Gebruik de reader hieronder om de Krups Nespresso Expert & Milk XN6018 Koffiezetapparaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Krups Koffiezetapparaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Krups
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Krups Nespresso Expert & Milk XN6018 op te lossen.

Bluetooth-verbinding met smartphone of tablet lukt niet connectivity

Oorzaak: Bluetooth is niet geactiveerd, smartphone/tablet is te ver weg, of er is een magnetron in de buurt

Oplossing

1. Controleer of Bluetooth® geactiveerd is op uw smartphone of tablet. 2. Zorg ervoor dat uw smartphone of tablet binnen maximaal 20 cm van de machine is tijdens het koppelen. 3. Zorg ervoor dat er geen magnetron aan staat in de buurt van de machine tijdens het koppelen. 4. Controleer de compatibiliteit van uw smartphone of tablet met de machine.

Machine ontkoppelen via de app connectivity

Oorzaak: Wens om instellingen te resetten of apparaat te verwijderen

Oplossing

1. Klik in de app op het machinesymbool. 2. Klik vervolgens op 'Machine'. 3. Klik op 'Verwijder deze machine'. 4. Klik op 'Verwijder mijn machine' om het ontkoppelen te bevestigen. Let op: alle instellingen en specificaties gaan verloren en de machine wordt gereset naar fabrieksinstellingen.

Er staan geen lampjes aan op de koffiemachine power

Oorzaak: Machine is automatisch uitgeschakeld of er is geen netspanning

Oplossing

1. Controleer of de machine zich in energiebesparende stand bevindt. 2. Controleer de netspanning: controleer stekker, voltage en zekering.

Geen koffie, geen water, ongebruikelijke koffiestroom water

Oorzaak: Waterreservoir staat niet goed in zijn basis of is leeg; machine heeft ontkalking nodig

Oplossing

1. Controleer of het waterreservoir goed in zijn basis staat. 2. Vul het waterreservoir bij met drinkwater als hij leeg is. 3. Ontkalk de machine wanneer nodig.

Koffie is niet heet genoeg temperature

Oorzaak: Kopje is niet voorverwarmd; machine heeft ontkalking nodig

Oplossing

1. Verwarm het koffiekopje voor. 2. Ontkalk de machine indien nodig.

De slider sluit niet helemaal of de machine start niet met koffie zetten performance

Oorzaak: Capsule-opvangbakje is vol of een capsule is geblokkeerd in de machine

Oplossing

1. Leeg het capsule-opvangbakje. 2. Controleer dat er geen capsule geblokkeerd is in de machine. Let op: geen vingers in de machine stoppen.

Lekkage (water onder de machine) water

Oorzaak: Lekbakje is vol of water staat onder de machine

Oplossing

1. Haal de stekker uit het stopcontact. 2. Leeg het lekbakje en verwijder al het water onder de machine. 3. Stop de stekker weer in het stopcontact. 4. Als het probleem blijft aanhouden, neem contact op met de Nespresso Club.

Onderhoudslampje is AAN maintenance

Oorzaak: Machine heeft onderhoud nodig, vooral ontkalking

Oplossing

1. Als het onderhoudslampje elke 4 seconden knippert, is het tijd om de machine te ontkalken. 2. Voer de ontkalkingsprocedure uit. 3. Als het probleem blijft aanhouden, neem contact op met de Nespresso Club.

Nespresso lampje is AAN other

Oorzaak: Capsulevoorraad is bijna op

Oplossing

Dit betekent dat uw capsulevoorraad bijna op is. U kunt Nespresso capsules bestellen via de app of op de Nespresso website.

De temperatuurknop knippert snel temperature

Oorzaak: Machine is oververhit of bevindt zich in een omgeving onder het vriespunt

Oplossing

1. Wacht totdat alle lampjes uitgaan. Dit duurt enkele minuten. 2. Gedurende deze tijd kan de machine niet worden gebruikt. 3. Als het probleem blijft aanhouden, neem contact op met de Nespresso Club.

Water- / koffiestroom stopt niet, ook niet wanneer u op de koffieknop drukt performance

Oorzaak: Slider is niet in de juiste positie

Oplossing

Schuif de slider voorzichtig richting de achterkant van de machine om de stroom te stoppen. Let op: heetwaterstroom stopt altijd een korte tijd na het drukken op de koffieknop. Dit is normaal en geen storing.

