Gebruik de reader hieronder om de Extraflame Viviana Heater handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Extraflame Heater te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Extraflame
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Extraflame Viviana op te lossen.

Mislukking bij ontsteking met ophoping van onverbrande pellets performance

Oorzaak: Mislukte ontsteking waarbij pellets niet correct verbranden en ophopen in de brander

Oplossing

Verwijder de ophoping van onverbrande pellets na elke mislukte ontsteking alvorens met een nieuwe ontsteking te beginnen. Controleer of de brander schoon en goed geplaatst is alvorens hem opnieuw te ontsteken.

Product functioneert niet correct of vertoont storing performance

Oorzaak: Mogelijk eenvoudig op te lossen probleem door juiste toepassing van het product

Oplossing

Raadpleeg de handleiding om te zien of het probleem niet gemakkelijk kan worden opgelost met de juiste toepassing van de functionaliteit van het product zelf.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Extraflame Viviana.

De garantie bedraagt 24 maanden vanaf de aankoopdatum in de Europese Unie. Voor commercieel gebruik (handel, bedrijf of beroep) is de garantie beperkt tot 12 maanden. U moet een geldig ontvangstbewijs (kassabon, factuur of leveringsbon) kunnen overleggen.

Raadpleeg eerst de handleiding om te controleren of het probleem niet eenvoudig kan worden opgelost door correct gebruik. Controleer of het defect onder de garantie valt. Als u ondersteuning nodig heeft, neem contact op met een erkend servicecentrum en geef de aard van het defect, het model, uw volledige adres en telefoonnummer op.

In de eerste 6 maanden is reparatie van garantiegebreken kosteloos. Van maand 7 tot 24 moet u de oproepkosten betalen, maar de verkoper draagt de arbeidskosten en onderdelen. Na 24 maanden zijn alle reparaties volledig voor uw rekening.

De garantie dekt niet: slechte installatie of onderhoud door onbevoegd personeel, slecht gebruik of onderhoud door de consument, transportschade, verbruiksmateriaal (pakkingen, glas, roosters, vuurvaste materialen), versleten onderdelen, roest en vlekken op staal van agressieve schoonmaakmiddelen. Ook defecten door niet-correcte werking van de rookkanaal vallen niet onder de garantie.

Nee, eigenhandig sleutelen of vervangen van onderdelen door niet-originele onderdelen kan gevaarlijk zijn voor uw veiligheid en ontheft het bedrijf van aansprakelijkheid. Gebruik uitsluitend erkende servicecentra voor reparaties.

Gebruik uitsluitend de door de fabrikant aanbevolen brandstof. Het product mag niet als verbrandingoven gebruikt worden.

Was het product niet met water, want water kan het apparaat beschadigen en elektrische kortsluiting veroorzaken. Raadpleeg de handleiding voor de juiste reinigingsinstructies.

Verwijder eerst de ophoping van onverbrande pellets in de brander voordat u een nieuwe ontsteking probeert. Controleer of de brander schoon is en correct geplaatst is alvorens opnieuw te ontsteken.

Ja, als u het product naar een erkend servicecentrum van Extraflame brengt of als vervanging nodig is, is het transport gratis. Als de technicus het thuis kan repareren maar u weigert, betaalt u zelf het vervoer naar de werkplaats en retour.

Erkende technische servicecentra kunt u vinden op de website www.lanordica-extraame.com. U kunt ook contact opnemen met Extraflame S.p.A.: +39.0445.865911 of [email protected]

Hulp

Heb je vragen over de Heater Viviana van Extraflame? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Heater die vergelijkbaar zijn met Viviana. Probeer ook alle Extraflame Heater handleidingen te bekijken

Orbegozo
RN 1000
Heater
Real Flame
Pure Vision 1000
Heater
Camry
CR 7706
Heater
Powerfix
PTW 1500 A1
Heater
Nestor Martin
Harmony III
Heater
Zehnder
WHR 930 Basis
Heater
Extraflame
Giusy Plus
Heater
Extraflame
Anastasia Plus
Heater

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in

Hoe meer details u geeft, hoe makkelijker het is om een nuttig antwoord te krijgen.