Gebruik de reader hieronder om de Asko HID352GC Fornuis handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Asko Fornuis te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Asko
Was deze handleiding nuttig?

Foutcodes

Hieronder vindt u de error codes voor de Asko HID352GC.

E2 temperature
WAARSCHUWING

Een lege pan is op de kookzone verhit.

Oplossing

Laat de kookzone afkoelen of vul de pan met voedsel.

E65 other
WAARSCHUWING

Hestan Cue knippert. De gebruikte pan is geen ondersteunde Celsius°Cooking™-pan.

Oplossing

Gebruik Celsius°Cooking™-kookgerei.

E66 communication
WAARSCHUWING

Hestan Cue knippert. Het Celsius°Cooking™-kookgerei is niet gevonden, bijvoorbeeld door een lege batterij of doordat het buiten bereik is.

Oplossing

Vervang de batterij. Controleer bij twijfel de status met de Hestan-app.

E67 communication
WAARSCHUWING

De Hestan Cue-toets knippert. Het Celsius°Cooking™-kookgerei ontbreekt.

Oplossing

Controleer of de handgreepdop correct is gemonteerd. Vervang de batterij als de dop correct is gemonteerd. Controleer bij twijfel de status met de Hestan-app.

E7 communication
WAARSCHUWING

Het instellen van de wifiverbinding is mislukt.

Oplossing

Probeer het apparaat opnieuw met het netwerk te verbinden. Controleer of nieuwe apparaten verbinding mogen maken, bijvoorbeeld door MAC-adresfiltering uit te schakelen.

E72 communication
WAARSCHUWING

De Hestan Cue-toets knippert. Tijdens een instelstap van een Hestan Cue-kooksessie is een time-out opgetreden.

Oplossing

Verwijder het Celsius°Cooking™-kookgerei, plaats het terug en probeer het opnieuw te koppelen.

Er03 other
WAARSCHUWING

Een bedieningstoets wordt te lang ingedrukt, of er ligt water, vuil of een pan op de bediening.

Oplossing

Reinig het bedieningspaneel.

U400 power
KRITIEK

Het display toont U 400 en er klinkt een aanhoudend geluidssignaal. De netspanning is te hoog.

Oplossing

Laat het apparaat aansluiten volgens het typeplaatje en de installatievoorschriften.

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Asko HID352GC op te lossen.

Er zit een barst in de glazen kookplaat. other

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Schakel de kookplaat onmiddellijk uit, trek de stekker uit het stopcontact en schakel de betreffende zekeringautomaten in de meterkast uit. Zet bij een vaste aansluiting de schakelaar in de voedingsleiding op nul. Neem contact op met de servicedienst.

Tijdens de eerste keren gebruiken is een lichte geur merkbaar. other

Oorzaak: Het nieuwe apparaat wordt voor het eerst warm.

Oplossing

Dit is normaal en verdwijnt na enkele keren gebruiken. Ventileer de keuken.

De pannen maken geluid tijdens het koken. noise

Oorzaak: Er stroomt energie van de kookplaat naar de pan.

Oplossing

Bij hoge standen is dit voor sommige pannen normaal. Het beschadigt de pannen of de kookplaat niet.

Na het reinigen blijft een kring van de panbodem zichtbaar. maintenance

Oorzaak: Er is een pan met een vervuilde bodem op de kookzone gebruikt.

Oplossing

Reinig de inductiekookplaat met een reinigingsmiddel voor keramische kookplaten en verwijder vuil en vet van de panbodem.

Een kookzone stopt plotseling en er klinkt een signaal. performance

Oorzaak: De ingestelde tijd is verstreken.

Oplossing

Raak de knipperende timertoets van de kookzone aan om het geluidssignaal uit te schakelen.

De kookplaat werkt niet en het display blijft leeg. power

Oorzaak: Er is geen stroomtoevoer door een defecte kabel of een onjuiste aansluiting.

Oplossing

Controleer de zekeringen, de elektrische schakelaar en het stopcontact.

Een zekering slaat door zodra de kookplaat wordt ingeschakeld. installation

Oorzaak: De kookplaat is verkeerd aangesloten.

Oplossing

Laat de elektrische aansluitingen controleren.

De Hestan Cue-toets knippert samen met de ingestelde kookmethodetoets en het display. performance

Oorzaak: Het Celsius°Cooking™-kookgerei is aan de verkeerde kookzone toegewezen.

Oplossing

Verwijder het kookgerei en wijs het opnieuw toe.

