Onvoldoende geheugen voor document afdruk Neem contact op met uw systeembeheerder om onnodige bestanden te verwijderen.

Printer verplaatst na initiële opladingen waardoor kleuren mengen door trillingen en impacts Voer een printkop reiniging uit en controleer dat kleuren niet langer mengen. Raadpleeg 'Cleaning the Print Head' op pagina 59.

Epson CW-C4000e Labelprinter Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Epson CW-C4000e Labelprinter handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Epson Labelprinter te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Epson

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Epson CW-C4000e op te lossen.

Papiervoeding mislukt paper

Oorzaak: Papier komt niet overeen met [Media Source] en [Media Form] instellingen, of papier is niet correct geladen

Oplossing

Gebruik papier dat overeenkomt met de [Media Source] en [Media Form] instellingen, of wijzig deze instellingen zodat ze overeenkomen met het geladen papier. Raadpleeg 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Papierdetectie mislukt paper

Oorzaak: Papier komt niet overeen met [Media Detect] instellingen

Oplossing

Gebruik papier dat overeenkomt met de [Media Detect] instellingen, of wijzig de instellingen. Raadpleeg 'Printer Driver Settings' op pagina 35 en 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Onjuiste papierformaat geladen paper

Oorzaak: Grootte van geladen papier komt niet overeen met instellingen

Oplossing

Laad papier dat overeenkomt met het ingestelde afdrukgebied, of wijzig het afdrukgebied naar de mediamaat. Raadpleeg 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Rolpapier niet geladen paper

Oorzaak: Rolpapier ontbreekt

Oplossing

Laad rolpapier. Raadpleeg 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Fanfold papier niet geladen paper

Oorzaak: Fanfold papier ontbreekt

Oplossing

Laad fanfold papier. Raadpleeg 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Papierstuwing paper

Oorzaak: Papier is vastgelopen in de printer

Oplossing

Verwijder het vastgelopen papier en laad daarna papier opnieuw. Raadpleeg 'Roll Paper is Jammed' op pagina 70 of 'Fanfold Paper is Jammed' op pagina 72.

Papier niet correct geladen paper

Oorzaak: Papier zit niet goed in de printer

Oplossing

Verwijder het papier en laad het opnieuw. Raadpleeg 'How to Remove Paper' op pagina 53 en 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Kalibratie mislukt paper

Oorzaak: Geladen papier komt niet overeen met detectiemethode (gat of zwarte markering), of tussenruimte tussen labels overschrijdt 6 mm

Oplossing

Zorg ervoor dat geladen papier overeenkomt met de detectiemethode (gat of zwarte markering) en stel het papier opnieuw in. Druk de OK-knop in en laad of vervang het papier. Controleer of tussenruimte tussen labels niet meer dan 6 mm is. Raadpleeg 'Supported Paper' op pagina 15 en 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Papier kan niet worden gesneden paper

Oorzaak: Snijknop ingedrukt op positie waar papier al gesneden is

Oplossing

Druk op de Feed-knop of print om het papier vooruit te voeren, zodat de Cut-knop weer beschikbaar wordt.

Inktcartridge niet correct geïnstalleerd maintenance

Oorzaak: Inktcartridge zit niet goed in de printer of bevat onvoldoende inkt

Oplossing

Installeer een inktcartridge met voldoende inkt. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Inktcartridge bijna leeg maintenance

Oorzaak: Inktcartridge bereikt lage inkniveaus

Oplossing

Bereid een nieuwe inktcartridge voor ter vervanging. Als mogelijk, vervang de cartridge voor het afdrukken om kleurverschillen te voorkomen. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Inktcartridge moet worden vervangen maintenance

Oorzaak: Inktcartridge is leeg of bereikt einde levensduur

Oplossing

Installeer een nieuwe inktcartridge. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Inktcartridge niet herkend maintenance

Oorzaak: Inktcartridge wordt niet gedetecteerd door de printer

Oplossing

Zet de inktcartridge opnieuw in. Selecteer 'Next' om de fout op te heffen. Vervang de cartridge met een nieuwe als de fout blijft optreden. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Niet-originele Epson inktcartridges gebruikt maintenance

Oorzaak: Niet-originele inktcartridges kunnen de printer beschadigen en afdrukkkwaliteit beïnvloeden

Oplossing

Gebruik originele Epson inktcartridges voor optimale prestaties en kwaliteit.

