Gebruik de reader hieronder om de Zebra GX420d Labelprinter handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Zebra Labelprinter te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Zebra
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Zebra GX420d op te lossen.

Geen afdruk op het label quality

Oorzaak: Het medium is mogelijk niet direct thermal media of niet correct geladen

Oplossing

1. Controleer of het medium direct thermal media is (zie testprocedure op pagina 35) 2. Volg de instructies voor het laden van rolmedia op pagina 15 3. Voor afdrukken met transferlint, zie de instructies op pagina 19

Afdrukafbeelding ziet er niet correct uit quality

Oorzaak: Printhead is vuil, printhead staat onder temperatuur, of onjuiste instellingen voor duisterheid/snelheid

Oplossing

1. Maak de printhead schoon 2. Stel de afdrukduisterheid en/of afdruksnelheid aan met ^PR (snelheid) en ~SD (duisterheid) commando's 3. Gebruik de D (duisterheid/densiteit) en S (snelheid) commando's 4. Pas afdrukduisterheid handmatig aan met Feed Button Modes (pagina 96) 5. Controleer of het gebruikte medium compatibel is - gebruik alleen aanbevolen media 6. Verifieer dat de stroomvoorziening 100 Watt DC-uitgang levert 7. Vervang de printhead als deze versleten is

Lange sporen van ontbrekende afdruk op meerdere labels quality

Oorzaak: Printhead is vuil of printheadelementen zijn beschadigd

Oplossing

1. Maak de printhead schoon 2. Controleer of de printheadelementen beschadigd zijn 3. Vervang de printhead indien beschadigd

Afdruk begint niet aan de bovenkant van het label quality

Oorzaak: Medium is niet correct ingevoerd of printer moet worden gekalibreerd

Oplossing

1. Controleer of het medium correct is ingevoerd (zie instructies op pagina 15) 2. Kalibreer de printer met twee-flash sequentie van Feed Button Modes (pagina 96) 3. Voor ZPL: controleer of de juiste mediasensor is geactiveerd en of ^LT (Label Top) commando correct is ingesteld 4. Voor EPL: controleer of de juiste mediasensor is geactiveerd en of Q (Set Label Length) commando correct is ingesteld

ZPL-labelformat niet herkend door printer connectivity

Oorzaak: Printer staat in pauzestand, datakabel niet correct aangesloten, of communicatieprobleem

Oplossing

1. Controleer of printer niet in pauzestand staat - druk op Feed knop 2. Controleer de status LED (zie pagina 86) 3. Zorg ervoor dat datakabel correct is aangesloten 4. Selecteer de juiste communicatiepoort op de computer (zie pagina 22) 5. Controleer of Format en Control Prefix correct zijn ingesteld - standaard is ^ voor Format en ~ voor Control 6. Druk Configuration Status label af met één-flash sequentie van Feed Button Modes (pagina 96) om instellingen te verifiëren

EPL-labelformat niet herkend door printer connectivity

Oorzaak: Printer staat in pauzestand, datakabel niet correct aangesloten, of communicatieprobleem

Oplossing

1. Controleer of printer niet in pauzestand staat - druk op Feed knop 2. Controleer of label dispensing is ingeschakeld - zorg ervoor dat liner/web correct door label dispenser is ingevoerd 3. Controleer de status LED (zie pagina 86) 4. Zorg ervoor dat datakabel correct is aangesloten 5. Selecteer de juiste communicatiepoort op de computer (zie pagina 22)

Printer ontvangt geen stroom power

Oorzaak: Printer staat niet aan of stroomverbindingen zijn niet correct

Oplossing

1. Controleer of printer aan staat 2. Controleer stroomverbindingen van wandcontactdoos naar stroomvoorziening en van stroomvoorziening naar printer (zie pagina 14) 3. Ontkoppel printer 30 seconden van wandcontactdoos en sluit weer aan

Printer heeft zelftest na opstarten niet doorstaan power

Oorzaak: Geheugenprobleem, printhead moet afkoelen, of hardware-probleem

Oplossing

1. Indien dit meteen na inschakeling optreedt: neem contact op met geautoriseerde reseller 2. Indien optreedt na afdrukken: zet printer uit en aan, herval afdrukken 3. Als printhead te heet is: zet printer 5 minuten of langer uit en dan weer aan 4. Indien amber lampje blijft branden: printer moet onderhoud ondergaan

Printhead staat boven temperatuur temperature

Oorzaak: Printhead is te heet geworden door aanhoudend gebruik

Oplossing

1. Wacht totdat printhead afkoelt tot acceptabele afdruktemperatuur 2. Printer zal automatisch hervatten wanneer printhead voldoende is afgekoeld

