Gebruik de reader hieronder om de Samsung HT-J7500W Home theater-systemen handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Home theater-systemen te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung HT-J7500W op te lossen.

Schijf kan niet worden uitgeworpen power

Oorzaak: Stromaanvoer is niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de stroomkabel goed in het stopcontact zit. Zet het apparaat uit en zet het weer aan.

Afspelen start niet performance

Oorzaak: Regio-incompatibiliteit of niet-ondersteunde schijfindeling

Oplossing

Controleer het regionummer van de Blu-ray/DVD-schijf. Zorg ervoor dat het waarschijnlijkingsniveau correct is ingesteld. Let op: CD-ROM's en DVD-ROM's kunnen niet op dit product worden afgespeeld.

Afspelen start niet meteen na het indrukken van de play-knop maintenance

Oorzaak: Beschadigde of gekreukte schijf met krassen

Oplossing

Controleer of u een vervormd of gekrast schijf gebruikt. Reinig de schijf zorgvuldig.

Geen geluid performance

Oorzaak: Verkeerde sprekerverbinding, verkeerde configuratie of speelmode

Oplossing

Controleer of de speakers correct zijn aangesloten en of de sprekerinstelling correct is aangepast. Houd er rekening mee dat het apparaat geen geluid uitgeeft tijdens snel afspelen, langzaam afspelen en stappenschakeling. Controleer of de schijf ernstig beschadigd is.

Geluid uit slechts enkele luidsprekers (niet alle 6 of 8) performance

Oorzaak: Incorrecte sprekerverbinding, volume-instelling of beperkt audioformaat van schijf

Oplossing

Controleer of de speakers correct zijn aangesloten. Stel het volume bij. Houd er rekening mee dat sommige Blu-ray/DVD-schijven alleen geluid uitvoeren via de voorluidsprekers.

Dolby Digital Surround Sound wordt niet geproduceerd performance

Oorzaak: Schijf is niet in het juiste audioformaat opgenomen of onjuiste instellingen

Oplossing

Controleer of de schijf het 'Dolby Digital 5.1 CH' of 'Dolby Digital 7.1 CH' markering bevat. Controleer of de audiotaal correct is ingesteld op Dolby Digital in het informatiedisplay.

Afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Onjuiste positie, hoek of lege batterijen

Oplossing

Bedien de afstandsbediening binnen het werkingsbereik en onder de juiste hoek relatief tot de sensor. Controleer of de batterijen niet leeg zijn.

Schijf draait maar er is geen beeld connectivity

Oorzaak: TV is uit of videokabels zijn niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de TV is ingeschakeld. Controleer of de videokabels correct zijn aangesloten.

Slechte beeldkwaliteit en trillend beeld quality

Oorzaak: Vuile of beschadigde schijf of slecht vervaardigde schijf

Oplossing

Controleer of de schijf vuil of beschadigd is. Een slecht vervaardigde schijf kan mogelijk niet worden afgespeeld.

Audiotaal en ondertitels werken niet performance

Oorzaak: Schijf bevat geen audio- of ondertitelsporen

Oplossing

Controleer of de schijf de gewenste audiotaal en ondertitel functies bevat.

Menusscherm verschijnt niet performance

Oorzaak: Schijf bevat geen menu's

Oplossing

Controleer of u een schijf gebruikt die geen menu's bevat.

Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd performance

Oorzaak: Beperking van het apparaat op basis van schijfformat

Oplossing

Houd er rekening mee dat het apparaat 16:9-schijven in 16:9 Full, 4:3 Letter Box of 4:3 Pan-Scan mode kan afspelen, maar 4:3-schijven alleen in 4:3 mode. Raadpleeg de Blu-ray Disc-omslag en selecteer de juiste beeldverhouding.

Apparaat werkt niet (stroom gaat uit of vreemde geluiden) power

Oorzaak: Apparaat heeft herstel nodig

Oplossing

Druk in STANDBY-modus langer dan 5 seconden op de EXIT-knop van de afstandsbediening. Dit zet het apparaat opnieuw in. Let op: Dit wist alle opgeslagen instellingen.

Wachtwoord classificatieniveau vergeten performance

Oorzaak: Gebruiker kan instellingen niet wijzigen zonder wachtwoord

Oplossing

Houd zonder schijf in het apparaat de @-knop langer dan 5 seconden ingedrukt. INIT verschijnt op het display en alle instellingen keren terug naar hun standaardwaarden. Let op: Dit wist alle opgeslagen instellingen.

Kan geen radioverbindingen ontvangen connectivity

Oorzaak: Antenna niet correct aangesloten of zwak signaal

Oplossing

Controleer of de antenna correct is aangesloten. Als het antennasignaal zwak is, installeer een externe FM-antenna in een gebied met goede ontvangst.

Geen geluid bij TV-audio via product performance

Oorzaak: Schijf-operaties worden geactiveerd wanneer het OPEN/CLOSE-knop wordt ingedrukt

Oplossing

Vermijd het indrukken van de OPEN/CLOSE-knop tijdens het luisteren naar TV-audio via D.IN of AUX. Als u dit wel doet, worden de Blu-ray/DVD-functies ingeschakeld en wordt de TV-audio gedempt.

