Gebruik de reader hieronder om de Samsung SRS6500BA Koelkast handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Koelkast te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung SRS6500BA op te lossen.

De koelkast of vriezer werkt niet of is te warm. temperature

Oorzaak: De stekker zit niet goed in het stopcontact, de temperatuur is verkeerd ingesteld, het apparaat staat bij een warmtebron of in direct zonlicht, er is onvoldoende vrije ruimte of voedsel blokkeert de ventilatieopeningen.

Oplossing

Steek de stekker goed in het stopcontact. Stel een lagere temperatuur in. Houd het apparaat uit direct zonlicht en uit de buurt van warmtebronnen. Zorg voor meer dan 50 mm ruimte tussen het apparaat en muren of kasten. Vul het apparaat niet te vol en houd de ventilatieopeningen vrij.

De koelkast of vriezer koelt te sterk. temperature

Oorzaak: De temperatuurregeling is verkeerd ingesteld.

Oplossing

Stel een hogere temperatuur in.

De binnenwand is warm. temperature

Oorzaak: In de wand bevinden zich leidingen die condensvorming bij de voorste hoeken helpen voorkomen.

Oplossing

Dit is geen systeemstoring. Bij een hogere omgevingstemperatuur kan de werking tegen condensvorming minder effectief zijn.

Verlichting, bedieningspaneel, ijsmaker en water- en ijsdispenser werken allemaal niet bij modellen met deze functies. performance

Oorzaak: De modusregeling is niet correct ingesteld.

Oplossing

Houd ○ en > tegelijkertijd 6 seconden ingedrukt. Druk op > wanneer het display knippert. Selecteer vervolgens de knop voor de volgende stap. Neem contact op met het Samsung-servicecentrum als het probleem aanhoudt.

De koelkast ruikt onaangenaam. maintenance

Oorzaak: Er ligt bedorven voedsel of voedsel met een sterke geur in de koelkast.

Oplossing

Reinig de koelkast en verwijder bedorven voedsel. Verpak sterk ruikend voedsel luchtdicht.

Er vormt zich rijp rond de ventilatieopeningen. temperature

Oorzaak: Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen.

Oplossing

Zorg dat voedsel de ventilatieopeningen niet blokkeert.

Er vormt zich rijp op de binnenwanden. maintenance

Oorzaak: De deur sluit niet goed.

Oplossing

Zorg dat voedsel de deur niet blokkeert en reinig de deurafdichting.

Er vormt zich condens op de binnenwanden. maintenance

Oorzaak: De deur staat lang open of er ligt voedsel met een hoog vochtgehalte in de koelkast.

Oplossing

Verwijder het vocht, laat de deur niet langdurig openstaan en verpak voedsel luchtdicht.

De waterstroom uit de dispenser is zwakker dan normaal. water

Oorzaak: De waterdruk is te laag.

Oplossing

Zorg dat de waterdruk tussen 206 kPa (30 psi) en 861 kPa (125 psi) ligt.

De ijsmaker maakt een zoemend geluid terwijl de watertoevoer niet is aangesloten. noise

Oorzaak: De ijsmaker is ingeschakeld zonder aangesloten watertoevoer.

Oplossing

Schakel de ijsmaker uit.

De ijsmaker maakt geen ijs. performance

Oorzaak: De ijsmaker is pas geïnstalleerd, de vriezertemperatuur is te hoog, het dispenserpaneel is vergrendeld of de ijsmaker is uitgeschakeld.

Oplossing

Wacht na installatie 24 uur op ijsproductie. Stel de vriezertemperatuur lager dan -18 °C in, of op -20 °C bij een warme omgeving. Schakel de vergrendeling van het dispenserpaneel uit en zet de ijsmaker aan.

De ijsdispenser geeft geen ijs af. water

Oorzaak: Het ijs is vastgelopen na langdurig niet-gebruik, de ijsbak is verkeerd geplaatst of de waterleiding is niet goed aangesloten of afgesloten.

Oplossing

Controleer of de ijsbak goed is geplaatst en controleer de installatie van de watertoevoer. Leeg de ijsbak en schakel de ijsmaker uit als u de koelkast lange tijd niet gebruikt; ijs kan na ongeveer 3 weken niet-gebruik vastlopen.

