Gebruik de reader hieronder om de Philips HD7870 Senseo Koffiezetapparaten handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Koffiezetapparaten te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips HD7870 Senseo op te lossen.

Kop liep over bij eerste gebruik water

Oorzaak: Machine werd gebruikt zonder eerst door te spoelen

Oplossing

Spoel de machine eerst door voordat u koffie gaat zetten. Controleer de aan/uitknop: als deze ononderbroken brandt, moet u de machine doorspoelen (zie hoofdstuk 'De machine doorspoelen vóór het eerste gebruik'). Als de knop snel of langzaam knippert, hoeft u de machine NIET door te spoelen.

Water bleef uit tuit stromen tot waterreservoir leeg was water

Oorzaak: Machine werd gebruikt zonder eerst door te spoelen

Oplossing

Spoel de machine door voordat u koffie gaat zetten. Controleer de aan/uitknop: als deze ononderbroken brandt, moet u de machine doorspoelen. Als de knop knippert, hoeft u de machine NIET door te spoelen.

Aan/uitknop knippert langzaam installation

Oorzaak: Machine wordt gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP

Oplossing

Zet de machine uit en gebruik deze niet op een hoogte boven 2200 meter NAP, omdat het water gaat koken voordat de gewenste temperatuur is bereikt.

CALC-lampje knippert maintenance

Oorzaak: De 1-kops knop en 2-kops knop werden tegelijkertijd ingedrukt, waardoor de ontkalkingscyclus is gestart

Oplossing

Als u niet wilt ontkalken, drukt u op de aan/uitknop om de machine uit te schakelen. Als u wel wilt ontkalken, onderbreekt u de ontkalkingscyclus niet en laat u het apparaat werken totdat het waterreservoir leeg is.

CALC-lampje gaat niet uit na ontkalking maintenance

Oorzaak: Ontkalkingsprocedure werd niet correct uitgevoerd

Oplossing

1. Onderbreek de ontkalkingscyclus niet en schakel de machine niet uit. 2. Zorg ervoor dat u de ontkalkingscyclus start door tegelijkertijd op de 1-kops en 2-kops knop te drukken. 3. Gebruik drie volle waterreservoirs: één met ontkalkermengsel en twee met schoon water om de procedure volledig te voltooien.

Aan/uitknop blijft snel knipperen water

Oorzaak: Onvoldoende water in waterreservoir of waterreservoir niet goed geplaatst, of kamertemperatuur is lager dan 5°C

Oplossing

Controleer of er genoeg water in het waterreservoir zit en of het goed is geplaatst. Zorg ervoor dat de kamertemperatuur niet lager is dan 5°C, want bij een lagere temperatuur werkt de machine niet goed.

Water lekt uit de kofemachine nabij deksel of tuit water

Oorzaak: Zeefje verstopt, koffiepad niet goed geplaatst, afdichtring verkeerd gepositioneerd, of tuit/kofiecollector niet goed geplaatst

Oplossing

1a. Controleer of het zeefje in het midden van de padhouder niet verstopt zit. Spoel de padhouder onder de kraan af als nodig. 1b. Plaats de koffiepad netjes in het midden van de padhouder. 1c. Controleer of de afdichtring niet onder de rand van de waterverdeelschijf is gekomen. 1d. Plaats de tuit en kofiecollector goed.

Water lekt uit onderkant van waterreservoir of onder de machine water

Oorzaak: Te veel water in reservoir, waterreservoir te ruw geplaatst, of waterreservoir beschadigd

Oplossing

2a. Controleer dat het waterreservoir niet te veel water bevat. 2b. Plaats het waterreservoir voorzichtig op de machine; te ruw plaatsen kan water doen spatten. 2c. Controleer dat het waterreservoir niet beschadigd is. Normaal begint water te druppen uit de opening in de onderkant binnen 30 seconden na vullen.

Deksel kan niet worden geopend other

Oorzaak: Tijdelijk vacuüm onder het deksel gevormd

Oplossing

Schakel de machine uit. Trek de hendel omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Mogelijk moet u aanzienlijke kracht uitoefenen. Zorg ervoor dat u de SENSEO® machine niet verplaatst. Het ontgrendelen gaat niet sneller als u de machine verplaatst of in een koude omgeving plaatst. Voorkom dit probleem in de toekomst door de padhouders schoon te houden en het zeefje niet verstopt te laten raken.

Kofemachine zet minder koffie dan voorheen maintenance

Oorzaak: Zeefje verstopt of machine heeft ontkalking nodig

Oplossing

Controleer of het zeefje in het midden van de padhouder verstopt is. Spoel de padhouder onder de kraan af. Gebruik eventueel een afwasborstel om het zeefje te reinigen. Ontkalk de machine (zie hoofdstuk 'Ontkalken').

Deksel kan niet goed worden gesloten performance

Oorzaak: Gebruikte koffiepad zit tegen de waterverdeelschijf of verkeerde padhouder gebruikt

Oplossing

Controleer of er een gebruikte koffiepad tegen de waterverdeelschijf aanzit en verwijder deze. Controleer dat u de juiste padhouder hebt gebruikt. Gebruik 2 koffiepads in combinatie met de diepere 2-kops padhouder.

