Gebruik de reader hieronder om de Zebra GX420t Labelprinter handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Zebra Labelprinter te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Zebra
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Zebra GX420t op te lossen.

Geen afdruk op het label quality

Oorzaak: Het media is mogelijk niet directe thermische media wanneer u zonder lint afdrukt (thermische overdracht). Het media is mogelijk niet buiten opgewonden of goedgekeurd voor gebruik in de G-Series printer.

Oplossing

Controleer of u directe thermische media gebruikt. Raadpleeg de testprocedure 'Determining Thermal Media Types' op pagina 39. Voor thermische overdracht printers controleert u of het media buiten is opgewonden en goedgekeurd. Volg de instructies voor 'Loading Roll Media' op pagina 15.

Afgedrukt beeld ziet er niet correct uit quality

Oorzaak: De printkop is vuil, onder temperatuur, of de afdruksnelheid en duisternis zijn niet correct ingesteld. Het gebruikte media is mogelijk niet compatibel met de printer. De printerkracht kan onvoldoende zijn.

Oplossing

Reinig de printkop. Pas de afdrukduisternis en/of afdruksnelheid aan met behulp van commando's of de Feed-knopsequentie. Controleer of u aanbevolen Zebra-media gebruikt. Verifieer dat de printerkrachtbron 100 Watt DC-uitgang heeft. Als de printkop versleten is, vervang deze.

Lange sporen van ontbrekende afdruk (blanco verticale lijnen) op meerdere labels quality

Oorzaak: De printkop is vuil of de printkopelementen zijn beschadigd.

Oplossing

Reinig de printkop grondig. Als het probleem aanhoudt, kunnen de printkopelementen beschadigd zijn en moet de printkop mogelijk worden vervangen.

Afdrukken begint niet aan de bovenkant van het label of foutieve afdruk van één tot drie labels quality

Oorzaak: Het media is mogelijk niet correct ingedraaid. De printer moet mogelijk worden gekalibreerd. De juiste mediasensor is mogelijk niet geactiveerd.

Oplossing

Volg de instructies voor 'Loading Roll Media' op pagina 15. Kalibreer de printer met behulp van de twee-flits-sequentie van 'Feed Button Modes' op pagina 106. Controleer of de juiste mediasensor is geactiveerd in de ZPL-labelindeling.

Printerkop is open installation

Oorzaak: De bovenkant van de printer is niet gesloten.

Oplossing

Sluit de bovenkant en druk op de Feed-knop om het afdrukken hervat te stellen.

Media is op paper

Oorzaak: De mediahoeveelheid in de printer is uitgeput.

Oplossing

Volg de instructies voor 'Loading Roll Media' op pagina 15 in de sectie 'Getting Started' en druk op de Feed-knop om het afdrukken te hervatten.

Lint is op paper

Oorzaak: De printer heeft het einde van de lintrol gedetecteerd.

Oplossing

Vervang het lint volgens de instructies in 'Loading Transfer Ribbon' op pagina 19.

Printkop is oververhit temperature

Oorzaak: De printkop heeft de maximale temperatuur bereikt door langdurig gebruik.

Oplossing

Stop met afdrukken en wacht tot de printkop afkoelt tot een acceptabele afdruktemperatuur. Het afdrukken wordt automatisch hervat wanneer de temperatuur acceptabel is.

Printer ontvangt geen stroom power

Oorzaak: De printer is niet ingeschakeld of er is een stroomverbindingsprobleem.

Oplossing

Controleer of de printerkracht is ingeschakeld. Controleer de stroomverbindingen van het stopcontact naar de stroomvoeding en van de stroomvoeding naar de printer. Zie 'Attaching Power' op pagina 14. Koppel de printer 30 seconden los van het stopcontact en sluit deze opnieuw aan.

Printer is gepauzeerd performance

Oorzaak: De printer is handmatig gepauzeerd of bevindt zich in de pausemodus.

Oplossing

Druk op de Feed-knop om het afdrukken te hervatten.

Geheugendefragmentatie actief performance

Oorzaak: De printer voert geheugendefragmentatie uit, wat een normale bewerking is voor optimaal geheugengebruik. Dit kan gebeuren na een fabrieksinstellingen-reset of wanneer het systeem detecteert dat defragmentatie nodig is.

