Gebruik de reader hieronder om de Wallbox Pulsar Plus Autolader handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Wallbox Autolader te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Wallbox
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Wallbox Pulsar Plus op te lossen.

Beschadigde laadkabel of connector installation

Oorzaak: De laadkabel is gehavend, gebarsten, opengebroken of vertoont tekenen van slijtage. De voertuigstekker of elektrische aansluiting is vuil, nat of beschadigd.

Oplossing

Gebruik de lader niet met een beschadigde kabel. Controleer of de voertuigstekker en elektrische aansluiting schoon en droog zijn voordat u laadt. Neem contact op met uw distributeur als er beschadigingen zijn opgemerkt.

Connector geeft rook af of begint te smelten power

Oorzaak: Overbelasting of defect in de connector veroorzaakt verhitting.

Oplossing

Stop onmiddellijk met laden. Raak de laadkabel niet aan. Schakel de lader uit en neem contact op met uw distributeur.

Reinigen en onderhoud van de lader maintenance

Oorzaak: Vuil, stof of vocht kunnen de werking van de lader belemmeren.

Oplossing

Schakel de lader uit voordat u onderhoud uitvoert. Gebruik geen schoonmaakmiddelen op onderdelen van de lader. Gebruik een schone, droge doek om stof en vuil te verwijderen. Open het deksel niet in de regen.

Onjuiste installatie van de lader installation

Oorzaak: Onvoldoende ventilatie, directe zonlicht, extreme weersomstandigheden of ongeschikte omgeving.

Oplossing

Installeer de lader in een voldoende geventileerd gebied, uit direct zonlicht. Installeer niet in de buurt van brandbare, explosieve of brandbare materialen, chemicaliën of oplosmiddelen, gaspijpen of stoomuitlaten, radiatoren of batterijen, en gebieden gevoelig voor overstroming, hoge vochtigheid en stromend water.

Onjuiste gebruik van laadkabel installation

Oorzaak: Gebruik van verlengsnoer of adapter, of het trekken aan de kabel terwijl deze is aangesloten.

Oplossing

Gebruik de laadkabel niet met een kabeladapter of verlengsnoer. Trek nooit aan de laadkabel terwijl deze is aangesloten. Gebruik altijd de meegeleverde stekkerhouder om de connector tegen vuil en weersomstandigheden te beschermen.

Onvoldoende montageoppervlak installation

Oorzaak: Het montageoppervlak kan het gewicht van de lader en mechanische krachten niet adequaat ondersteunen.

Oplossing

Zorg ervoor dat het montageoppervlak voldoende sterk is om het gewicht van de lader en de bijbehorende mechanische krachten te dragen. Raadpleeg de installatievideo op de Wallbox Academy-website voor instructies.

Ontbrekende elektrische aardingsverbinding installation

Oorzaak: De lader is niet permanent verbonden met de aarde van de installatie.

Oplossing

Zorg ervoor dat de lader permanent is verbonden met de aarde van de elektrische installatie in overeenstemming met de lokale regelgeving.

Ontbrekende elektrische beveiligingsapparatuur installation

Oorzaak: De lader beschikt niet over externe MCB (Miniature Circuit Breaker) en RCCB (Residual Current Circuit Breaker) beveiliging.

Oplossing

Installeer extern een MCB (minimaal 6kA kortsluitvermogen, maximaal 32A) en een RCCB (Type A of Type B volgens lokale regelgeving, alleen handmatig resettype). Controleer lokale regelgeving voor mogelijk vereiste noodschakelaar.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Wallbox Pulsar Plus.

Bekijk eerst de installatievideo op de Wallbox Academy-pagina (https://support.wallbox.com). Zorg ervoor dat het montageoppervlak het gewicht van de lader kan dragen en de mechanische krachten kan weerstaan. Het apparaat moet permanent op de elektrische aarde van de installatie worden aangesloten. De installatie mag alleen door gekwalificeerd personeel worden uitgevoerd volgens lokale regelgeving.

Installeer de lader in een goed geventileerde ruimte. Plaats de lader niet rechtstreeks in het zonlicht of in de buurt van brandbare, explosieve of brandbare materialen, chemicaliën of oplosmiddelen, gaspijpen, stoomuitlaten, radiatoren, batterijen, of plaatsen met overstroming, hoge vochtigheid en stromend water.

Schakel de lader uit voordat u het deksel opent of het apparaat schoonmaakt. Gebruik geen schoonmaakoplossingen op enig onderdeel van de lader. Gebruik een schone, droge doek om stof en vuil te verwijderen. Open het deksel niet in de regen. Onderhoud mag alleen door gekwalificeerd personeel worden uitgevoerd.

Raak het laadkabel niet aan als de connector rook afgeeft of begint te smelten. Stop het laden indien mogelijk en neem contact op met uw distributeur. Gebruik het apparaat niet verder als de behuizing of connector beschadigd is.

De lader moet elektrisch worden beschermd door extern een Miniature Circuit Breaker (MCB) en een Residual Current Circuit Breaker (RCCB) te installeren. MCB: aanbevolen C-curve, 6kA nominale kortsluitcapaciteit, nominale stroom maximaal 32 A. RCCB: Type A of Type B volgens lokale regelgeving, alleen handmatig resettype.

Nee, gebruik het laadkabel niet met een kabeladapter of verlengsnoer. Het kabel mag ook niet worden ingetrokken terwijl het is aangesloten. Gebruik verplicht de stekkerhouder die bij het apparaat is meegeleverd om de connector te beschermen.

Wallbox garandeert het product gedurende 2 jaar na aankoopdatum tegen materiaal- en fabricagefouten. Wallbox zal het defecte product naar keuze repareren of vervangen zonder kosten. Vervangingsproducten worden gegarandeerd voor het resterende garantieperiode of zes maanden, afhankelijk van wat langer is. Garantie dekt niet: ongevallen, misbruik, onjuist onderhoud, of normale slijtage.

Gooi het product niet weg als normaal afval. Volgens richtlijn 2012/19/EC moet het product naar een inzamelcentrum of distributeur worden gebracht die speciale en gedifferentieerde afvalverwerking aanbiedt.

Hulp

Heb je vragen over de Autolader Pulsar Plus van Wallbox? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Autolader die vergelijkbaar zijn met Pulsar Plus. Probeer ook alle Wallbox Autolader handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
8 Mei 2026
Jeroen

Hallo, ik heb de Pulsar Plus net geinstalleerd maar ik vraag me af wat de maximale en minimale temperatuur is waarbij het apparaat normaal kan werken. We hebben hier soms behoorlijk koude winters en ik wil niet dat het ding kapot gaat.

Reageren
Antwoord
8 Mei 2026
Tom

Dat is een goede vraag. De Pulsar Plus is ontworpen om te werken bij temperaturen van -25 graden Celsius tot 40 graden Celsius, dus voor een normale Nederlandse winter zit je ruim voldoende binnen de specificaties. Voor opslag is het bereik zelfs nog groter, van -40 tot 70 graden. Dit staat ook netjes vermeld in de algemene specificaties van het installatiehandboek, dat raad ik sowieso aan om even door te nemen voor meer technische details.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in