Gebruik de reader hieronder om de Philips SENSEO Original Koffiezetapparaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Koffiezetapparaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips SENSEO Original op te lossen.

Indicatielampje knippert langzaam installation

Oorzaak: De kofemachine is nog niet doorgespoeld of wordt gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP

Oplossing

Spoel de kofemachine door volgens het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik'. Als u op een hoogte boven 2200 meter NAP bent, zet de machine uit en gebruik deze niet op die hoogte.

SENSEO kofemachine zet geen koffie bij eerste gebruik installation

Oorzaak: De kofemachine is nog niet doorgespoeld

Oplossing

Spoel de machine door voordat u koffie zet (zie hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik').

Indicatielampje knippert snel installation

Oorzaak: Waterreservoir niet correct geplaatst, onvoldoende water, of kamertemperatuur lager dan 10°C

Oplossing

Controleer of het waterreservoir op de juiste wijze is geplaatst, of er voldoende water in zit (boven het MIN-niveau voor 1 kop), en of de kamertemperatuur minstens 10°C is.

Water lekt uit de kofemachine water

Oorzaak: Deksel niet goed gesloten, waterreservoir te vol, verstopt zeefje, verkeerd geplaatste coffee pad, afdichtring onder rand waterverdeelschijf, of waterreservoir verwijderd tijdens opwarmen

Oplossing

Controleer of het deksel goed vergrendeld is, het waterreservoir niet boven MAX-niveau is gevuld, en het zeefje niet verstopt is (ontstop door padhouder onder kraan af te spoelen met afwasborstel of speld). Zorg dat de coffee pad netjes in het midden zit en de afdichtring niet onder de rand van de waterverdeelschijf is gekomen. Verwijder het waterreservoir niet tijdens opwarmen.

Deksel kan niet worden geopend maintenance

Oorzaak: Tijdelijk vacuüm onder het deksel ontstaan

Oplossing

Schakel de machine uit, zet de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Mogelijk moet u aanzienlijke kracht uitoefenen. Controleer ook of het zeefje niet verstopt is (ontstop met afwasborstel of speld). Verplaats de machine niet en plaats deze niet in koelkast of vriezer.

Kofemachine zet minder koffie dan voorheen maintenance

Oorzaak: Verstopt zeefje of machine moet worden ontkalkt

Oplossing

Controleer of het zeefje in het midden van de padhouder verstopt is en ontstop het door de padhouder onder de kraan af te spoelen met afwasborstel of speld. Ontkalk de machine volgens het desbetreffende hoofdstuk.

SENSEO kofemachine zet slechts kleine hoeveelheid of geen koffie bij eerste gebruik installation

Oorzaak: Machine niet goed doorgespoeld, waardoor boiler niet of niet volledig gevuld is

Oplossing

Spoel de machine op de juiste manier door volgens het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik' voordat u weer koffie gaat zetten.

Deksel sluit niet goed maintenance

Oorzaak: Gebruikte coffee pad zit nog tegen de waterverdeelschijf aan

Oplossing

Verwijder de gebruikte coffee pad.

SENSEO koffie is niet sterk genoeg quality

Oorzaak: Verkeerd aantal pads gebruikt, verkeerde knop ingedrukt, pads niet goed geplaatst, of dezelfde pad twee keer gebruikt

Oplossing

Controleer of u het juiste aantal pads hebt gebruikt: 1 pad met 1-kops padhouder en 1-kops knop, of 2 pads met 2-kops padhouder en 2-kops knop. Plaats pads netjes in het midden van de padhouder. Bij 2 pads plaats deze met bolle zijde naar beneden en druk zachtjes in. Zorg dat koffie gelijkmatig over de pad is verdeeld. Voor sterkere smaak zijn sterkere SENSEO coffee pad-varianten beschikbaar.