Incompatibele inktcartridges maintenance

Oorzaak: Geïnstalleerde inktcartridges zijn niet voor deze printer

Oplossing

Installeer inktcartridges die compatibel zijn met de CW-C4000e. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Onderhoudskassetje niet geïnstalleerd maintenance

Oorzaak: Onderhoudskassetje ontbreekt of zit niet goed

Oplossing

Installeer een nieuw onderhoudskassetje. Productienummer: SJMB4000. Raadpleeg 'How to Replace the Maintenance Box' op pagina 32.

Onderhoudskassetje niet herkend maintenance

Oorzaak: Onderhoudskassetje wordt niet gedetecteerd

Oplossing

Zet het onderhoudskassetje opnieuw in. Vervang het kassetje met een nieuw als de fout blijft optreden. Productienummer: SJMB4000. Raadpleeg 'How to Replace the Maintenance Box' op pagina 32.

Onderhoudskassetje bijna vol maintenance

Oorzaak: Onderhoudskassetje bereikt einde levensduur

Oplossing

Bereid een nieuw onderhoudskassetje voor. Vervang het kassetje wanneer het bericht 'The Maintenance Box is at the end of its service life' verschijnt. Productienummer: SJMB4000. Raadpleeg 'How to Replace the Maintenance Box' op pagina 32.

Onderhoudskassetje aan einde levensduur maintenance

Oorzaak: Onderhoudskassetje is vol

Oplossing

Vervang het onderhoudskassetje met een nieuw. Productienummer: SJMB4000. Raadpleeg 'How to Replace the Maintenance Box' op pagina 32.

Printergeheugen vol performance

Oorzaak: Onvoldoende geheugen voor document afdruk

Oplossing

Neem contact op met uw systeembeheerder om onnodige bestanden te verwijderen.

Reiniging kan niet starten vanwege lage inkniveaus maintenance

Oorzaak: Inktcartridges hebben onvoldoende inkt voor reiniging

Oplossing

Installeer inktcartridges met voldoende inkt. Overige printerfuncties zijn beschikbaar. Raadpleeg 'How to Replace the Ink Cartridges' op pagina 29.

Netwerkverbinding instabiel connectivity

Oorzaak: IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet) functie veroorzaakt verbindingsproblemen

Oplossing

1. Ontkoppel LAN-kabels van computer en printer. 2. Zet IEEE802.3az uit op computer indien ingeschakeld. 3. Verbind computer en printer rechtstreeks met LAN-kabel. 4. Selecteer op printer [Menu] - [General Settings] - [Network Settings] - [Connection Check]. 5. Start WebConfig in webbrowser met IP-adres van printer. 6. Selecteer [Network Settings] tab en [Ethernet]. 7. Zet [IEEE 802.3az] op [Off]. 8. Klik [Next]. 9. Klik [Apply]. 10. Ontkoppel LAN-kabel. 11. Zet IEEE802.3az weer aan op computer indien nodig. 12. Reconnect LAN-kabels.

Horizontale witte banden in afdruk quality

Oorzaak: Nozzles zijn verstopt

Oplossing

Print nozzle check patronen om verstoppingen te controleren. Voer een printkop reiniging uit als verstoppingen aanwezig zijn. Raadpleeg 'Printing Nozzle Check Patterns' en 'Cleaning the Print Head' op pagina 59.

Witte of zwarte banden in afdruk quality

Oorzaak: Papier is niet correct geladen of Media Coating Type instelling klopt niet

Oplossing

Laad het papier opnieuw. Controleer papier type en Media Coating Type instelling in printerstuurprogramma. Raadpleeg 'Printer Driver Settings' op pagina 35 en 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Witte of zwarte banden langs randen quality

Oorzaak: Buitensluiters op platens zijn open waardoor luchtstroming afdruk beïnvloedt

Oplossing

Stel de sluiters op het platens in volgens instructies op etiket op printer. Raadpleeg 'Adjusting the Shutters' op pagina 51.

Onjuiste afdrukkleur quality

Oorzaak: Printer verplaatst na initiële opladingen waardoor kleuren mengen door trillingen en impacts

Oplossing

Voer een printkop reiniging uit en controleer dat kleuren niet langer mengen. Raadpleeg 'Cleaning the Print Head' op pagina 59.

