Gebruik de reader hieronder om de Philips BDP7502 Blu-ray speler handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Blu-ray speler te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips BDP7502 op te lossen.

Geen stroom power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of apparaat niet ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer of de AC-stroomkabel correct is aangesloten. 2. Probeer een ander stopcontact. 3. Verwijder de AC-stroomkabel, wacht 5-10 seconden en steek deze weer in. 4. Probeer het apparaat in te schakelen.

Geen geluid of beeld connectivity

Oorzaak: TV of speler niet ingeschakeld, onjuiste verbindingen, of apparaat ondersteunt HDCP niet

Oplossing

1. Zorg ervoor dat zowel de TV als de Blu-ray Disc-speler zijn ingeschakeld. 2. Controleer of de verbindingen met de TV correct zijn gemaakt (zie pagina 14). 3. Controleer of de aangesloten TV of ander apparaat HDCP ondersteunt.

4K, 4K HDR of Dolby Vision-signaal wordt niet uitgevoerd quality

Oorzaak: TV niet geschikt voor 4K/HDR, HDMI-kabel niet op juiste poort aangesloten, instellingen niet ingeschakeld, of intermediair apparaat blokkeert signaal

Oplossing

1. Controleer of de speler op een 4K, 4K HDR of Dolby Vision-compatibele TV is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel op een HDR-compatibele HDMI-poort op de TV is aangesloten. 3. Controleer of de 4K, 4K HDR of Dolby Vision-instellingen op de TV zijn ingeschakeld. 4. Indien aangesloten via soundbar of AV-receiver: sluit de speler rechtstreeks op de TV aan. 5. Voor Dolby Vision: zie Software-update op pagina 57.

Geen reactie op afstandsbediening performance

Oorzaak: Te grote afstand tot infraroodsensor, lege batterijen, of infraroodsignaal niet correct

Oplossing

1. Verkleин de afstand tot het infraroodsensorvenster. 2. Controleer of de AC-stroomkabel van de speler in een stopcontact is gestoken. 3. Controleer de batterijen in de afstandsbediening en zorg dat ze correct zijn geplaatst volgens de + en - symbolen. 4. Raadpleeg 'IR signaal controle' op pagina 66.

Geen audio/video-signaal via HDMI-kabel connectivity

Oorzaak: Niet-gecertificeerde HDMI-apparaat, display op verkeerde ingang ingesteld, of HDMI-verbindingsprobleem

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de speler op een gecertificeerd HDMI-apparaat is aangesloten. 2. Controleer of de display op de juiste ingang/videobron is ingesteld. 3. Voer een HDMI hotplug uit: ontkoppel de HDMI-kabel, zet beide apparaten aan en sluit de kabel opnieuw aan. 4. Controleer bij de TV-fabrikant of software-updates beschikbaar zijn. 5. Controleer of de HDMI-kabel een gecertificeerde versie is.

Geen HD-videosignaal op TV-scherm quality

Oorzaak: Disc bevat geen HD-video of TV ondersteunt HD niet

Oplossing

1. Controleer of de disc HD-video bevat. 2. Controleer of de TV HD-video ondersteunt.

Vervormd beeld quality

Oorzaak: Normale verschijning in sommige gevallen, geen storing

Oplossing

Dit is soms normaal en geeft geen storing aan.

Volledig vervormd of zwart/wit beeld bij Blu-ray/DVD quality

Oorzaak: Disc is niet compatibel met dit apparaat

Oplossing

Zorg ervoor dat de disc compatibel is met dit apparaat.

Geen geluid of vervormd geluid noise

Oorzaak: Volumeniveau, speakeraansluiting, HDMI-verbinding, adapter-incompatibiliteit, of audio-instellingen

Oplossing

1. Pas het volumeniveau aan. 2. Controleer of de luidsprekers correct zijn aangesloten. 3. Controleer de HDMI-verbinding. 4. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel niet op een HDMI-DVI-adapter of projector zonder digitale geluid is aangesloten. 5. Controleer de instellingen in het 'Audio'-menu.

Kan Voice Guide niet dempen performance

Oorzaak: Voice Guide-instelling is ingeschakeld

Oplossing

Configureer de Voice Guide-weergave-instellingen in 'Setup' > 'Accessibility' > 'Voice Guide' > 'Off' (zie pagina 58).

Beeld bevriест even tijdens schijfweergave maintenance

Oorzaak: Vingerafdrukken of krassen op de schijf

Oplossing

1. Controleer de schijf op vingerafdrukken/krassen. 2. Reinig met een zachte doek van het midden naar de buitenkant.

Kan schijf niet afspelen performance

Oorzaak: Schijf niet compatibel, onjuiste regiecode, schijf niet gefinaliseerd, beschadigde schijf, of oudere titel met firmware-problemen

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de schijf afspeelbaar is op dit apparaat. 2. Controleer de regiecode van de schijf (Blu-ray: 'A', DVD: 'ALL' of '1'). 3. Voor DVD-RW/-R: zorg ervoor dat de schijf is gefinaliseerd. 4. Reinig de schijf. 5. Voor nieuwere titels: zie Software-update op pagina 57.

