Gebruik de reader hieronder om de Superior Gioia Heater handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Superior Heater te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Superior
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Superior Gioia.

E1 fan
KRITIEK

ROOKGASBEVEILIGING - Rook gasafvoer beveiligingsfout

Oplossing

1. Controleer of de deur goed dicht is. 2. Controleer de rookgasafvoer en maak hem schoon als deze verstopt is. 3. Controleer de diverse afdichtingen van de deur en de rookgasafvoerleiding. 4. Demonteer de slanghouder voor de aansluiting van de onderdrukmeter en maak hem schoon. 5. Controleer de siliconenslang op verstopping of schade en vervang indien nodig. 6. Controleer of het toestel goed geïnstalleerd is (lengte rookgasafvoer). 7. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 8. Vervang de rookgasafzuigmotor als deze defect is (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E10 sensor
WAARSCHUWING

KAMERTEMPERATUUR SENSOR (P4) - Sensor defect of verkeerd geplaatst

Oplossing

1. Controleer of de kamer sensor op de juiste plaats zit (zie paragraaf ELEKTRISCHE AANSLUITINGEN EN CONTROLESYSTEMEN). 2. Vervang de kamer sensor (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 3. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E12 other
WAARSCHUWING

ENCODER - Encoder losgekoppeld of defect

Oplossing

1. Controleer de vertindingen op de encoder. 2. Controleer de juiste functionering op de encoder. 3. Vervang eventueel de rookgas motor (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 4. Vervang eventueel de elektronische kaart (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E2 sensor
KRITIEK

SLECHTE WERKING VAN DE DRUKSCHAKELAAR - Drukschakelaar defect of verstopt

Oplossing

1. Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN). 2. Controleer de elektrische aansluitingen naar de vijzel. 3. Vervang de drukschakelaar (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 4. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E3 temperature
KRITIEK

THERMISCH BEVEILIG - Thermostaat defect of temperatuur te hoog

Oplossing

1. Controleer de juiste instelling van de parameters. 2. Controleer of de voeler van de thermostaat op de juiste plaats zit. 3. Vervang de grensthermostaat van het reservoir (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 4. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E4 sensor
KRITIEK

GRENSTEMPERATUUR - Controlesensor of temperatuur instellingen defect

Oplossing

1. Controleer of de rookgastemperatuursensor op de juiste plaats aangebracht is (zie ELEKTRISCHE SCHEMA). 2. Controleer of de parameterinstelling juist is. 3. Controleer of de 2-pins stekkerverbinding van de rookgastemperatuursensor en omgevingstemperatuursensor op de juiste manier op de elektronische kaart aangesloten is (zie ELEKTRISCHE SCHEMA). 4. Vervang de controlesensor grenstemperatuur (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 5. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E6 other
KRITIEK

SCHROEF BEVEILIGING - Schroef defect of elektronische kaart defect

Oplossing

1. Controleer de juiste instelling van de parameters. 2. Maak de rookgasafvoer schoon als deze verstopt is. 3. Controleer de correcte installatie van de toets (parameters, lengte rookgasafvoer, enz.). 4. Vervang de schroef (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 5. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E7 other
KRITIEK

ONVERWACHTE AFSTELLING - Ontsteking mislukt of elektronische kaart defect

Oplossing

1. Vul het reservoir. 2. Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN). 3. Vervang de elektronische kaart (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E8 sensor
KRITIEK

ROOKGASTEMPERATUURSENSOR - Sensor defect, verkeerd geplaatst of aangesloten

Oplossing

1. Controleer of de rookgastemperatuursensor goed op de betreffende plaats aangesloten is. 2. Steek de kachel opnieuw aan. Als de storing voortduurt bel dan een erkende monteur. 3. Vervang de rookgastemperatuursensor (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 4. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

E9 temperature
KRITIEK

GEEN ONTSTEKING - Werkingstemperatuur niet bereikt of brandkorf niet schoon

Oplossing

1. Vul het reservoir. 2. Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN). 3. Vervang de kaars (gebruik alleen originele reserveonderdelen). 4. Vervang de elektronische kaart als het probleem aanhoudt (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Superior Gioia op te lossen.

