Gebruik de reader hieronder om de HP PSC 1100 All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP All in one te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP PSC 1100 op te lossen.

Langzame scan- of kopieerprestaties maintenance

Oorzaak: Vuil glas door vingerafdrukken, vlekken of haren

Oplossing

Zet het apparaat uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog. Reinig de glasplaat met een zachte doek vochtig gemaakt met niet-schurend glasschoonmaakmiddel. Droog het glas met een zeemleren lap om vlekken te voorkomen.

Problemen bij scan- of kopieertaken maintenance

Oorzaak: Stofophoping op de witte strip voor documentgeleiding onder de klep

Oplossing

Zet het apparaat uit, trek de stekker uit en til de klep omhoog. Reinig de witte strip met een vochtige zachte doek met warm water en zachte zeep. Was voorzichtig om vuil los te maken zonder te schrobben. Droog met een zeemleren lap. Gebruik isopropylalcohol indien nodig.

Strepen of witte lijnen in afdrukken quality

Oorzaak: Verstopte sproeigaten of verontreinigde contactpunten

Oplossing

Voer een zelftestrapport uit door op de knop Annuleren te drukken en ingedrukt te houden, dan op de knop Start kopiëren, Kleur drukken. Controleer de kleurblokken en sproeipatronen. Gebruik geen alcohol voor het reinigen.

Geen vijf pictogrammen in de HP-dirigent na installatie installation

Oorzaak: Installatieproblemen, USB-verbinding niet correct, apparaat niet aangesloten

Oplossing

Zorg dat de sjabloon voor het bedieningspaneel is bevestigd. Trek de stekker uit en steek deze er weer in. Controleer USB- en voedingskabels. Verwijder USB-kabel en sluit opnieuw aan. Zorg dat USB-kabel niet langer is dan 3 meter. Schakkel andere USB-apparaten uit tijdens installatie. Start computer opnieuw op.

Ontbrekende kleurblokken in zelftestrapport maintenance

Oorzaak: Geen inkt meer in bepaalde kleurpatroon

Oplossing

Vervang de inktpatroon. Open de toegangsklep naar de inktpatronen, druk op de patroon om deze te ontgrendelen en trek naar u toe. Verwijder plastic tape van nieuwe patroon (alleen roze tab aanraken). Klik patroon in lichte hoek in houder (kleureninktpatroon links, zwarte-inktpatroon rechts). Sluit klep.

Inktpatroon kan niet correct in houder worden geplaatst maintenance

Oorzaak: Poging om patroon in rechte baan in te schuiven

Oplossing

Plaats de inktpatroon in een lichte hoek in de juiste houder. Probeer niet om de patroon in een rechte baan in te schuiven.

Niets verschijnt op computerscherm na plaatsen cd-rom installation

Oorzaak: Installatieprogramma start niet automatisch

Oplossing

Kies Uitvoeren in het menu Start. Voer d:\setup.exe in (gebruik juiste stationsletter) en klik op OK.

Software werkt niet correct na installatie installation

Oorzaak: Installatie onvolledig of bestand beschadigd

Oplossing

Verwijder software via hulpprogramma in programmagroep HP PSC (niet handmatig verwijderen). Koppel HP PSC los, start computer opnieuw op, plaats cd-rom opnieuw en volg installatieproces.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP PSC 1100.

Zet het apparaat uit, trek de stekker uit en til de klep omhoog. Reinig de glasplaat met een zachte doek of spons vochtig gemaakt met niet-schurend glasschoonmaakmiddel. Gebruik nooit schuurmiddelen, aceton, benzeen of tetrachloorkoolstof. Giet geen vloeistoffen rechtstreeks op het glas. Droog met een zeemleren lap of cellulosespons om vlekken te voorkomen.

Druk op de knop Annuleren en houd deze ingedrukt. Druk op de knop Start kopiëren, Kleur. Er wordt een zelftestrapport afgedrukt met mogelijke oorzaken van problemen. Controleer de kleurblokken en sproeipatronen op strepen of witte lijnen.

Zet het apparaat aan en open de toegangsklep naar de inktpatronen. Wacht tot de wagen tot stilstand is gekomen. Duw op de inktpatroon om deze te ontgrendelen en trek naar u toe. Verwijder de plastic tape van de nieuwe patroon (alleen roze tab aanraken). Klik de patroon in een lichte hoek in de juiste houder. Plaats de kleureninktpatroon links en zwarte-inktpatroon rechts. Sluit de toegangsklep.

Na installatie of vervanging drukt de HP PSC automatisch een vel voor de uitlijning van de inktpatronen af. Dit neemt enkele minuten in beslag. Plaats het vel op de glasplaat en druk op de knop Scannen. Het lampje bij de knop knippert en houdt op na ongeveer 30 seconden.

Het apparaat kan bepaalde mechanische geluiden voortbrengen. Dit is een normaal onderdeel van het zelfonderhoud dat het apparaat uitvoert.

Zet het apparaat uit, trek de stekker uit en til de klep omhoog. Reinig de witte strip voor documentgeleiding met een vochtige zachte doek of spons (warm water) met zachte zeep. Was voorzichtig om vuil los te maken zonder te schrobben. Maak droog met zeemleren lap. Gebruik geen papier. Herhaal met isopropylalcohol indien nodig en veeg grondig schoon.

Zorg dat de sjabloon voor het bedieningspaneel is bevestigd. Controleer of USB- en voedingskabels zijn aangesloten. Verwijder en sluit de USB-kabel opnieuw aan. Zorg dat de USB-kabel niet langer is dan 3 meter. Schakel andere USB-apparaten uit. Ontkoppel en sluit de HP PSC opnieuw aan. Start uw computer opnieuw op.

Voor beste afdrukkwaliteit voert u regelmatig onderhoud uit. Raak nooit de koperen contactpunten of inktsproeiers aan. Plaats inktpatronen direct na verwijderen van plastic tape in de houder. Controleer kleurblokken en sproeipatronen op strepen of witte lijnen. Gebruik geen alcohol voor reinigen.

Veeg stof en vlekken met een zachte, vochtige en pluisvrije doek van de buitenzijde van de behuizing. De binnenkant hoeft niet gereinigd te worden. Zorg dat u geen vloeistof in het apparaat of op het bedieningspaneel morst.

In het LeesMij-bestand vindt u meer informatie over installatieproblemen. In Windows: klik Start, Programma's, Hewlett-Packard, hp psc 1200/1100 series, Het LeesMij-bestand bekijken. Op Macintosh: dubbelklik op het pictogram in de bovenste map op de cd-rom. Ook www.hp.com/support bevat aanvullende informatie.

Hulp

Heb je vragen over de All in one PSC 1100 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met PSC 1100. Probeer ook alle HP All in one handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in