Muziek-/fotowbestanden worden niet afgespeeld performance

Oorzaak: Bestandstype niet ondersteund of bestand beschadigd

Oplossing

1. Controleer of het bestandstype wordt ondersteund (zie pagina 25). 2. Het bestand kan beschadigd zijn. 3. Controleer of het op een PC of ander apparaat afspeelbaar is.

Geen terugkeer naar startscherm wanneer schijf wordt verwijderd performance

Oorzaak: Apparaat hangt op

Oplossing

Voer een soft reset uit door het apparaat 30 seconden uit te schakelen en weer in te schakelen.

Apparaat reageert niet op enkele bedieningscommando's performance

Oorzaak: Bewerkingen zijn door de schijf geweigerd

Oplossing

Raadpleeg de instructies van de schijf.

Apparaat kan Blu-ray Disc/DVD/CD niet lezen maintenance

Oorzaak: Condensatie, schijf niet compatibel, of vuil op schijf

Oplossing

1. Controleer op condensatie en laat het apparaat 1-2 uur drogen. 2. Controleer of de schijf compatibel is (zie pagina 24). 3. Veeg vuil van de schijf van het midden naar buiten of vervang de schijf. 4. Zie 'Schijven reinigen' op pagina 66.

Scènehoek kan niet worden omgeschakeld performance

Oorzaak: Schijf bevat geen meerdere hoeken of alleen voor specifieke scènes

Oplossing

Hoeken kunnen niet worden omgeschakeld voor Blu-ray Disc/DVD zonder meerdere hoeken. In sommige gevallen zijn meerdere hoeken alleen voor specifieke scènes opgenomen.

Weergave start niet wanneer titel is geselecteerd performance

Oorzaak: Oudercontrole-instellingen blokkeren afspeling

Oplossing

Controleer de instellingen in het 'Parental controls'-menu.

Foutbericht verschijnt bij selectie 'Auto' in 'Menu language' performance

Oorzaak: TV ondersteunt HDMI CEC niet of taaltaal wordt niet ondersteund

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de TV compatibel is met HDMI CEC en 'EasyLink' op 'On' staat. 2. Dit foutbericht kan verschijnen als de OSD-taal van uw TV niet door dit apparaat wordt ondersteund.

Kan AVCHD-bestand niet afspelen performance

Oorzaak: Standalone AVCHD-bestanden of onjuiste mappenstructuur

Oplossing

Dit apparaat kan standalone AVCHD-bestanden (*.m2ts, *.mts of *.m2t) op DVD niet afspelen. De DVD met AVCHD-bestanden moet de juiste bestandsen mappenstructuur hebben volgens AVCHD-formaat specificaties. Gebruik een AVCHD-compatibel apparaat/software om AVCHD-bestanden op DVD te branden.

Capaciteit USB-geheugenkaart is afgenomen other

Oorzaak: Gegevens worden geschreven tijdens BD-video afspeling met virtuele pakket functie

Oplossing

Dit is normaal wanneer een BD-video de virtuele pakket functie gebruikt terwijl een USB-geheugenkaart is aangesloten.

Kan MPEG-2 video en audio van USB-geheugenkaart niet afspelen performance

Oorzaak: MPEG-2 is niet compatibel met dit apparaat

Oplossing

MPEG-2 wordt niet ondersteund door dit apparaat.

Kan inhoud op USB-geheugenkaart niet lezen performance

Oorzaak: USB-geheugenkaart niet compatibel of inhoud beschadigd

Oplossing

1. De USB-geheugenkaart is niet compatibel met dit apparaat of de inhoud kan beschadigd zijn. 2. Zet het apparaat uit en zet het weer aan.

Kan BD-Video niet afspelen performance

Oorzaak: USB-geheugenkaart niet aangesloten of niet geformateerd

Oplossing

1. Sluit een USB-geheugenkaart (256MB of meer beschikbaar geheugen) aan die op dit apparaat is geformateerd. 2. Enkele schijven vereisen geheugen voor het afspelen van inhoud. 3. Verwijder de USB-geheugenkaart niet tijdens afspeling.

Kan Blu-ray Disc niet laden (zit vast in 'Loading...' modus) en kan schijflade niet openen performance

Oorzaak: Apparaat hangt op

Oplossing

1. Verwijder het apparaat uit het stopcontact gedurende 20 seconden. 2. Steek het apparaat weer in en druk op de [ (OPEN/CLOSE)] knop op het apparaat om de schijf uit te werpen. 3. Open de schijflade om de schijf uit te werpen.

Kan USB-geheugenkaart niet lezen performance

Oorzaak: Bestandssysteem van USB-geheugenkaart niet compatibel

Oplossing

Het formaat van de USB-geheugenkaart is niet compatibel met dit apparaat. Dit apparaat ondersteunt alleen FAT16/FAT32 bestandssystemen. Format de USB-geheugenkaart op dit apparaat.