Toestel krijgt geen stroom power

Oorzaak: Stekker niet in het stopcontact gestoken

Oplossing

Controleer of de stekker in het stopcontact en het toestel gestoken is.

Toestel krijgt geen stroom power

Oorzaak: Voedingskabel defect

Oplossing

Vervang de voedingskabel met alleen originele reserveonderdelen.

Toestel krijgt geen stroom power

Oorzaak: Zekeringen doorgebrand

Oplossing

Controleer de zekeringen van de aansluiting aan de achterkant van het toestel en op de elektronische kaart, vervang ze indien nodig. Als de storing voortduurt bel dan een erkende monteur.

Bedieningspaneel gaat niet aan other

Oorzaak: Bedieningspaneel defect

Oplossing

Vervang het bedieningspaneel met alleen originele reserveonderdelen.

Bedieningspaneel gaat niet aan other

Oorzaak: Platte kabel defect

Oplossing

Vervang de platte kabel met alleen originele reserveonderdelen.

Bedieningspaneel gaat niet aan other

Oorzaak: Elektronische kaart defect

Oplossing

Vervang de elektronische kaart met alleen originele reserveonderdelen.

Rookgasbeveiliging - Afvoer verstopt maintenance

Oorzaak: Afvoer verstopt

Oplossing

Controleer de rookgasafvoer en maak hem schoon.

Rookgasbeveiliging - Deur open installation

Oorzaak: Deur open

Oplossing

Controleer of de deur dicht is.

Rookgasbeveiliging - Rookgasafzuiger defect maintenance

Oorzaak: Rookgasafzuiger defect

Oplossing

Vervang de rookgasafzuigmotor met alleen originele reserveonderdelen.

Rookgasbeveiliging - Lengte rookgasafvoer te groot installation

Oorzaak: Lengte rookgasafvoer te groot

Oplossing

Controleer of het toestel goed geïnstalleerd is.

Rookgasbeveiliging - Afdichtingen deur achteruitgegaan maintenance

Oorzaak: Afdichtingen deur achteruitgegaan

Oplossing

Controleer de diverse afdichtingen van de deur en de rookgasafvoerleiding.

Rookgasbeveiliging - Slanghouderaansluiting verstopt maintenance

Oorzaak: Slanghouderaansluiting verstopt

Oplossing

Demonteer de slanghouder voor de aansluiting van de onderdrukmeter en maak hem schoon.

Rookgasbeveiliging - Siliconenslang verstopt of kapot maintenance

Oorzaak: Siliconenslang verstopt of kapot

Oplossing

Controleer en/of vervang de siliconenslang.

Slechte werking van de drukschakelaar - Brandkorf niet schoongemaakt maintenance

Oorzaak: Brandkorf niet schoongemaakt

Oplossing

Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN).

Slechte werking van de drukschakelaar - Drukschakelaar defect maintenance

Oorzaak: Drukschakelaar defect

Oplossing

Vervang de drukschakelaar met alleen originele reserveonderdelen.

Slechte werking van de drukschakelaar - Geen stroomvoorziening naar de vijzel power

Oorzaak: Geen stroomvoorziening naar de vijzel

Oplossing

Controleer de elektrische aansluitingen.

Geen onsteking - Reservoir leeg maintenance

Oorzaak: Reservoir leeg

Oplossing

Vul het reservoir.

Geen onsteking - Brandkorf niet schoongemaakt maintenance

Oorzaak: Brandkorf niet schoongemaakt

Oplossing

Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN).

Geen onsteking - Werkingstemperatuur niet bereikt temperature

Oorzaak: Werkingstemperatuur niet bereikt

Oplossing

Zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN.

Geen onsteking - Kaars defect maintenance

Oorzaak: Kaars defect

Oplossing

Vervang de kaars met alleen originele reserveonderdelen.

Onverwachtse afstelling - Reservoir leeg maintenance

Oorzaak: Reservoir leeg

Oplossing

Vul het reservoir.

