Gebruik de reader hieronder om de Zebra GK420d Labelprinter handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Zebra Labelprinter te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Zebra
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Zebra GK420d op te lossen.

Geen afdruk op het label quality

Oorzaak: Media is mogelijk niet direct thermal media of media is niet correct geladen

Oplossing

1. Controleer of u directe thermische media gebruikt (zie testprocedure op pagina 25). 2. Volg de instructies voor het laden van rolmedia op pagina 11 in de Getting Started sectie.

Afgedrukt beeld ziet er niet goed uit quality

Oorzaak: Printhead is vuil, printhead is ondertemperatuur, onjuiste afdrukinstellingen, incompatibele media, versleten printhead, of slijtage aan de platen roller

Oplossing

1. Maak de printhead schoon. 2. Pas de afdrukkering en/of afdruiksnelheid aan met ^PR en ~SD commando's (ZPL) of D en S commando's (EPL). 3. Pas handmatig de afdrukkering aan met de zes-flits volgorde van Feed Button Modes op pagina 69. 4. Controleer of de Windows printer driver of applicatiesoftware instellingen wijzigt. 5. Zorg ervoor dat u aanbevolen Zebra-approved media gebruikt. 6. Vervang de printhead als deze versleten is. 7. Controleer de platen roller op vuil, polijst oppervlak of beschadigingen en vervang indien nodig.

Lange sporen van ontbrekende afdruk (verticale blanco lijnen) op meerdere labels quality

Oorzaak: Printhead is vuil of printheadelementen zijn beschadigd

Oplossing

1. Maak de printhead schoon. 2. Controleer of de printheadelementen beschadigd zijn en vervang de printhead indien nodig.

Afdrukken start niet aan de bovenkant van het label of onjuiste afdruk van één tot drie labels installation

Oorzaak: Media is niet correct ingedraaid, printer moet worden gekalibreerd, of onjuiste media sensor instellingen

Oplossing

1. Volg de instructies voor het laden van rolmedia op pagina 11 in de Getting Started sectie. 2. Kalibreer de printer met de twee-flits volgorde van Feed Button Modes op pagina 69. 3. Voor ZPL: controleer of ^MN (manual calibration) en ^LT (Label Top) commando's correct zijn ingesteld in uw toepassing. 4. Voor EPL: controleer of O en Q commando's correct zijn ingesteld voor uw toepassing.

ZPL label format wordt niet herkend door printer connectivity

Oorzaak: Printer is in pausemodus, status LED geeft fout aan, slechte datakabelverbinding, communicatieprobleem, of onjuiste Format en Control Prefix instellingen

Oplossing

1. Controleer of de printer in pausemodus is; druk zo nodig op de Feed button. 2. Raadpleeg de Status Light beschrijvingen op pagina 60 als de LED aan of knippert. 3. Controleer of de datakabel correct is aangesloten. 4. Controleer of de juiste communicatiepoort op de computer is geselecteerd (zie pagina 15). 5. Controleer of de Format (COMMAND CHAR) en Control (CONTROL CHAR) instellingen overeenkomen met uw ZPL format (standaard: ^ en ~ karakters). Controleer dit met de Configuration Status label printout (één-flits volgorde op pagina 69).

EPL label format wordt niet herkend door printer connectivity

Oorzaak: Printer is in pausemodus, label dispenser is ingeschakeld en wacht op label verwijdering, status LED geeft fout aan, slechte datakabelverbinding, of communicatieprobleem

Oplossing

1. Controleer of de printer in pausemodus is; druk zo nodig op de Feed button. 2. Controleer of label dispensing is ingeschakeld en of de liner/web correct is ingedraaid door het label dispenser mechanisme (peeler). 3. Raadpleeg de Status Light beschrijvingen op pagina 60 als de LED aan of knippert. 4. Controleer of de datakabel correct is aangesloten. 5. Controleer of de juiste communicatiepoort (USB) op de computer is geselecteerd (zie pagina 15).

Printer ontvangt geen stroom power

Oorzaak: Printer is niet ingeschakeld of stroomverbindingen zijn losgemaakt

Oplossing

1. Controleer of u de printer aan hebt gezet. 2. Controleer de stroomverbindingen van het stopcontact naar de voeding en van de voeding naar de printer. 3. Ontkoppel de printer voor 30 seconden van het stopcontact en sluit deze opnieuw aan.

Printhead is open of media raakt op installation

Oorzaak: Bovendeksel is open of media is niet geladen

Oplossing

1. Voor open printhead: sluit het bovendeksel en druk op de Feed button. 2. Voor media raakt op: volg de instructies voor het laden van rolmedia op pagina 11 in de Getting Started sectie en druk op de Feed button.

Printhead is overtemperatuur temperature

Oorzaak: Printhead is te warm geworden door aanhoudend printen

Oplossing

Stop het afdrukken en wacht tot de printhead afkoelt tot een aanvaardbare druktemperatuur. De printer zal automatisch de werking hervatten.

