Gebruik de reader hieronder om de Vaillant EcoTec plus VHR 35-38/5-5 Ketel & boiler handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Vaillant Ketel & boiler te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Vaillant
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Vaillant EcoTec plus VHR 35-38/5-5.

F.22 water
KRITIEK

Watertekort - CV-ketel uitgeschakeld

Oplossing

Water in de CV-installatie bijvullen (zie hoofdstuk 5.1.3 en 5.1.4). De vuldruk is onder 0,05 MPa (0,5 bar) gedaald. Na het bijvullen zal de CV-ketel automatisch opnieuw starten.

F.28 other
KRITIEK

Uitval bij aanloop, ontsteking mislukt

Oplossing

Druk een seconde lang op de ontstoringstoets (3) om de CV-ketel handmatig te ontstoren. Het apparaat zal dan opnieuw proberen aan te slaan. Als u de ontsteking niet zelf met drie ontstoringspogingen kunt verhelpen, neem dan contact op met uw erkend installateur.

F.29 other
KRITIEK

Uitval bij aanloop, ontsteking mislukt

Oplossing

Druk een seconde lang op de ontstoringstoets (3) om de CV-ketel handmatig te ontstoren. Het apparaat zal dan opnieuw proberen aan te slaan. Als u de ontsteking niet zelf met drie ontstoringspogingen kunt verhelpen, neem dan contact op met uw erkend installateur.

F.75 water
KRITIEK

Fout pomp/watertekort

Oplossing

Water in de CV-installatie bijvullen (zie hoofdstuk 5.1.3 en 5.1.4). Controleer of de vuldruk van de CV-installatie voldoende is (minimaal 0,08 MPa / 0,8 bar).

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Vaillant EcoTec plus VHR 35-38/5-5 op te lossen.

Geen warm water, verwarming blijft koud; CV-ketel treedt niet in werking temperature

Oorzaak: CV-aanvoertemperatuur is te laag ingesteld of de instelling 'Verwarming uit' is actief en/of de warmwatertemperatuur is te laag ingesteld

Oplossing

1. CV-aanvoertemperatuur op de gewenste temperatuur instellen (zie hfdst. 5.2) 2. Warmwatertemperatuur op de gewenste temperatuur instellen (zie hfdst. 5.3.1)

Geen warm water, verwarming blijft koud; CV-ketel treedt niet in werking installation

Oorzaak: Gasafsluitkraan aan gebouwzijde is gesloten

Oplossing

Gasafsluitkraan aan gebouwzijde openen (zie hfdst. 5.1.1)

Geen warm water, verwarming blijft koud; CV-ketel treedt niet in werking power

Oorzaak: Stroomvoorziening aan gebouwzijde is uitgeschakeld

Oplossing

Stroomvoorziening aan gebouwzijde inschakelen

Geen warm water, verwarming blijft koud; CV-ketel treedt niet in werking power

Oorzaak: Aan-/uittoets aan de CV-ketel is uitgeschakeld

Oplossing

Aan-/uittoets aan de CV-ketel inschakelen (zie hfdst. 5.1.2)

Geen warm water, verwarming blijft koud; CV-ketel treedt niet in werking water

Oorzaak: Vuldruk van de CV-installatie niet voldoende

Oplossing

Water in de CV-installatie bijvullen (zie hfdst. 5.1.4)

Lucht in de CV-installatie water

Oorzaak: Lucht in het CV-systeem

Oplossing

1. Radiator ontluchten 2. Bij herhaaldelijk optredend probleem: installateur op de hoogte brengen

Storing bij ontstekingsproces performance

Oorzaak: Ontstekingsstoring

Oplossing

1. Ontstoringstoets indrukken 2. Bij herhaaldelijk optredend probleem: installateur op de hoogte brengen (zie hfdst. 7.4)

Warmwaterfunctie storingsvrij; geen warmteaanvraag door de thermostaat; verwarming treedt niet in werking temperature

Oorzaak: Geen warmtevraag door de thermostaat of tijdsprogramma staat uit

Oplossing

1. Tijdsprogramma aan de thermostaat controleren en evt. corrigeren 2. Kamertemperatuur controleren en evt. verwarming inschakelen naar gewenste kamertemperatuur (zie hfdst. 5.4 en gebruiksaanwijzing thermostaat)

Watertekort in CV-installatie water

Oorzaak: Vuldruk van de CV-installatie daalt onder 0,08 MPa (0,8 bar)

Oplossing

Water in de CV-installatie bijvullen (zie hfdst. 5.1.3 en 5.1.4). Als de vuldruk onder 0,05 MPa (0,5 bar) daalt, moet de CV-ketel eerst opnieuw in werking gesteld worden na het bijvullen van water

Ontstekingsstoring - brander ontsteken niet performance

Oorzaak: Na vijf ontstekingspogingen geen ontsteking van de brander

Oplossing

1. Ontstoringstoets één seconde lang indrukken om de CV-ketel handmatig te ontstoren 2. Maximaal drie ontstoringspogingen uitvoeren 3. Als het probleem niet opgelost is na drie pogingen: erkend installateur raadplegen

Onderhoudsmelding - steeksleutel symbool weergegeven maintenance

Oorzaak: Onderhoud aan de CV-ketel vereist

Oplossing

1. Contact opnemen met uw erkend installateur 2. Optioneel: in de 'live monitor' kan bijkomende informatie over de oorzaak van het onderhoud afgelezen worden (zie hfdst. 8.2) 3. De CV-ketel bevindt zich niet in de foutmodus en loopt verder

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Vaillant EcoTec plus VHR 35-38/5-5.