Geen koffiestroom, water gaat direct in het lekbakje (ondanks ingelegde capsule) performance

Oorzaak: Slider is niet goed gesloten

Oplossing

1. Check of de slider goed gesloten is. 2. Als het probleem blijft aanhouden, neem contact op met de Nespresso Club.

Machine gaat in UIT modus power

Oorzaak: Machine is ingesteld op energiebesparing en is 9 minuten niet gebruikt

Oplossing

1. Om energie te besparen gaat de machine in UIT modus nadat hij 9 minuten niet gebruikt is. 2. Druk op één van de koffieknoppen om de 'AAN-modus' in te schakelen. 3. Of open de slider. 4. Zie het hoofdstuk 'Energiebesparende stand' voor meer informatie.

Aeroccino start niet installation

Oorzaak: Aeroccino is niet goed geplaatst, basis is niet schoon, of garde is niet goed ingebracht

Oplossing

1. Zorg ervoor dat u de Aeroccino op de juiste manier plaatst op een schone basis. 2. Zorg ervoor dat u de garde op de juiste manier in de Aeroccino plaatst.

De kwaliteit van het melkschuim is niet goed quality

Oorzaak: Verkeerde melksoort, verkeerde temperatuur, verkeerde garde, of Aeroccino is niet schoon

Oplossing

1. Gebruik gekoelde volle of halfvolle melk met een temperatuur van ongeveer 4 tot 6°C. 2. Voor het beste resultaat, adviseren wij net geopende melk gebruiken. 3. Zorg ervoor dat u de juiste garde gebruikt en dat de Aeroccino schoon is. 4. Het wordt sterk afgeraden om speciaal verrijkte melk, poedermelk of gearomatiseerde melk te gebruiken.

De rode knop knippert performance

Oorzaak: Aeroccino is te warm, garde ontbreekt, of er zit niet voldoende melk in

Oplossing

a) Als Aeroccino te warm is: spoel deze af onder koud water. b) Als garde ontbreekt: plaats de garde in de Aeroccino. c) Als er niet voldoende melk in zit: vul de melkopschuimer tot een van de beide 'max'-niveaus.

Melk stroomt over performance

Oorzaak: Verkeerde garde wordt gebruikt of indicatieniveau is niet aangehouden

Oplossing

1. Zorg dat u de juiste garde gebruikt. 2. Ga na of u het juiste indicatieniveau hebt aangehouden.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Krups Nespresso Expert & Milk XN6018.

De machine schakelt automatisch uit na 9 minuten inactiviteit om energie te besparen. Dit is normaal gedrag. U kunt de machine weer inschakelen door op één van de koffieknoppen te drukken of de slider te openen.

Zorg ervoor dat Bluetooth® is ingeschakeld op uw smartphone of tablet. Controleer de compatibiliteit van uw apparaat met de machine (zie pagina 116). Plaats uw smartphone of tablet binnen maximaal 20 cm afstand van de machine tijdens het koppelen. Zorg ervoor dat er geen magnetron aan staat in de buurt van de machine.

Controleer of het waterreservoir correct in zijn basis staat en vul het bij met drinkwater als het leeg is. Ontkal de machine indien nodig. Als het probleem aanhoudt en water direct in het lekbakje gaat, controleer dan of de slider goed gesloten is. Neem contact op met de Nespresso Club als het probleem blijft bestaan.

Wanneer het onderhoudslampje elke 4 seconden knippert, is het tijd om de machine te ontkalken. Dit is noodzakelijk voor optimale prestaties.

Haal de stekker uit het stopcontact. Leeg het lekbakje en verwijder al het water onder de machine. Stop de stekker weer in het stopcontact. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de Nespresso Club.

Dit betekent dat uw capsulevoorraad bijna op is. U kunt nieuwe Nespresso capsules bestellen via de app of op de Nespresso website.

Gebruik gekoelde volle of halfvolle melk met een temperatuur van ongeveer 4 tot 6°C. Voor het beste resultaat adviseren we net geopende melk te gebruiken. Zorg ervoor dat u de juiste garde gebruikt en dat de Aeroccino schoon is. Vermijd speciaal verrijkte melk, poedermelk of gearomatiseerde melk.

Dit kan drie oorzaken hebben: a) De Aeroccino is te warm - spoel deze af onder koud water. b) De garde ontbreekt - plaats deze correct. c) Er zit niet voldoende melk in - vul de melkopschuimer tot een van de twee 'max'-niveaus.

Klik in de app op het machinesymbool, klik vervolgens op 'Machine', klik op 'Verwijder deze machine'. Klik op 'Verwijder mijn machine' om het ontkoppelen te bevestigen. Let op: bij ontkoppeling gaan alle instellingen verloren en wordt de machine gereset naar de fabrieksinstellingen.

Hulp

Heb je vragen over de Koffiezetapparaat Nespresso Expert & Milk XN6018 van Krups? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Koffiezetapparaat die vergelijkbaar zijn met Nespresso Expert & Milk XN6018. Probeer ook alle Krups Koffiezetapparaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in