Gebruik de reader hieronder om de Krups EVIDENCE EA89011 Espresso apparaat handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Krups Espresso apparaat te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Krups
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Krups EVIDENCE EA89011 op te lossen.

Het apparaat toont een storing, het programma reageert niet of het apparaat is defect. performance

Oorzaak: Softwarestoring of tijdelijke systeemfout.

Oplossing

Schakel de machine uit en koppel deze los, verwijder de filterpatroon, wacht een minuut en start de machine opnieuw op. Houd de aan/uit-knop minstens 3 seconden ingedrukt om te starten.

Het apparaat start niet op na lang indrukken van de aan/uit-knop (minstens 3 seconden). power

Oorzaak: Stroomtoevoerprobleem.

Oplossing

Controleer de zekeringen en het stopcontact. Zorg dat de twee stekkerpennen goed in het stopcontact zitten.

De molen maakt veel lawaai. noise

Oorzaak: Mogelijk bevinden zich vreemde voorwerpen in de molen.

Oplossing

Neem contact op met de klantenservice van KRUPS.

Het One Touch Cappuccino-blok zuigt geen melk aan. maintenance

Oorzaak: Blok niet correct gemonteerd, stoompijpje of melkmixer verstopt of vervuild.

Oplossing

Controleer of het blok correct is gemonteerd (bijv. de mixer van het melksysteem). Controleer of het stoompijpje niet verstopt is. Week de melkmixer in een mengsel van warm water en afwasmiddel, spoel en droog voor montage.

Het One Touch Cappuccino-blok produceert geen of weinig melkschuim. quality

Oorzaak: Verstopte of verdraaide slang, blok niet goed gereinigd, of type melk.

Oplossing

Controleer of de slang niet verstopt, verdraaid of los zit in het blok om luchtinlaat te voorkomen. Zorg dat de slang volledig ondergedompeld is in de melk. Reinig het blok volgens de instructies. Gebruik bij voorkeur verse gepasteuriseerde of UHT-melk, gekoeld bewaard.

Het stoompijpje van het apparaat is gedeeltelijk of volledig verstopt. maintenance

Oorzaak: Kalkaanslag of melkresten in het pijpje.

Oplossing

Verwijder het mondstuk met de speciale sleutel, plaats de houder zonder mondstuk. Start een spoelcyclus van het One Touch Cappuccino-blok om kalkresten te verwijderen. Reinig het stoompijpje eventueel met een reinigingsnaald.

De stoomuitgang is geblokkeerd. maintenance

Oorzaak: Verstopping door kalkaanslag.

Oplossing

Leeg het waterreservoir en verwijder tijdelijk de Claris-patroon. Vul het reservoir met mineraalwater met een hoog calciumgehalte (>100 mg/l) en voer 5 tot 10 stoomcycli uit tot een continue stoomstraal ontstaat. Plaats daarna de Claris-patroon terug.

Er lekt stoom uit het rooster van de lekbak. other

Oorzaak: Normaal fenomeen afhankelijk van het type bereiding.

Oplossing

Dit is normaal gedrag en vereist geen actie.

Het apparaat meldt dat de lekbak geleegd moet worden terwijl deze niet vol is. maintenance

Oorzaak: Het apparaat is geprogrammeerd om na een bepaald aantal kopjes een melding te geven, ongeacht tussentijdse legingen.

Oplossing

Leeg de lekbak zoals gevraagd; dit is een normale functie van het apparaat.

Het apparaat vraagt om uit te schakelen en weer in te schakelen. power

Oorzaak: Tijdelijke systeemstoring.

Oplossing

Koppel het apparaat los, wacht 20 seconden, verwijder indien nodig de Claris-patroon, sluit het apparaat daarna weer aan. Neem contact op met KRUPS klantenservice als het probleem aanhoudt.

Het apparaat signaleert geen ontkalkingsmelding. maintenance

Oorzaak: Het ontkalkingsproces wordt pas na een lange gebruiksduur van het stoomsysteem gestart.

Oplossing

Dit is normaal; de melding verschijnt pas na langdurig gebruik van het stoomsysteem.

Er bevindt zich gemalen koffie in de lekbak. other

Oorzaak: Kleine hoeveelheden gemalen koffie kunnen in de lekbak terechtkomen.

Oplossing

Dit is normaal; het apparaat verwijdert resten om de afvoerzone schoon te houden.

Melk of water stroomt niet goed in het kopje. installation

Oorzaak: One Touch Cappuccino-blok niet correct geplaatst.

Oplossing

Controleer of het One Touch Cappuccino-blok correct is geïnstalleerd.

Er zijn sporen van melk aanwezig in americano of heet water. maintenance

Oorzaak: Melkresten in het blok na eerder gebruik.

Oplossing

Spoel het melkblok of verwijder en reinig de accessoires van het One Touch Cappuccino-blok voordat u een bereiding start.

Er heeft zich water onder het apparaat verzameld. water

Oorzaak: Lekbak niet correct geplaatst, overvol, of te vroeg verwijderd na bereiding.

Oplossing

Wacht 15 seconden na het koffiezetten voordat u het reservoir verwijdert. Zorg dat de lekbak altijd correct geplaatst is, ook wanneer het apparaat niet in gebruik is, en niet overvol raakt. Verwijder de lekbak niet tijdens een cyclus.

Tijdens het uitschakelen komt er heet water uit de koffie-uitloop. other

Oorzaak: Automatische spoelfunctie bij uitschakelen, afhankelijk van het bereidingstype.

Oplossing

Dit is normaal; de cyclus duurt slechts enkele seconden en stopt automatisch.

Waarschuwing na het legen van het koffiedikreservoir verdwijnt niet. installation

Oorzaak: Reservoir niet correct geplaatst of te snel teruggeplaatst.

