Gebruik de reader hieronder om de Samsung HT-C9959W Home theater-systemen handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Home theater-systemen te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung HT-C9959W op te lossen.

Schijf kan niet worden uitgeworpen power

Oorzaak: Netsnoer zit niet goed in het stopcontact of apparaat is niet correct ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit. 2. Schakel het apparaat uit en weer aan.

iPod kan niet worden aangesloten connectivity

Oorzaak: Verbindingsproblemen met draadloze zender, laadstandaard of netvoedingsadapter, of verouderde iPod-software

Oplossing

1. Controleer de toestand van de verbinding van draadloze zender, laadstandaard en netvoedingsadapter. 2. Houd de iPod-softwareversie actueel.

Apparaat begint niet met afspelen performance

Oorzaak: Verkeerd regionummer van BD/DVD, schijf niet ondersteund, of classificatieniveau klopt niet

Oplossing

1. Controleer het regionummer van de BD/DVD - in het buitenland gekochte BD/DVD kunnen mogelijk niet worden afgespeeld. 2. CD-ROM's en DVD-ROM's kunnen niet op dit product worden afgespeeld. 3. Controleer of het classificatieniveau klopt.

Afspelen start niet onmiddellijk wanneer afspeeelknop wordt ingedrukt maintenance

Oorzaak: Schijf is vervormd of heeft krassen op het oppervlak

Oplossing

1. Controleer of de schijf vervormd is of krassen op het oppervlak heeft. 2. Veeg de schijf schoon.

Geen geluid hoorbaar noise

Oorzaak: Luidsprekers niet goed aangesloten, instellingen niet correct aangepast, of schijf ernstig beschadigd

Oplossing

1. Er is geen geluid hoorbaar tijdens versneld afspelen, vertraagd afspelen en stap voor stap afspelen - dit is normaal. 2. Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten. 3. Controleer of de instellingen van de luidsprekers goed zijn aangepast. 4. Controleer of de schijf ernstig beschadigd is.

Alleen geluid uit enkele luidsprekers, niet uit alle 8 noise

Oorzaak: Bepaalde BD/DVD-schijven gebruiken alleen voorste luidsprekers, of luidsprekers zijn niet goed aangesloten, of volume is te laag

Oplossing

1. Controleer of de schijf deze functie ondersteunt. 2. Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten. 3. Regel het volume. 4. Voor CD, radio of tv: druk op PL II (Dolby Pro Logic II) op de afstandsbediening om alle acht luidsprekers te gebruiken.

Geen Dolby Digital 7.1-kanaals-surroundgeluid geproduceerd noise

Oorzaak: Schijf bevat geen markering voor Dolby Digital 7.1-kanaal of audiotaal is niet juist ingesteld

Oplossing

1. Controleer of er een markering 'Dolby Digital 7.1-kanaals' op de schijf staat - surroundgeluid wordt alleen geproduceerd als de schijf is opgenomen met 7.1-geluid. 2. Controleer of de audiotaal juist is ingesteld op Dolby Digital 7.1-CH in de informatieweergave.

Afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening wordt niet bediend binnen bereik, batterijen zijn leeg, of verkeerde modus is geselecteerd

Oplossing

1. Controleer of de afstandsbediening wordt bediend binnen het gebruiksbereik voor wat betreft de hoek en de afstand. 2. Controleer of de batterijen leeg zijn. 3. Controleer of u de juiste modus (TV/BD) voor de afstandsbediening hebt geselecteerd.

Schijf draait maar er wordt geen beeld weergegeven quality

Oorzaak: Televisie is niet ingeschakeld of HDMI-kabel is niet correct aangesloten

Oplossing

1. Controleer of de tv is ingeschakeld. 2. Controleer of de HDMI-kabel correct is aangesloten.

Beeldkwaliteit is slecht en het beeld trilt quality

Oorzaak: Schijf is vuil of beschadigd, of schijf is slecht gefabriceerd

Oplossing

1. Controleer of de schijf vuil of beschadigd is. 2. Een slecht gefabriceerde schijf kan mogelijk niet worden afgespeeld.

Geluidstaal en ondertiteling werken niet performance

Oorzaak: Schijf bevat deze geluidstaal of ondertiteling niet

Oplossing

Controleer of de schijf de gewenste geluidstaal en ondertiteling bevat - deze werken niet als de schijf deze niet bevat.

