Gebruik de reader hieronder om de Krups Nescafé Dolce Gusto Genio S Plus Koffiezetapparaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Krups Koffiezetapparaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Krups
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Krups Nescafé Dolce Gusto Genio S Plus op te lossen.

Oranje ontkalkinglampje brandt maintenance

Oorzaak: Het apparaat moet worden ontkalkt

Oplossing

Volg de ontkalkingsaanwijzingen op. Ontkalk het apparaat minstens elke 3-4 maanden. Zie pagina 18 voor gedetailleerde instructies.

Er komt geen drank uit - geen water water

Oorzaak: De watertank is leeg of bevat onvoldoende vers drinkwater

Oplossing

Controleer of de watertank voldoende vers drinkwater bevat. Vul de watertank met vers drinkwater en druk op de start/stop-knop om door te gaan met de bereiding.

Er komt geen drank uit - capsule geblokkeerd other

Oorzaak: De capsule kan geblokkeerd zijn en onder druk staan

Oplossing

Houd het apparaat altijd rechtop. Druk nogmaals op de start/stop-knop om de bereiding te stoppen. Steek de stekker niet uit. Open de vergrendelingshendel en verwijder de capsulehouder. Gooi de gebruikte capsule in de afvalbak. Controleer of het apparaat zonder capsule werkt - als water begint te stromen, was de capsule niet in orde. Gebruik een andere capsule.

Er komt geen drank uit - injector geblokkeerd maintenance

Oorzaak: De injector is mogelijk geblokkeerd en staat onder druk

Oplossing

Zorg dat de lekbak leeg is. Haal de reinigingsnaal uit (houd deze buiten bereik van kinderen). Verwijder de capsulehouder en open de vergrendelingshendel. Reinig de injector met de reinigingsnaal. Volg de ontkalkingsaanwijzingen op (zie pagina 18).

Apparaat kan niet worden ingeschakeld power

Oorzaak: Stekker zit niet correct in het stopcontact of stroomvoorziening is onderbroken

Oplossing

Controleer of de stekker correct in het stopcontact is gestoken. Controleer uw stroomvoorziening. Als het apparaat nog steeds niet ingeschakeld kan worden, bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline.

Drank spettert uit koffie-uitloop water

Oorzaak: Capsulehouder is vuil of capsule is niet correct geplaatst

Oplossing

Druk op de start/stop-knop om de bereiding te stoppen. Haal de capsulehouder eruit en gooi de gebruikte capsule in de afvalbak. Reinig de capsulehouder. Plaats een nieuwe capsule in de capsulehouder en plaats deze weer in het apparaat.

Drank komt langzaam uit of in druppels, of is kouder dan normaal maintenance

Oorzaak: Het apparaat moet worden ontkalkt

Oplossing

Volg de ontkalkingsaanwijzingen op (zie pagina 18).

Temperatuurselectie-knop knippert snel temperature

Oorzaak: Capsule is geblokkeerd of apparaat heeft een technisch probleem

Oplossing

Controleer of de capsule geblokkeerd is (zie sectie 10.3). Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 20 minuten. Steek de voedingsstekker weer in het stopcontact en schakel het apparaat in. Als de temperatuurselectie-knop blijft knipperen, neem contact op met de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline.

Water hoopt zich op onder of rond het apparaat water

Oorzaak: Helder water lekt rond de capsulehouder tijdens drankbereiding

Oplossing

Trek onmiddellijk de stekker uit het stopcontact. Bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline of ga naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® website.

Water spettert uit de koffie-uitloop tijdens het spoelen of ontkalken water

Oorzaak: Geen specifieke oorzaak vermeld

Oplossing

Plaats het spoelhulpmiddel in de capsulehouder. Plaats de capsulehouder in het apparaat.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Krups Nescafé Dolce Gusto Genio S Plus.

Het oranje controlelampje geeft aan dat het apparaat ontkalkt moet worden. U dient de ontkalkingsprocedure uit te voeren zoals beschreven in sectie 9. Het apparaat moet minstens elke 3-4 maanden ontkalkt worden.

Controleer eerst of de watertank voldoende vers drinkwater bevat. Als de tank leeg is, vul deze bij en druk op de start/stop-knop om door te gaan met de bereiding. Als er nog steeds geen drank uit komt, raadpleeg dan sectie 10.3 voor blokkering van de capsule of sectie 10.4 voor blokkering van de injector.

Houd het apparaat altijd rechtop. Druk nogmaals op de start/stop-knop om de bereiding te stoppen. Steek de stekker niet uit het stopcontact. Open de vergrendelingshendel, verwijder de capsuleholder en gooi de gebruikte capsule weg. Test het apparaat zonder capsule - als water gaat stromen, was de capsule niet in orde. Gebruik een andere capsule.

Zorg dat de lekbak leeg is. Haal de reinigingsnaaldruit en houd deze buiten bereik van kinderen. Verwijder de capsuleholder, open de vergrendelingshendel en reinig de injector met de reinigingsnaaldruk. Volg de ontkalkingsaanwijzingen in sectie 9.

Controleer eerst of de stekker correct in het stopcontact gestoken is. Controleer daarna uw stroomvoorziening. Als het apparaat nog steeds niet ingeschakeld kan worden, bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline.

Druk op de start/stop-knop om de bereiding te stoppen. Haal de capsuleholder eruit en gooi de gebruikte capsule weg in de afvalbak. Reinig de capsuleholder, plaats een nieuwe capsule erin en plaats deze weer in het apparaat.

Het apparaat moet ontkalkt worden. Volg de ontkalkingsaanwijzingen in sectie 9 op. Het apparaat moet minstens elke 3-4 maanden ontkalkt worden.

Trek onmiddellijk de stekker uit het stopcontact! Water lekt rond de capsuleholder tijdens drankbereiding. Bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline of ga naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® website voor verdere ondersteuning.

Controleer eerst of de capsule geblokkeerd is (zie sectie 10.3). Trek de stekker uit het stopcontact en wacht 20 minuten. Steek daarna de voedingsstekker weer in het stopcontact en schakel het apparaat in. Als de knop nog steeds snel knippert, neem contact op met de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline.

Hulp

Heb je vragen over de Koffiezetapparaat Nescafé Dolce Gusto Genio S Plus van Krups? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Koffiezetapparaat die vergelijkbaar zijn met Nescafé Dolce Gusto Genio S Plus. Probeer ook alle Krups Koffiezetapparaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in