Bij gebruik van de temperatuursensor knipperen de ingestelde Hestan Cue-kookmethodetoets en de ingestelde temperatuur. temperature

Oorzaak: De Celsius°Cooking™-temperatuursensor is verwijderd of raakt de inhoud niet, of de temperatuur is snel gedaald, bijvoorbeeld door toevoeging van koud water.

Oplossing

Plaats de temperatuursensor terug of verplaats deze. Druk op de kookmethodetoets als de sensor niet automatisch wordt gedetecteerd.

Het display toont Lo/Bat. maintenance

Oorzaak: De batterij van het kookgerei is bijna leeg.

Oplossing

Vervang de batterij binnenkort.

Het wifipictogram wordt niet weergegeven. connectivity

Oorzaak: Wifi is uitgeschakeld.

Oplossing

Schakel de kookplaat uit en houd vervolgens de aan-uittoets vijf seconden ingedrukt.

Het instellen van wifi mislukt. connectivity

Oorzaak: Er zijn problemen met het thuisnetwerk.

Oplossing

Controleer of het signaal van het thuisnetwerk sterk genoeg is en de internetverbinding werkt.

Het thuisnetwerk verschijnt niet tijdens het instellen van de verbinding. connectivity

Oorzaak: Het netwerk gebruikt geen 2,4 GHz, is verborgen of heeft een te zwak signaal.

Oplossing

Controleer de netwerkinstellingen en zorg voor een zichtbaar netwerk op 2,4 GHz. Plaats de router dichterbij als het signaal te zwak is.

De mobiele app geeft aan dat de kookplaat niet verbonden is. connectivity

Oorzaak: Wifi is uitgeschakeld of er zijn problemen met het thuisnetwerk.

Oplossing

Controleer of wifi is ingeschakeld en de internetverbinding van het thuisnetwerk werkt. Stel de verbinding zo nodig opnieuw in.

Er is een ander wifiprobleem. connectivity

Oorzaak: Verschillende oorzaken zijn mogelijk.

Oplossing

Schakel wifi uit en weer in. Controleer de internetverbinding van het thuisnetwerk en stel de verbinding zo nodig opnieuw in. Raadpleeg www.connectlife.io of neem contact op met de servicedienst voor verdere hulp.

De firmware-update is mislukt. connectivity

Oorzaak: De internetverbinding of de stroomtoevoer is onderbroken.

Oplossing

Zorg voor een ononderbroken stroomtoevoer en een stabiele internetverbinding en probeer het opnieuw. Neem contact op met de servicedienst als het opnieuw mislukt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Asko HID352GC.

Alleen een erkende installateur mag het apparaat aansluiten. Het apparaat moet geaard zijn en de elektrische aansluiting moet voldoen aan de nationale en lokale voorschriften.

Nee. Het apparaat mag niet via een stekkerdoos of verlengsnoer op het elektriciteitsnet worden aangesloten, omdat veilig gebruik dan niet kan worden gegarandeerd.

Gebruik een zichtbaar netwerk op 2,4 GHz met voldoende signaalsterkte en een werkende internetverbinding.

Noteer de foutcode en neem contact op met de servicedienst.

Alleen ovens met een koelventilator mogen onder de inductiekookplaat worden geïnstalleerd. Verwijder vóór installatie de achterwand van de keukenkast ter hoogte van de installatieopening. Aan de voorkant is over de volledige kastbreedte een opening van minimaal 6 mm nodig.

Bewaar daar geen kleine voorwerpen of papier: deze kunnen in de ventilator worden gezogen en het koelsysteem beschadigen. Bewaar er ook geen aluminiumfolie, brandbare stoffen of vloeistoffen zoals spuitbussen. Houd minimaal 20 mm ruimte tussen de lade-inhoud en de luchtinlaatopeningen van de ventilator.

In de achterwand is over de volledige kastbreedte een opening van minimaal 140 mm hoog nodig. Aan de voorkant is over de volledige breedte een opening van minimaal 6 mm nodig. Onder de kookplaat moet een horizontaal scheidingspaneel komen, met minimaal 20 mm ruimte tussen het apparaat en het paneel en voldoende ventilatie aan de achterzijde.

Koppel het apparaat los van de netvoeding. Defecte onderdelen mogen alleen door originele onderdelen worden vervangen. Een beschadigde voedingskabel moet worden vervangen door de fabrikant, de servicedienst of een vergelijkbaar gekwalificeerd persoon.

Hulp

Heb je vragen over de Fornuis HID352GC van Asko? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Fornuis die vergelijkbaar zijn met HID352GC. Probeer ook alle Asko Fornuis handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in