Kan fotodbestanden van schijf niet afspelen performance

Oorzaak: Schijf niet in correct formaat opgenomen

Oplossing

Zorg ervoor dat de schijf in het UDF-, ISO9660- of JOLIET-formaat is opgenomen.

Kan fotobestand niet vinden performance

Oorzaak: Bestandsextensie niet juist

Oplossing

Zorg ervoor dat de bestandsextensie .jpg (.JPG), .jpeg (.JPEG), .png (.PNG) of .gif (.GIF) is.

Kan muziekbestanden van schijf niet afspelen performance

Oorzaak: Schijf niet in correct formaat opgenomen of bitrate/sample frequency niet compatibel

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de schijf in het UDF-, ISO9660- of JOLIET-formaat is opgenomen. 2. Controleer of de bitrate en bemonsteringsfrequentie compatibel zijn met dit apparaat (zie pagina 25).

Kan muziekbestand niet vinden performance

Oorzaak: Bestandsextensie niet juist

Oplossing

Zorg ervoor dat de bestandsextensie MP3, FLAC, AAC, WAV, Vorbis, AIFF of Monkey's Audio is.

Muziekbestanden spelen hakkelend af performance

Oorzaak: FLAC/WAV-bestanden met hoge frequentie en grote kwantisatiebitsnelheden

Oplossing

1. CDs/DVDs met FLAC (.flac) / WAV (.wav) bestanden met hoge frequentie en grote kwantisatiebitsnelheden kunnen niet correct afspelen. 2. Kopieer de muziekbestanden naar een Blu-ray Disc of USB-geheugenkaart en probeer opnieuw af te spelen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips BDP7502.

Ga naar HOME > Setup > Advanced > Restore default settings. Selecteer vervolgens de gewenste optie: 'Reset AV settings' (alles behalve ouderlijk toezicht), 'Erase unit BD-ROM data', 'Erase USB BD-ROM data', 'Reset network settings', of 'Reset All settings' voor volledige fabrieksinstellingen.

Controleer of zowel de TV als de Blu-ray speler zijn ingeschakeld. Verifieer de verbindingen volgens de handleiding (pagina 14). Zorg ervoor dat uw TV en aansluitingen HDCP ondersteunen, want deze speler geeft geen videosignaal uit zonder HDCP-ondersteuning.

Zorg ervoor dat uw TV 4K HDR of Dolby Vision ondersteunt. Verbind de HDMI-kabel met een HDR-compatibele HDMI-poort op uw TV. Controleer of 4K HDR of Dolby Vision-instellingen op uw TV zijn ingeschakeld. Verbind de speler rechtstreeks met uw TV en niet via een soundbar of AV-receiver.

Zorg ervoor dat u zich dicht genoeg bij het infraroodsensorvenster bevindt. Controleer of de AC-stroomkabel goed is aangesloten. Controleer de batterijen in de afstandsbediening en zorg ervoor dat ze correct zijn geplaatst volgens de + en - symbolen. Voer een IR-signaalcontrole uit (zie pagina 66).

Voor schijven: veeg deze van het centrum naar de buitenkant met een zachte doek. Voor een bevroren beeld: controleer de schijf op vingerafdrukken en kras en reinig deze op dezelfde manier. Zorg ervoor dat u alleen schijven gebruikt die compatibel zijn met deze speler.

Trek de stroomstekker van de speler 20 seconden uit het stopcontact. Steek deze weer in en druk op de [OPEN/CLOSE]-knop op de speler om de schijf uit te werpen. Open het schijflade om de schijf handmatig te verwijderen.

Deze speler kan geen op zichzelf staande AVCHD-bestanden (*.m2ts, *.mts of *.m2t) van een DVD afspelen. De DVD moet de juiste mappenstructuur hebben volgens AVCHD-formaat-specificaties. Gebruik AVCHD-compatibele apparaten of software om AVCHD-bestanden naar DVD te schrijven.

Dit kan de USB-stick beschadigen. Verwijder de USB-stick niet tijdens de uitvoering van 'Erase USB BD-ROM data'. Wacht totdat het proces volledig is voltooid.

Zorg ervoor dat de ethernetkabel goed is verbonden met modem en router. Controleer of andere apparaten zoals een PC verbinding kunnen maken. Controleer de netwerkinstellingen in de speler. Start de modem, router en speler opnieuw op door ze 30 seconden uit te schakelen.

Nee, deze speler ondersteunt geen Bluetooth. Voor geluid moet u gebruikmaken van de ingebouwde luidsprekers, HDMI-aansluiting of het surround-audiosysteem via de juiste digitale aansluiting.

Hulp

Heb je vragen over de Blu-ray speler BDP7502 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Blu-ray speler die vergelijkbaar zijn met BDP7502. Probeer ook alle Philips Blu-ray speler handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in