Gebruik de reader hieronder om de Citizen CL-S621 Labelprinter handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Citizen Labelprinter te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Citizen
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Citizen CL-S621 op te lossen.

Printer krijgt geen stroom power

Oorzaak: Stroomsteker niet correct in stopcontact gestoken, stroomkabel niet correct aangesloten op printer, beschadigde stroomkabel, geen stroomvoorziening naar stopcontact, of uitgevallen hoofdzekering in gebouw

Oplossing

1) Steek de stroomsteker correct in het stopcontact. 2) Sluit de stroomkabel correct aan op de stroomingang van de printer. 3) Vervang de stroomkabel (gebruik alleen een kabel speciaal voor deze printer). 4) Controleer of het stopcontact onder spanning staat en of er sprake is van een stroomuitval. 5) Vervang de hoofdzekering in de zekeringkast van het gebouw en stel de hoofdschakelaar opnieuw in (laat dit doen door een gekwalificeerde technicus).

Papier wordt ingevoerd maar er wordt niets afgedrukt quality

Oorzaak: Thermische printkop is vuil of er zit een label op de printkop

Oplossing

1) Verwijder vuil van de thermische printkop met de meegeleverde kopschoonmaker. 2) Verwijder een label dat op de printkop zit. Let op: gebruik geen metalen voorwerp om een label van de binnenkant van de printer af te halen (dit kan de printkop beschadigen). Gebruik een zachte doek met ethanol voor lijmresidu.

Afdrukken is niet netjes quality

Oorzaak: Media en lint niet correct ingesteld, afdrukdichtheid te hoog of te laag, platina is vuil of vervormd, thermische printkop is vuil, verkeerd lint gebruikt, thermische printkop staat niet correct voor de gebruikte media, of drukbalans van printkop is niet correct voor mediabreedte

Oplossing

1) Stel media en lint correct in. 2) Stel de juiste afdrukdichtheid in via het menu of besturingssoftware. 3) Reinig de platina met ethanol als deze vuil is; vervang deze als deze vervormd is (neem contact op met leverancier). 4) Verwijder vuil van de thermische printkop met de schoonmaker of verwijder een vast label met ethanol op zachte doek. 5) Gebruik het aanbevolen lint of gelijkwaardig lint. 6) Stel de positie van de thermische printkop in met de mediaDikteverstelingsknop. 7) Stel de drukbalans van de printkop in met de mediabreedte-verstelmogelijkheid.

Afdrukpositie verandert quality

Oorzaak: Media en lint niet correct ingesteld, platina is vuil of vervormd, onjuiste gegevens of commandosignalen van host, menuwaarden niet correct ingesteld, of mediatensor-gevoeligheden niet geschikt voor gebruikte media

Oplossing

1) Stel media en lint correct in. 2) Reinig de platina met ethanol als deze vuil is; vervang deze als deze vervormd is. 3) Controleer de inhoud van de software en communicatiestatus op de hostcomputer. 4) Stel de juiste menuwaarden in via het bedieningspaneel of hostcomputer. 5) Stel de mediatensorgevoeligheid in op passende waarden of wijzig de 'Sensorlevel' in de 'Systeeminstelling'.

Lint is gerimpeld quality

Oorzaak: Linttensie is niet geschikt voor het gebruikte lint, lintevenaarheid is niet correct gebalanceerd tussen links en rechts, of afdrukdichtheid is te hoog

Oplossing

1) Stel de linttensie in met de linttensie-verstelmogelijkheid. 2) Balanceer het lint links en rechts met de lintevenwichtsverstelmogelijkheid. 3) Stel de juiste afdrukdichtheid in via menu of besturingssoftware. 4) Gebruik aanbevolen producten of gelijkwaardige producten; neem contact op met een servicevertegenwoordiger als dit het probleem niet oplost.

Lint glijdt (lintverontreiniging ontstaat) quality

Oorzaak: Linttensie is niet geschikt voor het gebruikte lint

Oplossing

Stel de linttensie in met de linttensie-verstelmogelijkheid.

Lint wordt niet opgewonden installation

Oorzaak: Lint zit niet in de juiste geleiding of lintwindingsrichting is omgekeerd

Oplossing

1) Plaats het lint in de juiste geleiding. 2) Stel de juiste windingsrichting in.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Citizen CL-S621.