SENSEO koffie is te sterk quality

Oorzaak: Koffie sterkte komt niet overeen met voorkeur

Oplossing

Gebruik mildere SENSEO coffee pad-varianten als u de voorkeur geeft aan een zachtere smaak.

Koffie is niet heet genoeg temperature

Oorzaak: Kopje of mok is te groot en koffie koelt sneller af

Oplossing

Gebruik geen koppen die te groot zijn. Zorg ervoor dat kopjes een inhoud van 150 ml hebben en mokken een inhoud van 280 ml hebben.

Snel water en stoom uit onderkant apparaat gelekt other

Oorzaak: Technisch defect in de machine

Oplossing

De machine heeft al het water om veiligheidsredenen afgevoerd en is geblokkeerd. Ga naar www.senseo.com of breng de machine naar een Philips-servicecentrum.

Machine is opgeslagen geweest in niet-vorstvrije ruimte other

Oorzaak: Machine heeft vriesdamage opgelopen

Oplossing

Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips SENSEO Original.

Het indicatielampje knippert langzaam wanneer u de kofemachine nog niet hebt doorgespoeld. U moet de machine eerst doorspoelen voordat u koffie kunt zetten (zie het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik'). Ook kan dit gebeuren als u de machine op een hoogte boven 2200 meter NAP gebruikt, wat leidt tot slechte werking van de machine.

Dit gebeurt omdat u de kofemachine nog niet hebt doorgespoeld. Wanneer u de machine voor de eerste keer gebruikt, moet u deze doorspoelen voordat u koffie kunt zetten. Raadpleeg het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik' voor de juiste procedure.

Controleer het volgende: (1) of u het waterreservoir op de juiste wijze hebt geplaatst, (2) of er voldoende water in het waterreservoir zit (boven het MIN-niveau voor 1 kop), en (3) of de kamertemperatuur niet lager is dan 10°C. Bij een lagere temperatuur werkt de machine niet goed.

Controleer het volgende: of het deksel goed is gesloten (hendel moet vergrendeld zijn), of het waterreservoir niet boven het MAX-niveau is gevuld, of het zeefje in de padhouder niet verstopt is (spoel de padhouder onder de kraan af), of de coffee pad netjes in het midden zit, of de afdichtring niet onder de rand van de waterverdeelschijf is gekomen, en of u het waterreservoir niet hebt verwijderd terwijl de machine water opwarmde.

Er is mogelijk een vacuüm onder het deksel ontstaan. Schakel de machine uit, zet de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Mogelijk moet u hiervoor aanzienlijke kracht uitoefenen. Plaats de machine niet in de koelkast of vriezer, want dit versnelt het ontgrendelen niet. Controleer ook of het zeefje niet verstopt is.

Controleer of u het juiste aantal pads hebt gebruikt en op de juiste knop hebt gedrukt. Voor 1 kop: gebruik 1 pad met de 1-kops padhouder en 1-kops knop. Voor 2 koppen: gebruik 2 pads met de 2-kops padhouder en 2-kops knop. Zorg ervoor dat de pads netjes in het midden zitten en dat de koffie gelijkmatig over de pad is verdeeld. U kunt ook sterkere SENSEO® coffee pad-varianten gebruiken.

Gebruik geen koppen die te groot zijn, omdat de koffie dan sneller afkoelt. Voor koppen: zorg voor een inhoud van 150 ml. Voor mokken: zorg voor een inhoud van 280 ml.

Controleer regelmatig of het zeefje in het midden van de padhouder niet verstopt is. Als dit het geval is, spoel de padhouder onder de kraan af. Gebruik eventueel een afwasborstel of speld om het zeefje te ontstoppen. Ook is het belangrijk om de machine regelmatig te ontkalken (zie het hoofdstuk 'Ontkalken').

Hulp

Heb je vragen over de Koffiezetapparaat SENSEO Original van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Koffiezetapparaat die vergelijkbaar zijn met SENSEO Original. Probeer ook alle Philips Koffiezetapparaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in