De waterdispenser geeft geen water af. water

Oorzaak: De waterleiding is niet goed aangesloten, de watertoevoer staat dicht, het dispenserpaneel is vergrendeld of er is een waterfilter van een andere leverancier geplaatst.

Oplossing

Controleer de installatie van de watertoevoer en schakel de vergrendeling van het dispenserpaneel uit. Gebruik uitsluitend waterfilters die door Samsung zijn geleverd of goedgekeurd. Niet-goedgekeurde filters kunnen lekken en de koelkast beschadigen.

De waterfilterindicator brandt of wordt rood. maintenance

Oorzaak: Het waterfilter moet worden vervangen.

Oplossing

Vervang het waterfilter. Druk bij een standaardmodel daarna op Filter Reset. Reset het filter bij Family Hub via Fridge Manager > Fridge Settings > Water Filter en bij AI Home Hub via Product Care > Water Filter.

Beide koelkastdeuren openen niet ver genoeg bij modellen met automatische deuropening. installation

Oorzaak: De achterzijde van de koelkast staat te laag.

Oplossing

Verhoog beide achterste zijden om de koelkast waterpas te zetten. Raadpleeg stap 4 over het afstellen van de stelvoeten op pagina 27.

De linker koelkastdeur opent niet ver genoeg bij modellen met automatische deuropening. installation

Oorzaak: De rechterachterzijde van de koelkast staat te laag.

Oplossing

Verhoog de rechterachterzijde om de koelkast waterpas te zetten. Raadpleeg stap 4 over het afstellen van de stelvoeten op pagina 27.

De rechter koelkastdeur opent niet ver genoeg bij modellen met automatische deuropening. installation

Oorzaak: De linkerachterzijde van de koelkast staat te laag.

Oplossing

Verhoog de linkerachterzijde om de koelkast waterpas te zetten. Raadpleeg stap 4 over het afstellen van de stelvoeten op pagina 27.

De koelkastdeuren openen te ver bij modellen met automatische deuropening. installation

Oorzaak: De voorzijde van de koelkast staat te laag.

Oplossing

Verhoog beide voorste zijden om de koelkast waterpas te zetten. Raadpleeg stap 4 over het afstellen van de stelvoeten op pagina 27.

De koelkast maakt klik-, zoem- of tjirpgeluiden bij het starten of stoppen. noise

Oorzaak: Deze geluiden ontstaan tijdens het starten of beëindigen van de werking.

Oplossing

Dit is normaal. De geluiden nemen af zodra de werking stabiliseert.

De koelkast maakt een suizend of zoevend geluid. noise

Oorzaak: De ventilator draait.

Oplossing

Dit is normaal. Het ventilatorgeluid stopt wanneer de koelkast de ingestelde temperatuur bereikt.

De koelkast maakt een sissend geluid tijdens het ontdooien. noise

Oorzaak: Water druppelt op het ontdooiverwarmingselement.

Oplossing

Dit is een normaal geluid tijdens de ontdooicyclus.

De koelkast maakt borrelende geluiden. noise

Oorzaak: Koelmiddel stroomt tijdens het koelen of vriezen door gesloten leidingen.

Oplossing

Dit is een normaal werkingsgeluid.

De koelkast maakt knakkende of kloppende geluiden. noise

Oorzaak: Kunststof onderdelen zetten uit of krimpen door temperatuurveranderingen, onder meer tijdens het ontdooien of de werking van elektronische onderdelen.

Oplossing

Deze geluiden zijn normaal.

De ijsmaker zoemt tijdens het vullen met water. noise

Oorzaak: De waterklep opent om de ijsmaker te vullen.

Oplossing

Dit is een normaal geluid bij modellen met een ijsmaker.

Er klinkt een luchtverplaatsingsgeluid bij het openen of sluiten van de deur. noise

Oorzaak: De druk wordt vereffend.

Oplossing

Dit geluid is normaal.

De SmartThings-app is niet te vinden in de appwinkel. connectivity

Oorzaak: Ondersteuning hangt af van het besturingssysteem en het ondersteuningsbeleid. Updates voor bestaande besturingssysteemversies kunnen om gebruiks- of veiligheidsredenen worden stopgezet.

Oplossing

Controleer of uw besturingssysteem wordt ondersteund volgens het beleid van de fabrikant.

