Gebruik de reader hieronder om de Artel Norma Kachel handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Artel Kachel te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Artel
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Artel Norma.

A9 other
INFORMATIE

Toegangscode voor menu 09 (Setting Techniek)

Oplossing

Voer code A9 in via toets 1 en/of 2, bevestig met toets 3 voor toegang tot installateursmenu

Cool Fire power
WAARSCHUWING

Stroomonderbreking tijdens bedrijf gedetecteerd

Oplossing

Bedien toets 4, laat kachel volledige stop cyclus doorlopen voordat opnieuw te starten

Failure Depress sensor
KRITIEK

Druksensor in uitlaatgaskanaal geactiveerd

Oplossing

Controleer afvoerkanaal op vervuiling of verstoppingen, controleer druksensor op defecten, controleer luchtkanaal naar druksensor

Fan fail fan
WAARSCHUWING

Uitlaatgasventilatormotor kan ingestelde omwentelingen niet nauwkeurig vasthouden

Oplossing

Bedien toets 4 om fout te resetten, start kachel opnieuw, raadpleeg servicepersoon bij herhaling

Hot Card temperature
KRITIEK

Elektronicakaart overhit

Oplossing

Laat kachel volledige cyclus uitdraaien, controleer en verlaag pelletaanvoer parameters

No Acc temperature
KRITIEK

Uitlaatgastemperatuur bereikt niet 50°C binnen bepaalde tijd in opstarfase

Oplossing

Controleer pelletaanvoer, vul pellettank bij, controleer stove parameters (regel 4 en 5), vervang gloei-element indien nodig, controleer luchtaanvoer op windschermen

No Lighting temperature
KRITIEK

Uitlaatgastemperatuur bereikt niet 50°C binnen 15 minuten tijdens opstart

Oplossing

Vul pellettank bij, verhoog stove parameter regel 4 (load wood), controleer pelletaanvoer

No Pellet temperature
WAARSCHUWING

Uitlaatgastemperatuur daalt onder 50°C tijdens bedrijf

Oplossing

Vul pellettank bij, verhoog stove parameter regel 6 (pellet belading in modulatiestand)

Over temp temperature
KRITIEK

Elektronica wordt te warm

Oplossing

Verlaat stove parameters, verlaag pellet toevoer volgens vermogensstand, reset thermostaat indien nodig, neem contact op met dealer bij herhaling

Probe Exhaust sensor
WAARSCHUWING

Uitlaatgassensor geeft geen waardes door aan moederboard

Oplossing

Bedien toets 4 om fout te resetten, start kachel opnieuw, raadpleeg servicepersoon bij herhaling

Safety Thermal sensor
KRITIEK

Druksensor activering in uitlaatgaskanaal

Oplossing

Controleer afvoerkanaal op vervuiling of verstoppingen, controleer druksensor, controleer luchtkanaal naar sensor

Service maintenance
INFORMATIE

Groot onderhoud vereist na 900 branduren

Oplossing

Neem contact op met leverancier voor groot onderhoud

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Artel Norma op te lossen.

Kachel start niet op performance

Oorzaak: Te weinig pelletaanvoer, gloei-element niet heet genoeg, luchtaanvoer geblokkeerd door wind

Oplossing

Vul pellettank bij, controleer gloei-element, verwijder windschermen, neem contact op met RR Trading

Vlamhoogte incorrect maintenance

Oorzaak: Stove parameters niet correct ingesteld

Oplossing

Pas parameters n-9-1 (pellettoevoer) of n-9-2 (uitlaatgasventilator) aan tussen -9 en +9, elke stap = 2%

Vijzelmotor draait niet performance

Oorzaak: Motordefect of aansturingsprobleem

Oplossing

Neem contact op met RR Trading voor ondersteuning

Afvoerkanaal verstopt maintenance

Oorzaak: Vervuiling of pelletresten in kanaal

Oplossing

Controleer en reinig afvoerkanaal, controleer druksensor en sensorkanaal op vervuiling

Kachel gaat onverwacht in alarm power

Oorzaak: Stroomonderbreking, overtemperatuur, sensor malfunction

Oplossing

Reset fout met toets 4, controleer stroomvoorziening, start kachel opnieuw

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Artel Norma.

Bedien toets 3, navigeer met toets 6 en/of 5 tot 'Menu 09' verschijnt, bedien toets 3, voer code A9 in met toets 1 en/of 2, bevestig met toets 3.

Dit alarm geeft aan dat de uitlaatgastemperatuur niet binnen bepaalde tijd 50°C bereikt in de opstarfase. Controleer pelletaanvoer, vul tank bij en controleer stove parameters regel 4 en 5.

Ga naar Menu 09, selecteer n-9-8 (Reset onderhoud), bevestig met toets 3 om de onderhoudmelding terug te zetten op nul.

Laat de kachel eerst zijn volledige cyclus uitdraaien. Verlaag de pellettoevoer parameters (regel 6-10) voor de corresponderende vermogensstand. Reset indien nodig de thermostaat handmatig door de beschermkap met klok mee te draaien en de knop in te drukken totdat deze klikt.

Ga naar Menu 09, selecteer n-9-1 (Type pellet), wijzig waarde tussen +9 en -9 (elke stap = 2% toevoer), bevestig met toets 3 en verlaat menu met toets 4.

Na 900 branduren is groot onderhoud vereist. Raadpleeg uw leverancier voor het uitvoeren van het onderhoud.

Ga naar Menu 09, selecteer n-9-10 (Geheugen teller), optie 4 toont de 5 laatste foutcodes uit de foutgeschiedenis.

Bedien toets 4 om fout te resetten, start kachel opnieuw op. Raadpleeg uw servicepersoon als het alarm blijft terugkeren.

Hulp

Heb je vragen over de Kachel Norma van Artel? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Kachel die vergelijkbaar zijn met Norma. Probeer ook alle Artel Kachel handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
29 Jun. 2026
Fleur

Hallo, ik heb een Artel Norma pelletkachel en wil graag een weekprogramma instellen maar ik kom er niet uit. Ik zie menu 03 op het display maar weet niet hoe ik de tijden per dag goed kan invoeren. Heeft iemand dit al gedaan en kan uitleggen hoe het werkt?

Reageren
Antwoord
29 Jun. 2026
Daan

Dat kende ik ook niet meteen, maar het zit zo: je gaat naar menu 03 via het display en dan kun je per dag van de week instellen wanneer de kachel aan en uit moet gaan, het heet Set Chrono in het menu. Je kunt meerdere tijdblokken per dag instellen. In de handleiding staat het bij hoofdstuk 11 vrij duidelijk uitgelegd, ik zou dat er even bij pakken want de stappen zijn wel specifiek qua bevestigingstoetsen.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in