Gebruik de reader hieronder om de Philips 6800 series 43PFS6855 LED televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips LED televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 6800 series 43PFS6855 op te lossen.

Krakend geluid bij het in- of uitschakelen noise

Oorzaak: Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt

Oplossing

Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

De TV gaat niet aan power

Oorzaak: Netsnoer niet correct aangesloten of problemen met stroomvoorziening

Oplossing

1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Probeer opnieuw in te schakelen. 6. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw in te schakelen. 7. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.

Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen power

Oorzaak: Onbekende fout in de stand-by-modus

Oplossing

1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

De TV schakelt uit zichzelf uit power

Oorzaak: De instelling Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld, of de TV ontvangt 10 minuten lang geen signaal

Oplossing

1. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden. 2. Zoek naar 'Timer voor uitschakelen'. 3. Deactiveer de Timer voor uitschakelen om automatisch uitschakelen na 4 uur te voorkomen.

De TV reageert niet op de afstandsbediening connectivity

Oorzaak: TV is nog aan het opstarten of batterijen van de afstandsbediening zijn leeg

Oplossing

1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op commando's. Dit is normaal. 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden installation

Oorzaak: TV is niet verbonden met antenne of provider-signaal, slechte kabelaansluitingen, verkeerd DVB-systeem geselecteerd, of DVB-T2 HEVC wordt niet ondersteund

Oplossing

1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of digitale zenders beschikbaar zijn in uw land. 4. Selecteer het juiste DVB-systeem: DVB-T (terrestrial) voor antenne of DVB-C (kabel) voor kabel-TV. 5. Voer de installatie opnieuw uit met het juiste land en systeem. 6. Lees de technische specificaties om te controleren of DVB-T2 HEVC wordt ondersteund en installeer opnieuw.

Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden installation

Oorzaak: TV is niet verbonden met antenne, slechte kabelaansluitingen, of verkeerd DVB-systeem geselecteerd

Oplossing

1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Selecteer het juiste DVB-systeem DVB-T (terrestrial) voor antenne. 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer 'Digitale en analoge zenders'.

Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden installation

Oorzaak: Verkeerde zenderlijst of favorietenlijst geselecteerd, zenders verplaatst door uitzender, of verwijderd tijdens automatische zenderupdate

Oplossing

1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar ontbrekende zenders. 3. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten. 4. Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd, schakelt u Automatische zenderupdate uit: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate.

De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal installation

Oorzaak: Onjuist aantal satellieten ingesteld in Instellingen, of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden

Oplossing

1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (1, 2 of 3/4 satellieten). 2. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede: draai de schotel een paar graden. 3. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 4. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. 5. Controleer of in de instellingen 'Twee satellieten' is ingesteld.

Alle instellingen, satellieten en zenders worden niet opgeslagen installation

Oorzaak: Installatie niet voltooid

Oplossing

Zorg ervoor dat u de satellietinstallatie volledig afsluit en beëindigt. Alle instellingen worden alleen opgeslagen als de installatie is voltooid.

Alle satellietzenders zijn verdwenen installation

Oorzaak: Bij Unicable-systeem zijn niet twee unieke User Band-nummers toegewezen of een ander systeem gebruikt hetzelfde nummer

Oplossing

Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een ander satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te verdwijnen installation

Oorzaak: De uitzender heeft de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd

Oplossing

Probeer het zenderpakket bij te werken om de zenderposities in de zenderlijst te herstellen.

Ik kan een satelliet niet verwijderen installation

Oorzaak: Bij abonnementpakketten kunnen satellieten niet worden verwijderd

Oplossing

Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren waarbij u een ander pakket selecteert.

De ontvangst is soms slecht quality

Oorzaak: Satellietschotel niet stevig bevestigd, sneeuw, regen, of zwak inkomend signaal

Oplossing

1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind. 2. Sneeuw en regen kunnen leiden tot slechtere ontvangst. 3. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is: druk op OPTIONS terwijl u een digitale zender kijkt, selecteer Status en druk op OK. Controleer Signaalsterkte en Signaalkwaliteit.