Menuscherm wordt niet weergegeven performance

Oorzaak: De schijf bevat geen menu's

Oplossing

Controleer of u een schijf gebruikt die geen menu's bevat.

Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd quality

Oorzaak: Schijf is 4:3 formaat of het product ondersteunt niet alle modi voor deze schijf

Oplossing

1. U kunt 16:9-BD's/DVD's afspelen in de modus 16:9 Wide, Brievenbus of 4:3 Pan-Scan. 2. 4:3-BD's/DVD's kunnen alleen worden afgespeeld in 4:3. 3. Raadpleeg de hoes van de Blu-ray-schijf en selecteer de juiste functie.

Apparaat werkt niet power

Oorzaak: Apparaat hangt vast of geeft rare geluiden af

Oplossing

1. Houd de knop STOP op het voorpaneel ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. 2. Let op: met de functie RESET worden alle opgeslagen instellingen gewist. Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen.

Apparaat werkt niet normaal power

Oorzaak: Onbekend systeemprobleem

Oplossing

1. Houd de knop STOP op het voorpaneel ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. 2. Met de functie RESET worden alle opgeslagen instellingen gewist. Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen.

Toegangscode voor classificatieniveau vergeten other

Oorzaak: Gebruiker heeft de code niet onthouden

Oplossing

1. Houd de knop STOP op het product ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. 2. Op het scherm verschijnt de tekst INIT en alle instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden. 3. Druk vervolgens op de knop AAN/UIT. 4. Let op: met de functie RESET worden alle opgeslagen instellingen gewist. Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen.

Geen radio-ontvangst connectivity

Oorzaak: Antenne is niet goed aangesloten of invoersignaal is te zwak

Oplossing

1. Controleer of de antenne goed is aangesloten. 2. Als het invoersignaal van de antenne zwak is, installeert u een externe FM-antenne in een gebied met goede ontvangst.

Geen geluid tijdens beluistering van televisie via product noise

Oorzaak: De EJECT-knop wordt ingedrukt tijdens tv-geluid met D.IN- of AUX-functies

Oplossing

Druk niet op de EJECT-knop tijdens het luisteren naar tv-geluid met D.IN- of AUX-functies - dit schakelt de BD/DVD-functies in waardoor het geluid van de televisie wordt gedempt.

Scherm toont 'Niet beschikbaar' performance

Oorzaak: Functie kan niet worden uitgevoerd vanwege software-beperkingen, niet-ondersteunde functie, of ongeldige zoekopdracht

Oplossing

Controleer waarom de functie niet beschikbaar is: 1. De software van de BD/DVD maakt het onmogelijk. 2. De software van de BD/DVD ondersteunt de functie niet (bijvoorbeeld beeldhoeken). 3. De functie is momenteel niet beschikbaar. 4. U hebt een titel, hoofdstuk of zoektijd opgevraagd die buiten het bereik valt.

HDMI-uitvoer is ingesteld op niet-ondersteunde resolutie installation

Oorzaak: Televisie ondersteunt de ingestelde HDMI-resolutie niet

Oplossing

1. Houd de knop STOP op het voorpaneel ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. 2. Alle instellingen zullen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. 3. Let op: wanneer de fabrieksinstellingen worden hersteld, worden alle gegevens van de gebruiker die zijn opgeslagen in de BD-gegevens gewist.

Geen HDMI-uitvoer connectivity

Oorzaak: HDMI-kabel niet correct aangesloten of televisie ondersteunt de HDMI-ingangsresolutie niet

Oplossing

1. Controleer de verbinding tussen de televisie en de HDMI-aansluiting van het product. 2. Controleer of uw televisie de HDMI-ingangsresolutie 576p(480p)/720p/1080i/1080p ondersteund.

Abnormaal HDMI-uitvoerbeeld quality

Oorzaak: Televisie biedt geen ondersteuning voor HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection)

Oplossing

Als u alleen maar ruis op het beeld ziet, betekent dit dat uw televisie geen ondersteuning biedt voor HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).

Mappen zichtbaar maar bestanden niet via PC Share Manager connectivity

Oorzaak: Bestanden behoren niet tot de ondersteunde categorieën (Foto, Muziek of Film)

Oplossing

Aangezien alleen bestanden uit de categorieën Foto, Muziek en Film worden weergegeven, worden bestanden die niet tot deze categorieën behoren mogelijk niet weergegeven.

