Gebruik de reader hieronder om de Extraflame Ketty Heater handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Extraflame Heater te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Extraflame
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Extraflame Ketty op te lossen.

Mislukking van ontsteking (failed ignition) maintenance

Oorzaak: Ophoping van onverbrande pellets in de brander

Oplossing

Verwijder onverbrande pellets uit de brander alvorens opnieuw te ontsteken. Controleer of de brander schoon en goed geplaatst is.

Product werkt slecht of stopt met werken installation

Oorzaak: Onvoldoende capaciteit van de installatie, onjuiste installatie, onvoldoende onderhoud

Oplossing

Raadpleeg de handleiding. Controleer of het probleem gemakkelijk kan worden opgelost met juiste toepassing van de functionaliteit. Schakel het product uit bij storing.

Beschadiging of slechte werking van het rookkanaal installation

Oorzaak: Rookkanaal functioneert niet correct volgens landelijke wetgeving

Oplossing

Controleer of het rookkanaal correct is geïnstalleerd en functioneert volgens de geldende voorschriften.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Extraflame Ketty.

De garantie bedraagt 24 maanden vanaf de aankoopdatum in de Europese Unie. Voor commercieel gebruik bedraagt de garantie 12 maanden. Dit moet worden bewezen met een geldig ontvangstbewijs (kassabon, factuur of leveringsbon).

Raadpleeg eerst de handleiding om te controleren of het probleem niet gemakkelijk kan worden opgelost met de juiste toepassing van de functionaliteit. Controleer of de fout onder de garantie valt. Neem contact op met het erkende servicecentrum en geef aan: aard van het defect, model van het apparaat, volledig adres en telefoonnummer.

Gebruik uitsluitend de door de fabrikant aanbevolen brandstof. Het product mag niet als verbrandingsoven worden gebruikt.

Nee. Zelf aan het product sleutelen of het vervangen van onderdelen door niet originele onderdelen kan gevaarlijk zijn. Dit ontheft het bedrijf van aansprakelijkheid. Contacteer altijd het erkende servicecentrum.

Nee. Was het product niet met water. Water kan het apparaat binnendringen en schade aan de elektrische isolatie en elektrische schokken veroorzaken.

Het merendeel van de oppervlakken wordt bijzonder heet, inclusief: deur, handgreep, ruit en rookgasafvoerbuizen. Zorg ervoor dat u niet zonder geschikte beschermende kleding of hittebestendige handschoenen deze delen aanraakt.

Nee. Het is verboden het product met open deur of met kapotte ruit te laten werken.

Verbruiksmateriaal en externe onderdelen vallen niet onder garantie, waaronder: pakkingen, keramisch of gehard glas, gietijzeren bekledingen, roosters, vuurvaste materialen, gelakte/verchroomde/vergulde onderdelen, majolica-elementen, handgrepen en vuurpot.

Hulp

Heb je vragen over de Heater Ketty van Extraflame? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Heater die vergelijkbaar zijn met Ketty. Probeer ook alle Extraflame Heater handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in