Question 1

Hoe reset ik mijn WiZ Lamp als deze niet meer reageert?

Accepted Answer

Om uw WiZ Lamp te resetten, schakelt u de lamp vijf keer snel achter elkaar aan en uit. De lamp zal knipperen om aan te geven dat de reset voltooid is. Daarna kunt u de lamp opnieuw verbinden met uw app.

Question 2

Hoe installeer ik een WiZ White & Color E27 lamp?

Accepted Answer

Schroef de WiZ White & Color E27 lamp in een geschikte fitting en zorg dat de stroom is ingeschakeld. Download de WiZ app, volg de instructies voor het toevoegen van een nieuw apparaat en verbind de lamp met uw wifi-netwerk.

Question 3

Waar kan ik het modelnummer van mijn WiZ Lamp vinden?

Accepted Answer

Het modelnummer vindt u meestal op de onderkant van de lamp of op de verpakking. Dit nummer is belangrijk voor het zoeken naar de juiste handleiding en ondersteuning.

Question 4

Wat kan ik doen als mijn WiZ Lamp niet verbonden blijft met het wifi-netwerk?

Accepted Answer

Controleer eerst of uw wifi-netwerk stabiel is en of de lamp binnen het bereik van de router staat. Probeer de lamp te resetten en opnieuw te verbinden via de app. Zorg ook dat uw router 2.4 GHz ondersteunt, want WiZ lampen werken meestal niet op 5 GHz.

Question 5

Hoe onderhoud ik mijn WiZ Lamp het beste?

Accepted Answer

Maak de lamp voorzichtig schoon met een droge, zachte doek om stof en vuil te verwijderen. Vermijd het gebruik van water of agressieve schoonmaakmiddelen. Controleer regelmatig de verbindingen om storingen te voorkomen.

WiZ Lamp Handleiding

Handleidingen

Veelgestelde vragen