Controleer eerst of de CV-aanvoertemperatuur op de gewenste temperatuur is ingesteld (zie hoofdstuk 5.2) en of de warmwatertemperatuur niet te laag is ingesteld (zie hoofdstuk 5.3.1). Controleer ook of de verwarming niet is uitgeschakeld in de instellingen (zie hoofdstuk 5.5). Als het probleem aanhoudt, neem contact op met uw erkend installateur.

Foutmeldingen worden weergegeven in plaats van de normale indicatie met een foutcode (bijvoorbeeld F.75 voor 'Fout pomp/watertekort') en een verklarende tekst. Als meerdere fouten tegelijk optreden, worden deze afwisselend gedurende telkens twee seconden weergegeven. Neem contact op met uw erkend installateur wanneer uw CV-ketel een foutmelding weergeeft.

De vuldruk van de CV-installatie mag niet onder 0,08 MPa (0,8 bar) dalen. Als de druk onder 0,05 MPa (0,5 bar) zakt, schakelt de ketel uit en verschijnt foutmelding F.22. U moet dan water in de CV-installatie bijvullen (zie hoofdstuk 5.1.3 en 5.1.4).

Als de brander na vijf ontstekingspogingen niet ontsteken, schakelt de ketel in storingmodus met foutcode F.28 of F.29. Druk een seconde lang op de ontstoringstoets (3) om de ketel handmatig te ontstoren. Probeer dit maximaal drie keer. Lukt dit niet, neem dan contact op met uw erkend installateur.

Nee, u mag nooit zelf onderhoud of reparaties aan uw CV-ketel uitvoeren. Ondeskundig onderhoud kan de bedrijfszekerheid verminderen en beschadigingen veroorzaken. Geef daartoe altijd opdracht aan een erkend installateur.

Het steeksleutel-symbool geeft aan dat onderhoud aan de CV-ketel vereist is. De ketel functioneert nog gewoon, maar u moet contact opnemen met uw installateur voor onderhoud. U kunt aanvullende informatie over de onderhoudsreden aflezen in de 'Live monitor' functie (zie hoofdstuk 8.2).

U kunt de actuele toestelstatus van uw CV-ketel weergeven via de Live monitor functie (Menu → Live monitor). Deze functie toont de huidige bedrijfstoestand met bijkomende betekenisverklaring als tekst, en wordt automatisch geactualiseerd wanneer de toestelstatus verandert.

Controleer achtereenvolgens: (1) Of de gasafsluitkraan aan gebouwzijde open is (zie hoofdstuk 5.1.1), (2) Of de stroomvoorziening ingeschakeld is, (3) Of de aan-/uittoets aan de CV-ketel ingeschakeld is (zie hoofdstuk 5.1.2), en (4) Of de vuldruk van de CV-installatie voldoende is en water bijgevuld moet worden (zie hoofdstuk 5.1.4). Als het probleem aanhoudt, neem contact op met uw erkend installateur.

U kunt het displaycontrast afhankelijk van de helderheid van de omgeving instellen zodat het display goed leesbaar is. Navigeer daarvoor naar Menu → Informatie → Displaycontrast en pas de waarde aan met de keuzetoetsen.

Hulp

Heb je vragen over de Ketel & boiler EcoTec plus VHR 35-38/5-5 van Vaillant? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Ketel & boiler die vergelijkbaar zijn met EcoTec plus VHR 35-38/5-5. Probeer ook alle Vaillant Ketel & boiler handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
10 Apr. 2026
Sanne

Hallo, ik heb een ecoTEC plus VHR 35-38/5-5 en ik zie dat de vuldruk van mijn CV-installatie steeds terugzakt naar onder de 1 bar. Ik heb al een paar keer bijgevuld maar het blijft terugzakken. Is dit normaal of is er iets mis?

Reageren
Antwoord
10 Apr. 2026
Marieke

Dat is zeker niet normaal als je regelmatig moet bijvullen. Bij de ecoTEC plus kun je de vuldruk aflezen op het display, die zou stabiel moeten blijven rond de 1,5 bar. Als de druk steeds terugzakt is er waarschijnlijk een lek ergens in de installatie, of het expansievat is defect. Ik zou een installateur laten kijken want bijblijven bijvullen lost het onderliggende probleem niet op. In het manualgedeelte over watertekort verhelpen staat trouwens ook wat basisinformatie hierover.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in