Afgedrukte karakters zien er wazig uit quality

Oorzaak: Buitensluiters op platens zijn open waardoor luchtstroming afdruk beïnvloedt

Oplossing

Stel de sluiters op het platens in volgens instructies op etiket op printer. Raadpleeg 'Adjusting the Shutters' op pagina 51.

Afdrukpositie verschuift quality

Oorzaak: Randgeleider niet correct ingesteld, papier niet centraal geladen, of achterkant papier nadert einde

Oplossing

Controleer dat randgeleider correct op papierbreedte is ingesteld. Laad papier centraal of voer papier vooruit voor afdrukken. Vervang papier met nieuw als achterkant nadert. Raadpleeg 'Loading and Replacing Paper' op pagina 40.

Papier is bevlekt of bevuild met inkt quality

Oorzaak: Media Coating Type instelling klopt niet, vreemd voorwerp aan printkop, of papierbreedte en sluiters op platens komen niet overeen

Oplossing

Controleer papier type en Media Coating Type instelling in printerstuurprogramma. Voer printkop reiniging uit. Stel sluiters op platens in volgens instructies op etiket. Raadpleeg 'Printer Driver Settings' op pagina 35, 'Cleaning the Print Head' op pagina 59 en 'Adjusting the Shutters' op pagina 51.

Papier wordt uitgevoerd en fout treedt op paper

Oorzaak: Gebruikt papier verschilt van Media detectie instellingen

Oplossing

Controleer papier type en Media detectie instellingen van printer. Raadpleeg 'Printer Driver Settings' op pagina 35.

Marges in afgedrukte etiketten quality

Oorzaak: Borderless Printing is niet ingeschakeld

Oplossing

Dit is normaal en geen printer defect. Schakel [Borderless Printing] in op [Options] tab van printerstuurprogramma om marginale 1,5 mm aan boven-, onder-, links- en rechtskant te voorkomen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Epson CW-C4000e.

Verwijder het vastgelopen papier en laad vervolgens nieuw papier. Raadpleeg de instructies op pagina 70 voor rollen papier of pagina 72 voor vouwpapier voor gedetailleerde stappen.

U kunt instructies vinden op pagina 29 van deze handleiding onder 'How to Replace the Ink Cartridges'. Zorg ervoor dat u een cartridge met voldoende inkt gebruikt.

Dit bericht betekent dat het papier niet correct is gedetecteerd. Zorg ervoor dat het geladen papier overeenkomt met de ingestelde detectiemethode (gat of zwart merk), en reset het papier. Let op: kalibratie is onmogelijk als de afstand tussen labels groter is dan 6 mm.

U kunt de printerkop reinigen door naar pagina 59 te gaan en de instructies onder 'Cleaning the Print Head' te volgen. Dit helpt bij verstopte nozzles die witte banden kunnen veroorzaken.

Controleer of het geladen papier overeenkomt met de [Media Detect]-instellingen. Laad papier dat overeenkomt met de instelling of wijzig de instelling. Raadpleeg pagina 35 voor instellingen van het stuurprogramma.

Epson beveelt aan originele Epson inktcartridges te gebruiken. Het gebruik van non-originele cartridges kan de printer en printerkwaliteit negatief beïnvloeden, en reparaties hiervan vallen niet onder garantie.

Dit duidt meestal op verstopte nozzles. Druk eerst het nozzletest-patroon af (pagina 59). Als verstoppingen worden gedetecteerd, voert u een printerkoproeiniging uit (pagina 59).

Stel de luiken in volgens de instructies op het label dat op de printer is aangebracht. Dit helpt witte banden en vage afdrukken te voorkomen die worden veroorzaakt door luchtstroom van onbenodigde open luiken.

Vervang het onderhoudsvak met een nieuw exemplaar. U vindt instructies op pagina 32 onder 'How to Replace the Maintenance Box'. Het productnummer is SJMB4000.

Dit kan verschillende oorzaken hebben: controleer dat de kanaalgeleidingen correct zijn ingesteld, zorg ervoor dat papier centraal wordt geladen, en vervang papier als de achterkant nadert. Raadpleeg pagina 40 voor laadrichtlijnen.

Hulp

Heb je vragen over de Labelprinter CW-C4000e van Epson? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Labelprinter die vergelijkbaar zijn met CW-C4000e. Probeer ook alle Epson Labelprinter handleidingen te bekijken