Geen beeld/vervormd beeld quality

Oorzaak: TV niet verbonden met antenne of provider-signaal, slechte kabelaansluitingen, verkeerde bron geselecteerd, of slechte ontvangst

Oplossing

1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Selecteer de juiste bron/invoer in het menu Bronnen: druk op Bronnen en selecteer de juiste bron/invoer. 4. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten. 5. Controleer of de ontvangst slecht is.

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten, lage beeldinstelling, of lage resolutie-uitgang van apparaat

Oplossing

1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstelling op minimumwaarde staat. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 3. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 4. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje performance

Oorzaak: TV staat in Winkellocatie-modus in plaats van Thuismodus

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie. Selecteer 'Thuis'.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Ingang/bron is niet correct ingesteld, of beeldstijl moet worden gewijzigd

Oplossing

1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 3. Selecteer opnieuw Beeldstijl en druk op Herstel stijl om deze herstellen.

Er verschijnt een banner performance

Oorzaak: TV staat in Winkellocatie-modus

Oplossing

Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie. Selecteer 'Thuis'.

Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet juist quality

Oorzaak: Beeldverhouding niet aangepast, of onjuiste beeldformaat-instellingen

Oplossing

1. Als het beeld niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegeven met zwarte balken aan alle vier de kanten, druk op Menu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen. 2. Als het formaat steeds verandert, druk op Menu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm. 3. Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten. 4. Als al het bovenstaande niet werkt, reset alle TV-instellingen: Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw instellen.

Slechte ontvangst quality

Oorzaak: Zwak digitaal signaal of slecht analoog signaal

Oplossing

1. Als het beeld vervormd of van wisselende kwaliteit is, controleer het ingangssignaal. 2. Voor één zender, probeer deze af te stemmen met Analoog: handmatige installatie: Menu > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie. 3. Controleer de signaalresolutie en het uitvoertype.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 6800 series 43PFS6855.

Dit is normaal gedrag. Het krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV-behuizing wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

Controleer eerst of de batterijen van de afstandsbediening leeg zijn en vervang deze door nieuwe batterijen. Het duurt ook even voordat de TV is opgestart - tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal.

Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Als dit niet werkt, sluit u de TV aan op een ander stopcontact en probeert u opnieuw in te schakelen. Verbreek ook de verbinding met alle aan de TV verbonden apparaten.

Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje daarna opnieuw gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice. U vindt het telefoonnummer op www.philips.com/TVsupport.

Controleer of de instelling 'Timer voor uitschakelen' is ingeschakeld. Met deze timer schakelt de TV na 4 uur uit als deze geen signaal van de afstandsbediening ontvangt. U kunt dit deactiveren via Help > Gebruikershandleiding en zoek naar 'Timer voor uitschakelen'. Ook schakelt de TV automatisch uit na 10 minuten zonder TV-signaal of afstandsbedieningsopdracht.

Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Zorg ervoor dat u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd: DVB-T (terrestrial) voor een antenne of DVB-C (kabel) voor kabel-TV. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer het juiste land en systeem.

Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate, die 's nachts wordt uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat. Zenders die niet meer bestaan, worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd. U kunt de Automatische zenderupdate uitschakelen via Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie > Automatische zenderupdate.

Controleer of de Locatie is ingesteld op 'Thuis'. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan. Ga naar Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie en zorg ervoor dat deze op 'Thuis' staat.

Dit geeft aan dat de TV in de modus 'Winkellocatie' staat. Dit is bedoeld voor winkels en verkooplocaties. Zet de TV op 'Thuis' als locatie voor gebruik thuis. Ga naar Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Ga naar www.philips.com/TVsupport. Daar kunt u uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren. U vindt het telefoonnummer voor uw land, antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's), en in sommige landen kunt u chatten met een medewerker of een e-mail sturen. U kunt daar ook nieuwe TV-software downloaden en de gebruikershandleiding raadplegen.

Hulp

Heb je vragen over de LED televisie 6800 series 43PFS6855 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor LED televisie die vergelijkbaar zijn met 6800 series 43PFS6855. Probeer ook alle Philips LED televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in