Medium loopt op of printhead staat open maintenance

Oorzaak: Geen medium meer beschikbaar of bovenkap niet gesloten

Oplossing

1. Voor geen medium: volg instructies voor het laden van rolmedia (pagina 15) en druk op Feed knop 2. Voor open printhead: sluit bovenkap en druk op Feed knop

Printer fragmenteert geheugen performance

Oorzaak: Labelformaten schrijven herhaaldelijk naar en wissen uit geheugen

Oplossing

1. Laat printer defragmentatie voltooien - schakel printer NIET uit 2. Controleer labelformaten - vermijd formaten met frequent geheugen schrijven/wissen 3. Gebruik formaten die minder frequent geheugen schrijven/wissen vereisen 4. Neem contact op met Technical Support als waarschuwing regelmatig optreedt

Platen heeft onderhoud of vervanging nodig maintenance

Oorzaak: Vreemde objecten op oppervlak, oppervlak is gepolijst en glad geworden, of beschadigingen op afdrukoppervlak

Oplossing

1. Verwijder vreemde objecten van platenoppervlak 2. Controleer of rubber oppervlak van platen niet te glad is geworden 3. Controleer op beschadigingen zoals sneden 4. Vervang platen indien nodig

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Zebra GX420d.

Zet eerst de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. Open de printer door de vergrendelingsklemmen naar voren te trekken en het deksel omhoog te tillen. Duw de rechterkant van de printkopvangst naar rechts, trek de printkop naar voren en maak beide kabelstukken los. Bij installatie sluit u eerst de linker- en rechterkabelconnectors aan, schuift u de printkop aan de linkerkant naar binnen en klikt u deze aan de rechterkant vast. Clean vervolgens de printkop, laad media en print een statusrapport.

Een rood knipperend licht betekent dat de printer is gestopt. Dit kan verschillende oorzaken hebben: de media kan op zijn, het deksel kan open zijn, of de printkop kan open zijn. Controleer de mediastatus en sluit het deksel, druk vervolgens op de voedingsknop om afdrukken te hervatten.

Zorg dat de printer minstens één minuut kan drogen voordat u het dispenserdeksel, de mediacover sluit of labels laadt.

Bereid uw werkgebied voor door bescherming tegen statische ontlading. Het werkgebied moet statisch veilig zijn met een correct geaarde geleidende gepolsterde mat voor de printer en een geleidende polsband voor uzelf.

Dit kan verschillende oorzaken hebben: controleer of u direct thermisch media gebruikt, zorg dat de media correct is geladen volgens de instructies voor het laden van rolmedia, en verifieer of u transferlint gebruikt. Probeer ook een testlabel af te drukken om de printerconfiguratie te controleren.

Dit geeft aan dat de printkop of motor een kritieke storing heeft ondervonden. U dient de printer naar een geautoriseerde wederverkoper terug te brengen.

Defragmentatie is een normale bewerking van de printer die automatisch plaatsvindt na een fabrieksinstellingen reset of wanneer de printer detecteert dat defragmentatie nodig is. Dit wordt aangegeven door een knipperend rood, rood en groen licht. Zet de printer NIET uit tijdens defragmentatie, dit kan de printer beschadigen. Laat de printer het proces voltooien.

Wanneer het statusindicatorlicht oranje knippert, betekent dit dat de printkop overtemperatuur is. Het afdrukken stopt tot de printkop afkoelt tot een acceptabele afdrukkingstemperatuur, waarna de printer automatisch hervat.

Hulp

Heb je vragen over de Labelprinter GX420d van Zebra? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Labelprinter die vergelijkbaar zijn met GX420d. Probeer ook alle Zebra Labelprinter handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
30 Mrt. 2026
Jeroen

Hallo, ik heb een Zebra GX420d en na het vervangen van het labelrol begint de printer steeds verkeerd te kalibreren. De labels komen er scheef uit en de printer slaat soms een label over. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen zonder de hele boel opnieuw in te stellen?

Reageren
Antwoord
30 Mrt. 2026
Sanne

Dit is een bekend probleem na het wisselen van labels. Wat je moet doen is een handmatige kalibratie uitvoeren: zet de printer uit, houd de voedingsknop ingedrukt tijdens het opstarten totdat het statuslampje begint te knipperen. De printer voert dan automatisch een kalibratie uit en herkent de labellengte opnieuw. Zorg ook dat de mediageleiders goed tegen de labels aanzitten, want als die te los staan gaat het altijd mis. In het handboek staat dit proces trouwens stap voor stap beschreven als je er niet uitkomt.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in