Onverwachtse afstelling - Brandkorf niet schoongemaakt maintenance

Oorzaak: Brandkorf niet schoongemaakt

Oplossing

Maak de brandkorf schoon (zie paragraaf BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN).

Grenstemperatuur - Afvoer verstopt maintenance

Oorzaak: Afvoer verstopt

Oplossing

Maak de rookgasafvoer schoon.

Grenstemperatuur - Controlesensor defect maintenance

Oorzaak: Controlesensor grenstemperatuur defect

Oplossing

Vervang de controlesensor met alleen originele reserveonderdelen.

Grenstemperatuur - Rookgastemperatuursensor verkeerd geplaatst installation

Oorzaak: Rookgastemperatuursensor verkeerd geplaatst

Oplossing

Controleer of de sensor op de juiste plaats aangebracht is (zie het ELEKTRISCHE SCHEMA).

Grenstemperatuur - Verkeerde parameterinstelling other

Oorzaak: Verkeerde parameterinstelling

Oplossing

Controleer of de parameterinstelling juist is.

Grenstemperatuur - 2-pins stekkerverbinding niet op de elektronische kaart aangesloten installation

Oorzaak: 2-pins stekkerverbinding van de rookgastemperatuursensor en de omgevingstemperatuursensor niet op de elektronische kaart aangesloten

Oplossing

Controleer of de stekkerverbinding er op de juiste manier in gestoken / geplaatst is (zie het ELEKTRISCHE SCHEMA).

Rookgastemperatuursensor - Rookgastemperatuur sensor verkeerd geplaatst installation

Oorzaak: Rookgastemperatuur sensor verkeerd geplaatst

Oplossing

Controleer of de sensor goed op de betreffende plaats aangesloten is.

Rookgastemperatuursensor - Rookgastemperatuur sensor defekt maintenance

Oorzaak: Rookgastemperatuur sensor defekt

Oplossing

Vervang de Rookgastemperatuur sensor met alleen originele reserveonderdelen.

Thermische sensor geblokkeerd temperature

Oorzaak: Thermische sensor geblokkeerd

Oplossing

Steek de kachel opnieuw aan. Als de storing voortduurt bel dan een erkende monteur.

Rookgassen hebben optimale ontstekingstemperatuur niet bereikt temperature

Oorzaak: Rookgassen hebben optimale ontstekingstemperatuur niet bereikt

Oplossing

Steek de kachel opnieuw aan. Als de storing voortduurt bel dan een erkende monteur.

Toestel functioneert 10 minuten en dooft daarna - Thermische sensor verkeerd aangesloten installation

Oorzaak: Thermische sensor kan verkeerd aangesloten zijn

Oplossing

Controleer de bedrading en kijk de aansluiting na.

Toestel functioneert 10 minuten en dooft daarna - Schoorsteenkanaal verstopt maintenance

Oorzaak: Schoorsteenkanaal verstopt

Oplossing

Maak de afvoerleidingen schoon.

Toestel functioneert 10 minuten en dooft daarna - Vijzelschacht verstopt maintenance

Oorzaak: Vijzelschacht verstopt

Oplossing

Zie SCHROEF VULLEN.

Schroef beveiligd - Schroef defect maintenance

Oorzaak: Schroef defect

Oplossing

Vervang de schroef met alleen originele reserveonderdelen.

Schroef beveiligd - Verkeerde instelling van de parameters other

Oorzaak: Verkeerde instelling van de parameters

Oplossing

Controleer de juiste instelling van de parameters.

Thermisch beveilig - Afvoer verstopt maintenance

Oorzaak: Afvoer verstopt

Oplossing

Maak de rookgasafvoer schoon.

Thermisch beveilig - Pelletreservoir temperatuur hoog temperature

Oorzaak: Pelletreservoir temperatuur hoog

Oplossing

Controleer de correcte installatie van de toets (parameters, lengte rookgasafvoer, ...).