Video wordt met onderbrekingen afgespeeld via AllShare connectivity

Oorzaak: Netwerk is niet stabiel, netwerkkabel niet goed aangesloten, netwerk is overbelast, of draadloze verbinding is instabiel

Oplossing

1. Controleer of het netwerk stabiel is. 2. Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het netwerk niet overbelast is. 3. De draadloze verbinding tussen de server en het product is mogelijk instabiel - controleer de verbinding.

AllShare-verbinding tussen tv en pc is instabiel connectivity

Oorzaak: IP-adres-conflicten of firewall is ingeschakeld

Oplossing

1. IP-adres in hetzelfde subnetwerk moet uniek zijn - IP-conflicten kunnen instabiliteit veroorzaken. 2. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Als dat zo is, schakelt u de firewallfunctie uit.

Geen verbinding met BD-LIVE-server connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding niet actief, USB-opslagapparaat niet aangesloten, onvoldoende vrije opslagruimte, BD-Live internet verbinding niet ingesteld op toestaan

Oplossing

1. Controleer of de netwerkverbinding actief is met behulp van het menu Netwerktest. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat is verbonden met het product. 3. Het geheugenapparaat moet ten minste 1 GB vrije ruimte bieden om de BD-LIVE-service te kunnen ondersteunen - controleer dit in Management BD-gegevens. 4. Controleer of het menu BD-Live internet verbinding is ingesteld op Toestaan (iedereen). 5. Als al het bovenstaande mislukt, neemt u contact op met de aanbieder van de inhoud of werkt u de firmware bij tot de meest recente versie.

Fout opgetreden bij gebruik van BD-LIVE-service connectivity

Oorzaak: Onvoldoende vrije opslagruimte op geheugenapparaat

Oplossing

1. Het geheugenapparaat moet ten minste 1 GB vrije ruimte bieden om de BD-LIVE-service te kunnen ondersteunen. 2. Controleer de beschikbare ruimte in Management BD-gegevens.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung HT-C9959W.

Controleer eerst of het netsnoer goed in het stopcontact zit. Schakel vervolgens het apparaat uit en weer aan. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met een erkende Samsung-servicecentrum.

Controleer eerst de toestand van de verbinding van de draadloze zender, laadstandaard en netvoedingsadapter. Zorg ervoor dat u de iPod-softwareversie actueel houdt.

Bij bepaalde BD/DVD-schijven worden alleen de voorste luidsprekers gebruikt. Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten en regel het volume. Bij het beluisteren van CD, radio of tv kunt u 'PRO LOGIC II' selecteren door op PL II op de afstandsbediening te drukken om alle acht luidsprekers te gebruiken.

Controleer of u de afstandsbediening binnen het gebruiksbereik voor wat betreft hoek en afstand bedient. Controleer of de batterijen niet leeg zijn en of u de juiste modus (TV/BD) hebt geselecteerd.

Controleer of de televisie is ingeschakeld. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel correct is aangesloten tussen het product en de televisie. Controleer ook of uw televisie de HDMI-ingangsresolutie 576p(480p)/720p/1080i/1080p ondersteunt.

Houd de knop STOP (⏹) op het voorpaneel ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. Alle instellingen zullen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Let op: alle opgeslagen gebruikersgegevens uit de BD-gegevens zullen worden verwijderd.

Houd de knop STOP (⏹) op het product ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. Op het scherm verschijnt 'INIT' en alle instellingen worden teruggezet naar standaardwaarden. Druk vervolgens op de knop AAN/UIT.

Controleer of de antenne goed is aangesloten. Als het invoersignaal van de antenne zwak is, kunt u een externe FM-antenne installeren in een gebied met goede ontvangst.

Dit is een 7.1-kanaals luidsprekersysteem met totaal 1100W vermogen (165W x 2 voor/surround, 165W x 2 surround achter, 170W midden, 240W subwoofer). Het ondersteunt BD, DVD en CD-afspeeling, met HDMI-uitvoer in 2D en 3D resoluties tot 1080p.

Hulp

Heb je vragen over de Home theater-systemen HT-C9959W van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Home theater-systemen die vergelijkbaar zijn met HT-C9959W. Probeer ook alle Samsung Home theater-systemen handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in