De SmartThings-app werkt niet. connectivity

Oorzaak: De app is alleen beschikbaar voor geschikte modellen. De oude Samsung Smart Refrigerator-app kan geen verbinding maken met Samsung Smart Home-modellen.

Oplossing

Controleer of uw model geschikt is voor SmartThings en gebruik daarvoor de SmartThings-app.

SmartThings is geïnstalleerd, maar niet verbonden met de koelkast. connectivity

Oorzaak: U bent niet aangemeld bij uw Samsung-account, de router werkt niet normaal of de koelkast is nog niet geregistreerd in de app.

Oplossing

Meld u aan bij uw Samsung-account, controleer de router en verbind de koelkast via de apparaatregistratiefunctie van de app.

Aanmelden bij de SmartThings-app lukt niet. connectivity

Oorzaak: Voor gebruik van de app is een Samsung-account nodig.

Oplossing

Meld u aan met uw Samsung-account. Maak via de instructies op het scherm een account aan als u er nog geen hebt.

Tijdens het registreren van de koelkast verschijnt een foutmelding. connectivity

Oorzaak: Easy Connection kan mislukken door de afstand tot het toegangspunt of door elektrische storing vanuit de omgeving.

Oplossing

Wacht even en probeer opnieuw.

SmartThings is verbonden met de koelkast, maar werkt niet. connectivity

Oorzaak: De tekst vermeldt geen specifieke oorzaak.

Oplossing

Sluit SmartThings af en start de app opnieuw, of verbreek de verbinding van de router en herstel deze. Trek de stekker van de koelkast uit het stopcontact en steek deze na 1 minuut weer terug.

Het wifi-pictogram knippert bij modellen met deze functie. connectivity

Oorzaak: Er is nog geen succesvolle verbinding met SmartThings gemaakt.

Oplossing

Verbind de koelkast met SmartThings; na een geslaagde verbinding stopt het knipperen. Als verbinden niet lukt of u de app niet wilt gebruiken, houdt u > 10 seconden ingedrukt. Het knipperen stopt en het temperatuurdisplay toont O FF.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung SRS6500BA.

De handleiding adviseert meer dan 50 mm ruimte tussen de koelkast en nabijgelegen muren of kasten. Houd het apparaat ook uit direct zonlicht en uit de buurt van warmtebronnen.

Wacht na installatie 24 uur. Zorg ook dat de ijsmaker is ingeschakeld en dat de vriezertemperatuur lager dan -18 °C is ingesteld, of op -20 °C bij een warme omgeving.

Leeg de ijsbak en schakel de ijsmaker uit. Als de ijsdispenser ongeveer 3 weken niet wordt gebruikt, kan het ijs vastlopen.

Druk bij een standaardmodel op Filter Reset. Gebruik bij Family Hub Fridge Manager > Fridge Settings > Water Filter. Gebruik bij AI Home Hub Product Care > Water Filter.

Gebruik uitsluitend waterfilters die door Samsung zijn geleverd of goedgekeurd. Niet-goedgekeurde filters kunnen lekken en de koelkast beschadigen.

Ja. Borrelende geluiden kunnen ontstaan door stromend koelmiddel, sissen door water op het ontdooiverwarmingselement en knakken door het uitzetten en krimpen van kunststof onderdelen.

Verwijder bedorven voedsel en reinig de koelkast. Verpak sterk ruikend voedsel en voedsel met een hoog vochtgehalte luchtdicht. Veeg condens weg en laat de deur niet langdurig openstaan.

Gebruik een geschikt model, meld u aan bij uw Samsung-account en controleer of de router normaal werkt. Voeg de koelkast vervolgens toe via de apparaatregistratiefunctie van SmartThings.

Deze weergave verschijnt wanneer u de beschreven procedure gebruikt om het knipperende wifi-pictogram te stoppen als verbinden met SmartThings niet lukt of u de app niet wilt gebruiken. De tekst beschrijft dit niet als een foutcode.

Ja. De handleiding vermeldt dat servicebezoeken voor normale situaties zonder defect, waaronder normale geluiden, aan de gebruiker worden berekend.

Hulp

Heb je vragen over de Koelkast SRS6500BA van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Koelkast die vergelijkbaar zijn met SRS6500BA. Probeer ook alle Samsung Koelkast handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in