Gebruik de reader hieronder om de Philips 55PFK6580 LED TV handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips LED TV te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 55PFK6580 op te lossen.

De firmware-update van de AXIS M1045-LW mislukt. maintenance

Oorzaak: De meest voorkomende oorzaak is dat een verkeerd firmwarebestand is geüpload.

Oplossing

Controleer of de bestandsnaam overeenkomt met het product en probeer opnieuw. Bij een mislukte update wordt de vorige firmware opnieuw geladen.

Het IP-adres kan niet worden ingesteld. installation

Oorzaak: Het gewenste IP-adres van de camera en het IP-adres van de computer bevinden zich in verschillende subnetten.

Oplossing

Vraag de netwerkbeheerder om een geschikt IP-adres.

Het IP-adres wordt mogelijk door een ander apparaat gebruikt. connectivity

Oorzaak: Een ander apparaat op het netwerk gebruikt hetzelfde IP-adres.

Oplossing

Koppel de camera los van het netwerk en voer een pingopdracht uit naar het IP-adres. Als een antwoord wordt ontvangen, vraag dan een nieuw IP-adres aan de netwerkbeheerder en installeer de camera opnieuw. Als de aanvraag een time-out geeft, controleer dan alle kabels en installeer de camera opnieuw.

Aanmelden via de browser lukt niet. connectivity

Oorzaak: Mogelijk wordt het verkeerde protocol gebruikt wanneer HTTPS is ingeschakeld.

Oplossing

Controleer of HTTP of HTTPS vereist is en typ het juiste protocol zo nodig handmatig in de adresbalk.

Het wachtwoord van de gebruiker root is vergeten. maintenance

Oorzaak: Het wachtwoord is niet meer beschikbaar.

Oplossing

Herstel de fabrieksinstellingen van de camera. Daarbij worden alle instellingen, inclusief het IP-adres, teruggezet.

De camera is niet meer bereikbaar op het bekende IP-adres. connectivity

Oorzaak: Een door DHCP toegewezen IP-adres is dynamisch en kan veranderen.

Oplossing

Zoek de camera met AXIS IP Utility of AXIS Camera Management. Identificeer deze aan de hand van het model, serienummer of de ingestelde DNS-naam. Wijs indien nodig handmatig een statisch IP-adres toe.

Er treedt een certificaatfout op bij gebruik van IEEE 802.1X. connectivity

Oorzaak: Voor correcte authenticatie moeten datum en tijd van de camera met een NTP-server zijn gesynchroniseerd.

Oplossing

Open Instellingen > Systeem > Datum en tijd en synchroniseer datum en tijd met een NTP-server.

De camera is lokaal bereikbaar, maar niet van buiten het netwerk. connectivity

Oorzaak: De routerconfiguratie of internetfirewall kan inkomend verkeer blokkeren.

Oplossing

Controleer of de router inkomend dataverkeer naar de camera toestaat en UPnP ondersteunt. Laat de netwerkbeheerder de internetfirewall controleren.

Multicast H.264 is alleen toegankelijk voor lokale clients. connectivity

Oorzaak: De router ondersteunt mogelijk geen multicast of de routerinstellingen tussen client en camera moeten worden aangepast.

Oplossing

Controleer de multicastondersteuning en routerinstellingen. Mogelijk moet de TTL-waarde worden verhoogd.

De client toont geen multicast H.264. connectivity

Oorzaak: De multicastadressen zijn mogelijk ongeldig voor het netwerk of een firewall blokkeert de weergave.

Oplossing

Laat de netwerkbeheerder de multicastadressen en eventuele firewallblokkades controleren.

H.264-beelden worden slecht weergegeven. quality

Oorzaak: Het stuurprogramma van de grafische kaart is mogelijk verouderd.

Oplossing

Controleer of de grafische kaart het nieuwste stuurprogramma gebruikt. Dit is doorgaans beschikbaar op de website van de fabrikant.