Oplossing

Plaats het koffiedikreservoir correct en volg de instructies op het scherm. Wacht minstens 5 seconden voordat u het terugplaatst.

Koffie loopt te langzaam uit het apparaat. performance

Oorzaak: Te fijne maling, kalkaanslag, of filter aan vervanging toe.

Oplossing

Draai de maalgraadregelaar naar rechts voor een grovere maling. Voer een of meerdere spoelcycli uit. Start het reinigingsprogramma van het apparaat. Vervang de Claris Aqua Filter System-patroon.

Waarschuwing blijft op het scherm na het vullen van het waterreservoir. water

Oorzaak: Vlotter in het reservoir beweegt niet vrij of reservoir niet correct geplaatst.

Oplossing

Controleer of het reservoir goed bevestigd is op het apparaat. Controleer de vlotter op de bodem van het reservoir en maak deze indien nodig los.

De maalgraadregelaar draait moeilijk. maintenance

Oorzaak: Regelaar wordt aangepast terwijl de molen niet actief is.

Oplossing

Wijzig de instelling van de maalgraadregelaar alleen terwijl de molen draait.

Espresso of koffie is niet heet genoeg. temperature

Oorzaak: Systeemtemperatuur of koude kopjes.

Oplossing

Voer een spoeling van het koffiezetsysteem uit voordat u koffie zet. Verhoog de koffietemperatuur via het menu service en instellingen. Verwarm het kopje voor door het te spoelen met heet water.

Koffie is te licht of niet sterk genoeg. quality

Oorzaak: Type koffiebonen, maalgraad, of hoeveelheid.

Oplossing

Gebruik geen olieachtige, gekarameliseerde of gearomatiseerde koffiebonen. Controleer de koffiebonenlade en de doseerinstelling. Verminder het bereidingsvolume en verhoog de sterkte met de Dark-functie. Draai de maalgraadregelaar naar links voor een fijnere maling. Gebruik de dubbele-cyclusfunctie voor 2 opeenvolgende kopjes.

Koffie komt niet uit het apparaat. performance

Oorzaak: Storing tijdens bereiding.

Oplossing

Het apparaat schakelt automatisch in de foutmodus en is klaar voor gebruik na herstart.

Er is een stroomstoring opgetreden tijdens het gebruik van het apparaat. power

Oorzaak: Onderbreking van de elektrische voeding.

Oplossing

Het apparaat herstart automatisch zodra de stroomtoevoer wordt hersteld.

Thee is niet heet genoeg of te heet. temperature

Oorzaak: Onjuiste temperatuurinstelling voor heet water.

Oplossing

Verhoog of verlaag de temperatuur van het heet water via het menu Instellingen.

Er is gemalen koffie gebruikt in plaats van koffiebonen. maintenance

Oorzaak: Verkeerd gebruik van gemalen koffie in het bonenreservoir.

Oplossing

Verwijder de gemalen koffie met een stofzuiger uit de lade.

Er verschijnt stoom onder het deksel van het bonenreservoir. other

Oorzaak: Opening voor reinigingstablet onder het deksel staat open.

Oplossing

Sluit de opening voor de reinigingstablet onder het deksel.

Bij het aanvragen van een extra portie na bereiding meldt de machine dat dit niet mogelijk is. maintenance

Oorzaak: Het koffiedikreservoir is vol.

Oplossing

Leeg het koffiedikreservoir; daarna kan mogelijk opnieuw een espresso worden bereid.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Krups EVIDENCE EA89011.

U hoeft de reiniging niet onmiddellijk uit te voeren, maar wel op korte termijn. De melding blijft op het scherm zichtbaar totdat de reiniging is uitgevoerd. Plaats een bakje van minstens 0,6 liter onder de koffie-uitloop en gebruik een KRUPS-reinigingstablet.

Het programma bestaat uit twee fasen (een reinigingscyclus en een spoelcyclus) en duurt ongeveer 13 minuten.

Het programma herstart automatisch vanaf het punt waar de onderbreking plaatsvond. Dit kan niet worden uitgesteld en er kan een nieuwe reinigingstablet nodig zijn.

Ga naar Onderhoud > Reiniging melkblok en volg de instructies op het scherm. U heeft twee bakjes van minstens 600 ml en KRUPS-reinigingsvloeistof nodig.

Verwijder het melkkanaal, de voorklep van het sproeierblok en het blok zelf. Demonteer het volledig, inclusief de mixer en het melkkanaal, en reinig alle onderdelen in warm water. Droog ze en monteer ze weer in de juiste volgorde.

Ja, als uw apparaat is uitgerust met een Claris-filterpatroon, moet u deze vóór de ontkalking verwijderen.

Het ontkalkingsprogramma duurt ongeveer 20 minuten en bestaat uit drie fasen: één ontkalkingscyclus en twee spoelcycli. U heeft een bakje van minstens 0,6 liter en een zakje KRUPS-ontkalkingsmiddel (40 g) nodig.

Pas de maalgraad aan door de regelaar naar rechts te draaien, voer een spoelcyclus uit, start het reinigingsprogramma van het apparaat, of vervang de Claris Aqua Filter System-patroon.

Voer eerst een spoeling van het koffiezetsysteem uit, verhoog de koffietemperatuur via het menu service en instellingen, en verwarm het kopje voor met heet water.

Ja, dit is normaal. Het apparaat verwijdert kleine hoeveelheden gemalen koffie om de afvoerzone schoon te houden.

Hulp

Heb je vragen over de Espresso apparaat EVIDENCE EA89011 van Krups? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Espresso apparaat die vergelijkbaar zijn met EVIDENCE EA89011. Probeer ook alle Krups Espresso apparaat handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in