'Not Available' verschijnt op scherm performance

Oorzaak: Functie is niet beschikbaar of handeling kan momenteel niet worden voltooid

Oplossing

Dit kan het gevolg zijn van restricties in de Blu-ray/DVD-software, gebrek aan ondersteuning voor bepaalde functies, of onbereikbare titel-, hoofd- of zoekvraag.

Geen HDMI-uitvoer connectivity

Oorzaak: Onjuiste verbinding of TV-incompabiliteit

Oplossing

Controleer de verbinding tussen de TV en de HDMI-aansluiting van het apparaat. Controleer of uw TV 576p/480p/720p/1080i/1080p HDMI-invoerresolutie ondersteunt.

Afwijkende HDMI-uitvoer met ruis op scherm quality

Oorzaak: TV ondersteunt geen HDCP-technologie

Oplossing

Als willekeurige ruis op het scherm verschijnt, ondersteunt uw TV geen HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).

Kan niet verbinden met BD-LIVE-server connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding inactief, USB-geheugen niet aangesloten of onvoldoende opslagruimte

Oplossing

Test of de netwerkverbinding actief is via de Network Status-functie. Controleer of een USB-geheugenapparaat is aangesloten. Het apparaat moet minimaal 1 GB vrije ruimte hebben. Controleer of BD-Live Internet Connection is ingesteld op Allow (All). Neem contact op met de inhoudsleverancier of werk de firmware bij.

Fout bij het gebruik van BD-LIVE-service performance

Oorzaak: Onvoldoende vrije opslagruimte op USB-geheugen

Oplossing

Zorg ervoor dat het USB-geheugenapparaat minimaal 1 GB vrije ruimte heeft voor BD-LIVE-service. U kunt de beschikbare ruimte controleren in BD Data Management (zie pagina 51).

HDMI-resolutie niet ondersteund door TV connectivity

Oorzaak: HDMI-uitvoer is ingesteld op een resolutie die TV niet ondersteunt

Oplossing

Druk langer dan 5 seconden op de @-knop van het frontpaneel zonder schijf in het apparaat. Alle instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung HT-J7500W.

Controleer eerst of het netsnoer goed in het stopcontact zit. Zet het apparaat uit en schakel het weer in. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met een geautoriseerde Samsung-servicecentrum.

Dit kan verschillende oorzaken hebben: controleer het regionummer van de Blu-ray/DVD-schijf (buitenlandse schijven zijn mogelijk niet geschikt), zorg dat het waarschuwingsniveau correct is ingesteld, en controleer of de schijf beschadigd of gekrast is. Maak de schijf schoon als nodig.

Controleer of alle luidsprekers correct aangesloten zijn en of de luidsprekerinstelling correct is geconfigureerd. Controleer ook of de schijf geluid uitzendt naar alle kanalen. Bij sommige Blu-ray/DVD-schijven wordt geluid alleen naar de voorluidsprekers uitgevoerd. Controleer het volume en zorg dat de audioformaten correct zijn ingesteld.

Hou de EXIT-knop (e) op de afstandsbediening 5 seconden lang ingedrukt terwijl het apparaat in standby-modus staat. Dit reset het apparaat, maar wist ook alle opgeslagen instellingen. Als dit niet werkt, hou de @-knop op het voorpaneel langer dan 5 seconden ingedrukt met geen schijf in het apparaat.

Voor BD-LIVE hebt u een actieve netwerkverbinding nodig en een USB-geheugenapparaat met minstens 1 GB vrije ruimte. Controleer of de BD-Live Internet Connection-optie is ingesteld op 'Allow (All)'. U kunt de beschikbare ruimte controleren in BD Data Management.

Dit apparaat ondersteunt 2D-formaten: 2160p, 1080p, 1080i, 720p en 576p/480p. Voor 3D wordt 1080p en 720p ondersteund via HDMI. Zorg dat uw televisie deze resoluties ondersteunt.

Controleer of de televisie aan is en of de videokabels correct zijn aangesloten. Controleer ook of uw televisie HDMI-invoerresoluties van 576p, 480p, 720p, 1080i of 1080p ondersteunt. Het is mogelijk dat de HDMI-uitgangsresolutie niet wordt ondersteund door uw televisie.

Plaats geen schijf in het apparaat en hou de @-knop langer dan 5 seconden ingedrukt. 'INIT' verschijnt op het display en alle instellingen keren terug naar de standaardwaarden. Dit wist echter alle opgeslagen instellingen.

Controleer of de antenne correct is aangesloten. Als het ingangssignaal van de antenne zwak is, installeert u een externe FM-antenne in een gebied met goede ontvangst.

Het apparaat kan gebruikt worden bij een temperatuur van +5°C tot +35°C en een luchtvochtigheid van 10% tot 75%. Dit apparaat is alleen bedoeld voor binnengebruik.

Hulp

Heb je vragen over de Home theater-systemen HT-J7500W van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Home theater-systemen die vergelijkbaar zijn met HT-J7500W. Probeer ook alle Samsung Home theater-systemen handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in