Gebruik de reader hieronder om de Wallbox Copper SB Autolader handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Wallbox Autolader te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Wallbox
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Wallbox Copper SB op te lossen.

OCPP-verbindingsstatus blijft in 'verbinding' connectivity

Oorzaak: Netwerkverbindingsstatus of OCPP-parameterinstellingen zijn niet correct geconfigureerd

Oplossing

Controleer de netwerkverbindingsstatus en verifieer de OCPP-parameterinstellingen. Zorg ervoor dat domeinen *.wall-box.com en poorten 443 en 80 (uitgaande verbinding) toegankelijk zijn.

Kan geen nieuwe lading starten performance

Oorzaak: OCPP-verbinding is niet actief, RFID-autorisatie is niet ingesteld, of het laadpunt is niet beschikbaar

Oplossing

Controleer de status van de OCPP-verbinding, verifieer dat RFID-autorisatie correct is ingesteld, en controleer de beschikbaarheid van het laadpunt met je laadpuntoperator.

Kan de lader niet ontgrendelen met de RFID-kaart other

Oorzaak: RFID-code is incorrect of niet correct gelezen. Bij actieve OCPP wordt de RFID UID als little-endian, hexadecimaal gelezen zonder scheidingstekens.

Oplossing

Controleer de RFID-code. Als OCPP actief is, zorg ervoor dat de RFID UID als little-endian, hexadecimaal formaat zonder scheidingstekens wordt ingelezen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Wallbox Copper SB.

Voor volledige myWallbox-functionaliteit in een VPN-scenario moet je de CPO verbinding van de lader met myWallbox Cloud toestaan door deze domeinen en poorten open te zetten: Domeinen: *.wall-box.com, Poorten: 443 en 80, Toegang: Uitgaand (Outbound).

Controleer de netwerkverbindingsstatus en de OCPP-parameterinstellingen om dit probleem op te lossen.

Controleer de status van de OCPP-verbinding, RFID-autorisatie en beschikbaarheid van het laadpunt bij je laadpuntoperator.

Controleer de RFID-code. Als OCPP actief is, wordt de RFID UID gelezen als little-endian, hexadecimaal, zonder scheidingstekens.

Je kunt Wallbox bereiken via e-mail ([email protected]), hun website (www.wallbox.com) of via de landspecifieke telefoonnummers zoals vermeld in de handleiding.

Hulp

Heb je vragen over de Autolader Copper SB van Wallbox? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Autolader die vergelijkbaar zijn met Copper SB. Probeer ook alle Wallbox Autolader handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Vraag
25 Mrt. 2026
Jeroen

Hallo, ik heb een Copper SB en probeer OCPP in te stellen via de myWallbox app maar ik weet niet zeker of mijn lader dit wel ondersteunt. Hoe kan ik controleren of mijn specifieke model OCPP heeft? Staat dit ergens op het apparaat zelf?

Reageren
Antwoord
25 Mrt. 2026
Daan

Dat kun je checken via het onderdeelnummer van je Copper SB. Als je in dat nummer een 8 ziet staan bij de sectie Versie, dan heb je OCPP inbegrepen samen met RFID en reststroomdetectie. Dit staat ook uitgelegd in de activeringshandleiding. Het nummer vind je normaal gesproken op het label aan de zijkant of achterkant van het apparaat. Kijk ook even op de Wallbox supportpagina voor de Copper SB als je er niet uitkomt.

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in