Gebruik de reader hieronder om de Samsung HX-DU015EC Hard disk (extern) handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Hard disk (extern) te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung HX-DU015EC op te lossen.

Externe harde schijf wordt niet herkend connectivity

Oorzaak: USB-kabelverbinding losstaat, LED-licht niet actief, of geen stroomvoorziening

Oplossing

1. Controleer de USB-kabelverbinding 2. Controleer het LED-licht op de externe harde schijf 3. Controleer de stroomvoorziening naar de G3 Station 4. Probeer de schijf op een ander USB-poort aan te sluiten

Tikgeluid van de harde schijf power

Oorzaak: Onvoldoende stroomvoorziening

Oplossing

Controleer de stroomvoorziening naar de G3 Station External Hard Drive. Een tikgeluid duidt op onvoldoende power.

Trage bestandsoverdracht performance

Oorzaak: Computer ondersteunt USB 2.0 niet of de schijf is niet aangesloten op een USB 2.0-poort

Oplossing

1. Controleer of uw computer USB 2.0 ondersteunt 2. Sluit de G3 Station External Hard Drive aan op een ander USB-poort 3. Als uw computer geen USB 2.0 ondersteunt, koop een aparte USB 2.0-poort

Schijf wordt niet weergegeven in Windows Verkenner connectivity

Oorzaak: Partitie is gewist of bestandssysteem is gewijzigd naar een type dat niet door Windows wordt herkend

Oplossing

Format de schijf opnieuw naar FAT32 of NTFS. Let op: Formatteren wist alle gegevens op de schijf.

Kan schijf niet formatteren naar FAT32 in Windows XP maintenance

Oorzaak: Windows besturingssystemen na Windows NT hebben FAT32-formattering beperkt tot 32GB

Oplossing

Download een formatteerutility van de Samsung website. Let op: Formatteren wist alle gegevens. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

Computer start niet correct op met aangesloten externe harde schijf installation

Oorzaak: BIOS probeert van de externe harde schijf op te starten

Oplossing

1. Wijzig de BIOS-opstartvolgorde, of 2. Verwijder de externe harde schijf van het systeem en probeer opnieuw op te starten

Kan bestanden niet kopiëren op Mac connectivity

Oorzaak: Schijf is geformatteerd naar NTFS, wat alleen lezen toestaat op Mac-systemen

Oplossing

1. Gebruik Samsung NTFS 3G Driver, of 2. Format de schijf opnieuw (zie pagina 31-32)

Werkelijke opslagcapaciteit verschilt van aangegeven capaciteit other

Oorzaak: Type bestandssysteem, partitioneringsopstelling, type besturingssysteem en andere factoren beïnvloeden de weergegeven opslagcapaciteit

Oplossing

Dit is normaal gedrag. De weergegeven capaciteit kan verschillen van de verpakkingsinformatie vanwege systeemfactoren.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung HX-DU015EC.

Trage bestandsoverdrachtsnelheden treden op als uw computer geen USB 2.0 ondersteunt of als u de G3 Station External Hard Drive niet aansluit op een USB 2.0-poort. Probeer de schijf op een ander poort aan te sluiten of koop een aparte USB 2.0-poort als uw computer USB 2.0 niet ondersteunt.

Het type bestandssysteem, partitionering, type besturingssysteem en andere factoren kunnen invloed hebben op de werkelijke opslagcapaciteit die op uw computer wordt weergegeven. (1MB=1.000.000 bytes en 1GB=1.000.000.000 bytes, 1TB=1.000.000.000.000 bytes)

De G3 Station is standaard geformateerd in NTFS. Als de partitie is verwijderd of het bestandssysteem is gewijzigd in een indeling die Windows niet herkent, verschijnt de schijf niet in Windows Explorer. Probeer de schijf opnieuw in te stellen naar FAT32 of NTFS. Let op: formatteren zal alle gegevens op de schijf wissen.

Windows-besturingssystemen na Windows NT hebben FAT32-formattering beperkt tot 32GB. Download een formaatprogramma van de Samsung-website om de G3 Station naar FAT32 te formatteren. Waarschuwing: Dit zal alle gegevens wissen, dus maak eerst een back-up.

Dit kan gebeuren als het BIOS van uw systeem probeert op te starten vanaf de externe harde schijf. Wijzig de BIOS-opstartvolgorde of verbreek de verbinding met de externe schijf en start opnieuw op.

Als de schijf in NTFS is geformateerd, kunnen Mac-systemen alleen gegevens lezen. Om de schijf op Mac OS X te gebruiken, installeert u de Samsung NTFS 3G Driver of formatteert u de schijf opnieuw.

Het FAT32-bestandssysteem beperkt bestanden tot maximaal 4GB. SecretZone™ beperkt elke virtuele schijf tot maximaal 2GB onder FAT32. Windows PC-gebruikers die meer dan 2GB willen gebruiken, moeten hun externe schijf naar NTFS herformatteren.

U kunt de bundeltoepassingen die bij uw G3 Station hoorden opnieuw downloaden van de Samsung Electronics klantondersteuningswebsite.

De garantieperiode voor de G3 Station External Hard Drive is drie (3) jaar vanaf de gedocumenteerde aankoopdatum bij Samsung of een geautoriseerde Samsung-wederverkoper.

Neem contact op met de plaats van aankoop of bezoek www.samsunghdd.com voor informatie over hoe u service kunt aanvragen of een RMA-nummer (Return Material Authorization) kunt verkrijgen. Zorg dat u het product goed verpakt in originele verpakking terugstuurt met betaalde verzending.

Hulp

Heb je vragen over de Hard disk (extern) HX-DU015EC van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Hard disk (extern) die vergelijkbaar zijn met HX-DU015EC. Probeer ook alle Samsung Hard disk (extern) handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
4 Apr. 2026
Jan

Hallo, ik heb de Samsung HX-DU015EC G3 Station en ik merk dat de behuizing aan de onderkant erg warm wordt tijdens gebruik. Is dit normaal of moet ik me zorgen maken? De schijf staat op mijn bureau maar misschien blokker ik per ongeluk de ventilatieopening?

Reageren
Antwoord
4 Apr. 2026
Sanne

Dat klinkt inderdaad als een probleem met de ventilatie. De G3 Station heeft ventilatieopeningen aan de onderkant en zijkant, en als die geblokkeerd zijn kan de schijf flink warm worden wat tot schade kan leiden. Zorg dat de schijf op een harde vlakke ondergrond staat zodat lucht vrij kan circuleren, en zet hem nooit op een zachte ondergrond zoals een kussen. In het handboek staat dit ook duidelijk vermeld onder de installatieveiligheidsinstructies. Als hij daarna nog steeds erg heet wordt zou ik hem eens laten nakijken.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in