SENSEO® koffie is niet sterk genoeg quality

Oorzaak: Verkeerde koffesterkte gekozen, fout aantal pads gebruikt, pads niet goed geplaatst, koffie niet gelijkmatig verdeeld, of zwakkere koffiepads gebruikt

Oplossing

Controleer of u de gewenste koffesterkte hebt gekozen (normaal of sterk). Controleer dat u het juiste aantal pads hebt gebruikt en op de juiste knop hebt gedrukt. Plaats de koffiepad(s) netjes in het midden van de padhouder. Bij 2 pads: plaats beide met de bolle zijde naar beneden en druk zachtjes in. Zorg dat de koffie gelijkmatig is verdeeld in de pad. Voor krachtigere smaak zijn sterkere SENSEO® koffiepadvarianten beschikbaar.

Koffie is niet heet genoeg temperature

Oorzaak: Machine heeft ontkalking nodig, kopje is te groot, of kopje is dikwandig

Oplossing

Ontkalk de machine regelmatig als u deze al lange tijd gebruikt. Gebruik geen kopjes die te groot zijn; gebruik kopjes met inhoud van minstens 150 ml. Gebruik dunwandige kopjes omdat deze minder hitte absorberen. Zorg dat de kopgrootte past bij de koffiehoeveelheid. Verwarm verse melk vooraf in een magnetron. U kunt de machine voorverwarmen door eerst een kop te zetten zonder koffiepad in de houder.

Touchpanel werkt niet other

Oorzaak: Water op touchpanel of handen niet droog, of gebruiker drukt op pictogrammen in plaats van keuzeknop

Oplossing

Zorg ervoor dat het touchpanel droog is en uw handen ook droog zijn wanneer u het gebruikt. Druk op de keuzeknop, niet op de pictogrammen links van de keuzeknop.

Touchpanel wordt per ongeluk geactiveerd bij schoonmaken installation

Oorzaak: Touchpanel is erg gevoelig en wordt al door lichte aanraking geactiveerd

Oplossing

Dit is normaal en niet erg; de machine zal geen koffie gaan zetten. Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u de machine schoonmaakt.

Knop voor persoonlijk koffiegeheugen produceert niet de gewenste hoeveelheid koffie (alleen HD7872) performance

Oorzaak: Persoonlijke koffiegeheugeninstelling niet correct ingesteld

Oplossing

Lees 'Persoonlijk koffiegeheugen' in hoofdstuk 'SENSEO® koffie zetten' en probeer de gewenste hoeveelheid koffie opnieuw in te stellen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips HD7870 Senseo.

Voordat u koffie gaat zetten, moet u de machine eerst doorspoelen. Dit voorkomt dat uw kop overloopt. Wanneer u de machine inschakelt, brandt de aan/uitknop ononderbroken als doorspoelen nodig is.

Ja, een langzaam knipperende aan/uitknop betekent dat het water wordt opgewarmd. Dit is normaal. Als de knop snel knippert, bevat het waterreservoir niet voldoende water of is het waterreservoir niet goed op de machine geplaatst.

Dit hangt af van waar het lek optreedt. Controleer of het zeefje in de padhouder niet verstopt zit, of de koffiepad goed in het midden van de padhouder zit, en of de afdichtring correct is geplaatst. Zorg ook dat het waterreservoir niet te veel water bevat en niet beschadigd is.

Druk tegelijkertijd op de 1-kops knop en de 2-kops knop. Het CALC-lampje knippert om aan te geven dat de ontkalkingscyclus is gestart. U hebt drie volle waterreservoirs nodig: één gevuld met ontkalkermengsel en twee met schoon water.

Zorg ervoor dat u de ontkalkingscyclus niet onderbreekt en de machine niet uitschakelt tijdens het ontkalken. Laat de machine volledig werken tot het waterreservoir leeg is. Zorg dat u drie volle waterreservoirs hebt gebruikt en dat u de procedure correct hebt uitgevoerd.

Er kan zich een vacuüm onder het deksel hebben gevormd. Schakel de machine uit, trek de hendel omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. U moet mogelijk aanzienlijke kracht gebruiken. Verplaats de machine niet, dit versnelt het proces niet.

Ontkal de machine regelmatig. Gebruik geen kommen die te groot zijn. Gebruik koppen met een inhoud van minimaal 150 ml en liefst dunwandige koppen. U kunt de machine ook voorverwarmen door eerst een kop zonder koffiepad in de houder te zetten.

Het zeefje in het midden van de padhouder kan verstopt zijn geraakt. Spoel de padhouder onder de kraan af, gebruik eventueel een afwasborstel om het zeefje schoon te maken. Ontkal ook de machine regelmatig.

Zorg ervoor dat het touchpanel droog is en dat ook uw handen droog zijn. Druk op de keuzeknop, niet op de pictogrammen links van de keuzeknop. Zorg ervoor dat er geen water op het touchpanel ligt.

Zorg ervoor dat de kamertemperatuur niet lager is dan 5°C. Bij een lagere temperatuur werkt de machine niet goed. Ook mag de machine niet worden gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP, omdat het water dan eerder gaat koken.

Hulp

Heb je vragen over de Koffiezetapparaten HD7870 Senseo van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Koffiezetapparaten die vergelijkbaar zijn met HD7870 Senseo. Probeer ook alle Philips Koffiezetapparaten handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in