Controleer eerst of de stekker van het netsnoer correct in het stopcontact is gestoken. Controleer vervolgens of de connector van het netsnoer correct in de stroomingangmet de printer is aangesloten. Als het probleem aanhoudt, vervang dan het netsnoer. Zorg ervoor dat u een netsnoer gebruikt dat speciaal voor deze printer is gemaakt.

Controleer eerst of de thermische printkop vuil is. Gebruik indien nodig de meegeleverde kopschoonmaker om het vuil te verwijderen. Controleer ook of er een etiket op de printkopleeft en verwijder dit voorzichtig met een zachte doek bevochigd met ethylalcohol. Zorg ervoor dat u het aanbevolen lint gebruikt en dat het medium correct is ingesteld.

Gebruik de meegeleverde kopschoonmaker om het vuil van de printkoprte verwijderen. Als er een etiket op de printkop zit, verwijder dit voorzichtig met een zachte doek bevochigd met ethylalcohol. Gebruik geen metalen voorwerpen om etiketten uit de printer te verwijderen, dit kan de printkop beschadigen.

Dit kan verschillende oorzaken hebben: controleer of het medium en lint correct zijn ingesteld, stel de juiste afdrukdichtheid in via het menu of besturingssoftware, controleer of de platinale vuil of vervormd is en reinig of vervang deze indien nodig, verwijder vuil van de thermische printkop, en controleer of de juiste linttensie wordt gebruikt.

U kunt de linttensie aanpassen met behulp van de linttensie-instelknop. Zorg ervoor dat de linttensie geschikt is voor het lint dat u gebruikt. Als het lint kreukkelig wordt, kan dit ook betekenen dat de links-rechts balans niet correct is ingesteld; gebruik hiervoor de lint-balansinstellingsknop.

Controleer of het lint correct om de juiste rol is gewikkeld. Controleer ook of de lindoppomrichting niet omgekeerd is. Pas indien nodig de linttensie aan met de linttensie-instelknop. Zorg ervoor dat u aanbevolen of gelijkwaardige lintproducten gebruikt.

Zorg er eerst voor dat het medium en het lint correct zijn ingesteld. Controleer vervolgens of de platinale vuil of vervormd is en reinig of vervang deze indien nodig. Controleer of de gegevensinhoud en de commandosignalen van de hostcomputer correct zijn. Stel indien nodig de juiste menuwaarden in via het bedieningspaneel of de hostcomputer.

De CL-S621 kan rollen, gevouwen media, gestanste etiketten, doorlopende tags, papier en kaartjes afdrukken. De minimale mediabreedtee is 19,5 mm en de maximale 118,0 mm. De maximale medialeengte is 812,8 mm en de minimale dikte is 0,0635 mm.

Voor thermische overdracht: etiketmedia (RPR-W Ricoh). Voor directe thermische: etiketmedia (150LA-1 Ricoh) en tag-media (TB2E0V, Mitsubishi Paper). Het aanbevolen lint is B110A Ricoh.

Ja, de CL-S621 ondersteunt verschillende afdruksnelheden: voor directe thermische afdruk 6, 5, 4, 3 of 2 inch per seconde, en voor thermische overdracht 4, 3 of 2 inch per seconde. Voor de CL-S631 zijn de snelheden 4, 3 of 2 inch per seconde.

Hulp

Heb je vragen over de Labelprinter CL-S621 van Citizen? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Labelprinter die vergelijkbaar zijn met CL-S621. Probeer ook alle Citizen Labelprinter handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
21 Mrt. 2026
Eva

Hallo, ik heb een Citizen CL-S621 en ik weet niet goed hoe ik de mediasensor moet afstellen. De printer herkent de labels niet goed en slaat steeds een label over bij het afdrukken. Heeft iemand ervaring met de sensorafstelling op dit model?

Reageren
Antwoord
21 Mrt. 2026
Daan

Dit probleem had ik ook een tijdje geleden. Op de CL-S621 kun je de mediasensor handmatig afstellen via de gekleurde bedieningsknoppen aan de zijkant van de printer, dat is echt een handig kenmerk van dit model. Zorg dat je eerst het juiste labeltype instelt in het VuePrint menu. In hoofdstuk 3 van het gebruikershandboek staat precies beschreven hoe je de sensorafstelling doet, inclusief de kalibratiestappen. Na de kalibratie had mijn printer geen problemen meer met het herkennen van de labels.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in