De kleurverzadiging verschilt tussen H.264 en Motion JPEG. quality

Oorzaak: De instellingen van de grafische adapter moeten mogelijk worden aangepast.

Oplossing

Pas de instellingen van de grafische adapter aan. Raadpleeg hiervoor de documentatie van de adapter.

De beeldsnelheid is lager dan verwacht. performance

Oorzaak: Veel actieve toepassingen of kijkers, onvoldoende bandbreedte, hoge resolutie en de gekozen opnamemodus kunnen de beeldsnelheid beperken. Het maximum hangt ook af van de netfrequentie van 60 of 50 Hz.

Oplossing

Sluit toepassingen op de clientcomputer, beperk het aantal gelijktijdige kijkers, laat de beschikbare bandbreedte controleren en verlaag de resolutie. Kies op de webpagina van de camera een opnamemodus die voorrang geeft aan beeldsnelheid; dit kan de maximale resolutie verlagen.

H.265-codering kan niet worden geselecteerd voor liveweergave. other

Oorzaak: Volgens de aangeleverde tekst ondersteunen webbrowsers geen H.265-decodering.

Oplossing

Gebruik een videobeheersysteem of toepassing die H.265-decodering ondersteunt.

Gelijktijdige videostreams belasten de bandbreedte en verlagen de beeldsnelheid. performance

Oorzaak: Clients gebruiken streams met verschillende resoluties of compressie-instellingen. Gelijktijdig gebruik van Motion JPEG en H.264 beïnvloedt eveneens de prestaties.

Oplossing

Gebruik waar mogelijk identieke streams. Gebruik streamprofielen om gelijke streaminstellingen te waarborgen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 55PFK6580.

Nee. De aangeleverde pagina's vermelden de AXIS M1045-LW-netwerkcamera. De beschreven procedures en oplossingen hebben betrekking op die camera.

Koppel de voeding los. Houd de bedieningsknop ingedrukt terwijl u de voeding weer aansluit. Houd de knop 15 tot 30 seconden ingedrukt totdat het statuslampje oranje knippert en laat de knop los. Het herstel is voltooid wanneer het lampje groen wordt. Alle instellingen, inclusief het IP-adres, worden teruggezet.

Het standaard-IP-adres is 192.168.0.90. Gebruik de installatie- en beheersoftware om een IP-adres toe te wijzen, het wachtwoord in te stellen en de videostream te openen.

Ja. Open Instellingen > Systeem > Onderhoud en klik op de optie voor het herstellen van de standaardinstellingen.

Open de webpagina van de camera, klik op het helpmenu en kies de optie met informatie over het product. Controleer bij problemen vroegtijdig de firmwareversie, omdat een nieuwere versie mogelijk een oplossing bevat.

Download het nieuwste firmwarebestand via axis.com/support/firmware. Lees eerst de bijbehorende update-instructies en releaseopmerkingen. Meld u aan als beheerder, open Instellingen > Systeem > Onderhoud en volg de instructies. Na de update start de camera automatisch opnieuw.

Laat de camera tijdens de volledige update aangesloten op de voeding. Vooraf geconfigureerde en aangepaste instellingen blijven doorgaans behouden als de functies in de nieuwe firmware beschikbaar zijn, maar Axis garandeert dit niet.

Ja. AXIS Camera Management kan worden gebruikt om meerdere firmware-updates uit te voeren.

Een hoge resolutie en minder compressie verhogen de benodigde bandbreedte. Veel kijkers, verschillende gelijktijdige streams, intensief gebruik van gebeurtenisinstellingen, HTTPS en meerdere gelijktijdige ACAP-toepassingen kunnen de prestaties beïnvloeden. Ook zware netwerkbelasting en een trage clientcomputer kunnen de beeldsnelheid beperken.

De ondersteuningspagina's op axis.com/support bieden installatie- en beheersoftware en aanvullende informatie over probleemoplossing.

Hulp

Heb je vragen over de LED TV 55PFK6580 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED TV die vergelijkbaar zijn met 55PFK6580. Probeer ook alle Philips LED TV handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in