC-audioapparaat kan het volumepictogram ontbreken wanneer het volume met de afstandsbediening van de TV wordt geregeld.

Oplossing

Dit is normaal in deze situatie.

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven. connectivity

Oorzaak: Het USB-opslagapparaat is mogelijk niet geschikt voor massaopslag, niet compatibel met de TV of bevat niet-ondersteunde bestandsindelingen.

Oplossing

Controleer in de documentatie of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is. Controleer ook de compatibiliteit met de TV en of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund.

USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld. performance

Oorzaak: De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de gegevensoverdracht naar de TV beperken.

Oplossing

Houd rekening met de overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat als mogelijke beperking voor een goede beeld- en geluidsweergave.

Het wifi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord. connectivity

Oorzaak: Magnetrons, DECT-telefoons of andere wifi-apparaten in de buurt kunnen storing veroorzaken. Firewalls kunnen de draadloze verbinding blokkeren.

Oplossing

Controleer of alle firewalls binnen het netwerk een draadloze verbinding met de TV toestaan. Gebruik een bekabelde netwerkinstallatie als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt.

Internet werkt niet. connectivity

Oorzaak: De router heeft mogelijk geen internetverbinding.

Oplossing

Als de verbinding tussen de TV en de router in orde is, controleer dan of de router verbinding heeft met internet.

De computer en de internetverbinding zijn traag. performance

Oorzaak: Het bereik, de overdrachtssnelheid en andere factoren kunnen de signaalkwaliteit van de draadloze router beïnvloeden.

Oplossing

Raadpleeg de handleiding van de router voor informatie over deze factoren. Een snelle breedbandinternetverbinding wordt aanbevolen.

Er kan geen netwerkverbinding worden gemaakt. connectivity

Oorzaak: DHCP is mogelijk uitgeschakeld op de router.

Oplossing

Controleer de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.

De menutaal is verkeerd ingesteld. other
Oplossing

Open de instellingen en selecteer Algemene instellingen > Taal > Menutaal. Druk op OK, selecteer de gewenste taal en druk zo nodig enkele malen op links om het menu te sluiten.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 65PUS6162.

Ga naar www.philips.com/welcome om uw TV te registreren.

Druk op de blauwe toets om Help te openen. Kies Trefwoorden om onderwerpen alfabetisch te zoeken of Boek om Help als een boek te lezen. Sluit Help met de gekleurde toets Sluiten voordat u de instructies uitvoert. Bij sommige activiteiten, zoals Teletekst, hebben de gekleurde toetsen een andere functie.

Ja. Download de handleiding in pdf-formaat via www.philips.com/support. U kunt deze op een smartphone, tablet of computer lezen en relevante pagina's vanaf de computer afdrukken.

Ga naar www.philips.com/support en selecteer uw taal en productmodel. Daar vindt u ondersteuning, veelgestelde vragen, contactgegevens, nieuwe TV-software en de handleiding.

Deze staan op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.

Nee. Probeer de TV niet zelf te repareren. Dit kan ernstig letsel of onherstelbare schade veroorzaken en de garantie laten vervallen. Neem voor ondersteuning en reparaties contact op met de Philips Klantenservice.

Controleer of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van de TV. Sluit de TV niet aan als het voltage afwijkt.

Stel de TV nooit bloot aan regen of water. Plaats voorwerpen met water, zoals een vaas, nooit in de buurt van de TV.

Plaats de TV nooit op een oppervlak met een kleed of ander materiaal dat kan worden weggetrokken. Zorg dat geen onderdeel van de TV over de rand van het oppervlak hangt.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV 65PUS6162 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met 65PUS6162. Probeer ook alle Philips LED TV handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in