Oplossing

Laat de printer de defragmentatie voltooien. Schakel de printer NIET uit tijdens defragmentatie, dit kan beschadiging veroorzaken. Als dit waarschuwingsbericht regelmatig optreedt, controleert u de labelindelingen. Gebruik labelindelingen die voorkomen dat frequently geheugen wordt geschreven en gewist.

Printer geeft fout bij zelftest na inschakelen power

Oorzaak: De printer is niet correct opgestart of er is een hardwareprobleem.

Oplossing

Als deze fout onmiddellijk na het inschakelen optreedt, neem contact op met een geautoriseerde wederverkoper voor assistentie. Normaal gesproken zou het statuslicht amber moeten zijn voor ongeveer 10 seconden voordat het groen wordt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Zebra GX420t.

Zet eerst de printer uit en haal de stekker eruit. Open de printer door de release-hendels naar voren te trekken en het deksel op te tillen. Verwijder het lint en de lintgeleider. Gebruik een stomp gereedschap om de release-tabs aan beide zijden in te drukken en trek voorzichtig de printhead-beugel naar beneden. Ontkoppel de twee printhead-kabels en de groene aardingsdraad. Sluit vervolgens de nieuwe printhead aan in omgekeerde volgorde en zorg dat alle verbindingen goed vast zitten.

Groen (vast) betekent dat de printer aan staat en standby is. Groen (knipperend) geeft aan dat de printer gegevens ontvangt (normale werking). Rood (knipperend) betekent dat de printer gestopt is (mogelijk geen papier of lint). Amber (vast) geeft aan dat de printer zich herstelt of een zelftest uitvoert. Amber (knipperend) betekent dat de printhead te heet is. Afwisselend groen en rood knipperen betekent dat service nodig is.

Controleer eerst of u direct thermal media gebruikt wanneer u zonder lint afdrukt. Zorg ervoor dat het papier correct is geladen volgen de instructies. Voor thermal transfer-afdrukken, controleer of het lint correct is aangebracht. Als u thermisch transfer gebruikt, zorg dat het lint correct is geladen. Reinig de printhead als deze vuil is. Controleer of u goedgekeurd Zebra-papier gebruikt. Controleer de voedingsspanning (moet 100 Watt DC zijn).

Gebruik een nieuwe pen (balpoint) om lichaamsoliën (vingerafdrukken) en vuil van de printhead te verwijderen. Wis van het midden van de printhead naar buiten toe. Laat de printer één minuut drogen voordat u het papier-deksel of dispenser-deur sluit.

Zet uw werkplek veilig in tegen statische ontlading. Zorg voor een geleidende rubberen mat om de printer op te plaatsen en draag een antistatische polsband. Dit beschermt de gevoelige printhead-componenten tegen schadelijke statische elektricititeit.

Defragmentatie is een normale werking van de printer om geheugenruimte optimaal te beheren. Het gebeurt na een fabrieksreset of wanneer de printer detecteert dat defragmentatie nodig is. Zet de printer NIET uit tijdens defragmentatie, dit kan de printer beschadigen. Als dit veelvuldig voorkomt, controleer uw labelformaten, omdat herhaalde schrijf- en wiscycli defragmentatie kunnen veroorzaken.

Raadpleeg de twee-flitssequentie onder Feed Button Modes op pagina 106 van de handleiding. Dit wordt gebruikt wanneer het afdrukken niet aan de bovenkant van het label begint of wanneer de eerste één tot drie labels verkeerd afdrukken.

Wanneer de LED amber knippert, betekent dit dat de printhead oververwarmd is. Het afdrukken stopt automatisch totdat de printhead op een acceptabele temperatuur is afgekoeld. Daarna wordt het afdrukken automatisch hervat. Als dit probleem aanhoudt, zet de printer minstens vijf minuten uit.

De plaat (aandrijfrol) kan traction verliezen door vreemde voorwerpen op het oppervlak, een gepolijst en glad oppervlak dat niet meer goed werkt, of beschadigingen zoals snijwonden. Dit leidt tot slechte afdrukkkwaliteit. Maak de plaat schoon of vervang deze indien nodig.

Dit duidt meestal op vuil of beschadigde printhead-elementen. Reinig eerst de printhead met een schone pen, van het midden naar buiten toe. Als het probleem aanhoudt, zijn de printhead-elementen mogelijk beschadigd en moet de printhead worden vervangen.

Hulp

Heb je vragen over de Labelprinter GX420t van Zebra? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Labelprinter die vergelijkbaar zijn met GX420t. Probeer ook alle Zebra Labelprinter handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in