Geheugenprobleem na inschakelen printer maintenance

Oorzaak: POST (Power On Self Test) fout door geheugenprobleem

Oplossing

Schakel de printer uit en weer in, en herva dan het afdrukken.

Printer calibratie nodig voor pre-printed media maintenance

Oorzaak: Printer kan niet correct auto-kalibreren met bepaalde media types

Oplossing

1. Zorg ervoor dat media is geladen. 2. Zet de printer aan. 3. Houd de Feed button ingedrukt tot het groene statuslicht eenmaal, tweemaal, en daarna verder flitst tot groepen van zeven flitsen. Laat de knop los. 4. De printer stelt de media sensor in. Na voltooiing wordt de rol automatisch gevoed tot een label bij de printhead staat. Controleer de afdruk van de media sensorinstellingen. 5. Druk op Feed button. Één volledig blanco label moet voeden. Als dit niet gebeurt, zet de printer terug naar standaardinstellingen (vier-flits volgorde) en kalibreer opnieuw.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Zebra GK420d.

Zet eerst de printer uit en haal de stekker eruit. Open de printer door de release-klemmen naar voren te trekken en het bovendeksel op te tillen. Druk de rechterkant van de printhead-grendel naar rechts, trek de printhead naar voren en haal deze vrij. Koppel beide bundels van de printhead-draden los. Bij installatie plaats je de printhead door de linker- en rechterkonnectoren op de draaddraaiingen uit te lijnen, de printhead in de linkerkant in te schuiven en deze in de rechterkant-grendel in te schakelen.

Bereid je werkruimte voor om bescherming tegen statische ontlading te bieden. Je werkruimte moet statisch veilig zijn en een goed geaard geleidend kussen bevat waar je de printer op plaats en een geleiding polsbandje voor jezelf. Zet de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat je de printhead vervangt.

Als het statuslampje groen knippert, betekent dit dat de printer in normaal bedrijf is en gegevens ontvangt. Zodra alle gegevens zijn ontvangen, zal de status-led groen worden en de printer zal automatisch weer werken.

Controleer eerst of het media directe thermische media is. Controleer ook of het media correct is geladen door de instructies voor het laden van rolvormig media te volgen. Als het probleem aanhoudt, kan de printhead mogelijk vuil zijn of moet deze worden vervangen.

Als deze fout onmiddellijk na het inschakelen optreedt, neem contact op met een geautoriseerde wederverkoper voor hulp. Bij normaal bedrijf zal het statuslampje ongeveer 10 seconden amber zijn voordat het groen wordt. Als er een geheugenfouten optreedt na het afdrukken, zet de printer uit en weer aan, en hervatten het afdrukken.

Zorg dat media is geladen en zet de printer aan. Druk de Feed-knop in en houd deze ingedrukt totdat het groene statuslampje eenmaal knippert, dan twee keer, en ga door totdat de flitsgroepen zeven flitsen bereiken. Laat de Feed-knop los. De printer zal de mediasensor instellen en automatisch een etiket naar de printhead voeden. Een profiel van de mediasensorinstellingen zal afdrukken.

Verticale lege lijnen kunnen veroorzaakt worden door een vuile printhead of beschadigde printheadelementen. Reinig eerst de printhead. Als het probleem aanhoudt, kunnen de printheadelementen beschadigd zijn en moet de printhead mogelijk worden vervangen.

Controleer eerst of de correct communicatiepoort (USB) op de computer is geselecteerd. Zorg ervoor dat de datakabel correct is geïnstalleerd. Verifyeer dat de Format en Control Prefix-instellingen op de printer overeenkomen met wat u in uw label-indeling gebruikt. De standaardinstellingen zijn Caret (^) voor FORMAT en Tilde (~) voor CONTROL.

Ja, het uitvoeren van een handmatige kalibratie schakelt de autokalibratiefunctie uit. Om terug te keren naar autokalibratie, moet je de printer standaardwaarden herstellen met behulp van de vierflitsvolgende in de Feed Button Modes.

Hulp

Heb je vragen over de Labelprinter GK420d van Zebra? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Labelprinter die vergelijkbaar zijn met GK420d. Probeer ook alle Zebra Labelprinter handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
15 Mrt. 2026
Fleur

Hallo, ik heb een Zebra GK420d en na het vervangen van het labelrol knippert het groene lampje maar de printer doet helemaal niets meer. Ik heb al geprobeerd hem uit en aan te zetten maar het helpt niet. Heeft iemand dit ook gehad?

Reageren
Antwoord
15 Mrt. 2026
Pieter

Dat knipperende lampje geeft meestal aan dat de printer de media niet goed detecteert na het laden. Wat je moet proberen is een kalibratie uitvoeren: houd de voedingsknop ingedrukt tijdens het opstarten totdat het lampje een bepaald patroon knippert en laat dan los. De printer doet dan automatisch een mediadetectie. Staat precies beschreven in het handboek onder de kalibratiesectie, dat raad ik je aan even na te lezen voor de exacte stappen.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in