Thermisch beveilig - Thermostaat defect maintenance

Oorzaak: Thermostaat defect

Oplossing

Vervang de grensthermostaat van het reservoir met alleen originele reserveonderdelen.

Thermisch beveilig - Verkeerde instelling van de thermostaat met automatische reset installation

Oorzaak: Verkeerde instelling van de thermostaat met automatische reset

Oplossing

Controleer of de voeler van de thermostaat op de juiste plaats zit.

Kamertemperatuur sensor - Sensor verkeerd geplaatst installation

Oorzaak: Sensor verkeerd geplaatst

Oplossing

Controleer of de kamer sensor op de juiste plaats zit (zie paragraaf ELEKTRISCHE AANSLUITINGEN EN CONTROLESYSTEMEN).

Kamertemperatuur sensor - Sensor defect maintenance

Oorzaak: Sensor defect

Oplossing

Vervang de kamer sensor met alleen originele reserveonderdelen.

Encoder - Encoder losgekoppeld installation

Oorzaak: Encoder losgekoppeld

Oplossing

Controleer de vertindingen op the encoder.

Encoder - Encoder defect maintenance

Oorzaak: Encoder defect

Oplossing

Controleer de juiste functionering op de encoder en eventueel vervangen de rookgas motor en/of elektroniche kaart (gebruik alleen originele reserveonderdelen).

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Superior Gioia.

Controleer eerst of de stekker goed in het stopcontact zit. Controleer vervolgens de zekeringen aan de achterkant van het toestel en op de elektronische kaart en vervang deze indien nodig. Als het probleem aanhoudt, belt u een erkende monteur. Als het bedieningspaneel zelf defect is, moet het vervangen worden.

Uw Superior toestel geniet een garantie van 2 jaar op alle fabricagefouten, vanaf de datum van aankoop, mits het gebruik in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing. Het kasticket of de factuur met aankoopdatum is uw garantiebewijs.

Controleer of het reservoir vol is en vul het indien nodig. Reinig de brandkorf en brandkorfstandaard volgens de instructies in het handboek. Zorg ervoor dat de werkingstemperatuur bereikt wordt. Wenn deze stappen niet helpen, kan de elektronische kaart of de kaars defect zijn en dienen deze vervangen te worden.

Het handboek adviseert dringend uitsluitend een beroep te doen op een erkend 'SUPERIOR' technisch servicecentrum. Ongeoorloofde werkzaamheden en het gebruik van niet-originele onderdelen creëren veiligheidsrisico's, doen de garantie vervallen en ontslaan de fabrikant van aansprakelijkheid.

E1 geeft aan dat er een probleem is met de rookgasafvoer. Mogelijke oorzaken zijn: de afvoer is verstopt (maak deze schoon), de deur staat open, de rookgasafzuiger is defect, de afvoerleiding is te lang, of de afdichtingen zijn versleten. Controleer ook of de slanghouder verstopt is of de siliconenslang beschadigd is.

Regelmatig reinigen van de brandkorf en brandkorfstandaard is belangrijk. Het handboek bevat een specifieke paragraaf getiteld 'BRANDKORF EN BRANDKORFSTANDAARD REINIGEN' met gedetailleerde instructies. Dit onderhoud is essentieel voor correct functioneren van het toestel.

Werknemers van het erkend servicecentrum moeten het door de fabrikant afgegeven pasje tonen waarop het volgende staat: stempel en handtekening van het bedrijf en de geldigheidsperiode van het bewijs.

Dit kan verschillende oorzaken hebben: de thermische sensor kan geblokkeerd of verkeerd aangesloten zijn (controleer de bedrading), de rookgassen hebben de optimale ontstekingstemperatuur niet bereikt, het schoorsteenkanaal is verstopt (maak de afvoerleidingen schoon), of de ontsteking is mislukt. Steek het toestel opnieuw aan. Wenn het probleem aanhoudt, belt u een erkende monteur.

Hulp

Heb je vragen over de Heater Gioia van Superior? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Heater die vergelijkbaar zijn met Gioia. Probeer ook alle Superior Heater handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in