HP PHOTOSMART 5520 e All in one Handleiding

Q: Papier vast in de papierlade

Papier blijft steken in de papierlade of duplexeenheid Open de toegangsklep van de printcartridges, open de papierbaankap, verwijder het vastgelopen papier uit de achterrol, plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken

Q: Papier vast in de duplexeenheid

Papier blijft steken in de duplexeenheid Open de toegangsklep van de printcartridges, open de papierbaankap, druk op het gaatje van het deksel van de duplexeenheid om deze op te tillen, verwijder het vastgelopen papier, plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken

Gebruik de reader hieronder om de HP PHOTOSMART 5520 e All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP All in one te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding HP

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP PHOTOSMART 5520 e op te lossen.

Papier vast in de papierlade paper

Oorzaak: Papier blijft steken in de papierlade of duplexeenheid

Oplossing

Open de toegangsklep van de printcartridges, open de papierbaankap, verwijder het vastgelopen papier uit de achterrol, plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken

Papier vast in de duplexeenheid paper

Oorzaak: Papier blijft steken in de duplexeenheid

Oplossing

Open de toegangsklep van de printcartridges, open de papierbaankap, druk op het gaatje van het deksel van de duplexeenheid om deze op te tillen, verwijder het vastgelopen papier, plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken

Wagen met printcartridges geblokkeerd maintenance

Oorzaak: Voorwerpen zoals papier blokkeren de wagen met printcartridges

Oplossing

Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap of andere apparaten. Wees voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier

Kan niet afdrukken performance

Oorzaak: Printer niet ingeschakeld of geen papier in de lade

Oplossing

Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Gebruik het HP-hulpprogramma afdrukdiagnose (alleen Windows) voor verdere diagnose

Afdrukkwaliteit niet aanvaardbaar quality

Oorzaak: Printer niet goed uitgelijnd of inktvlekken op afdrukken

Oplossing

Controleer statusrapport printer en rapport afdrukkwaliteit. Lijn de printer uit (zie pagina 28) en verwijder inktvlekken (zie pagina 25)

Kan niet scannen performance

Oorzaak: Scannerfunctionaliteit werkt niet correct

Oplossing

Gebruik het HP-hulpprogramma scandiagnose (alleen Windows) om veelvoorkomende problemen op te lossen

Netwerkverbindingsprobleem connectivity

Oorzaak: Wireless router niet aangezet of netwerkverbinding niet correct geconfigureerd

Oplossing

Zorg dat uw wireless router aanstaat. Controleer de knop Draadloos op het bedieningspaneel en zet deze in op Inschakelen. Druk een netwerkconfiguratiepagina of draadloos testrapport af

Geen toegang tot netwerkapparaten via VPN connectivity

Oorzaak: Computer is verbonden met Virtual Private Network (VPN)

Oplossing

Koppel uw computer los van het VPN alvorens toegang te krijgen tot de printer en andere netwerkapparaten

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP PHOTOSMART 5520 e.

Op het startscherm raakt u Draadloos aan en dan Instellingen. Volg de instructies op het scherm. De printer zoekt naar draadloze routers en toont een lijst met gevonden netwerken. Zorg ervoor dat uw draadloze router aanstaat.

U hoeft de printersoftware niet opnieuw te installeren. In Windows klikt u in het menu Start op Alle Programma's, dan HP, HP Photosmart 5520 series, Printer instellen & Software, en Een nieuwe printer aansluiten. Op een Mac volgt u de instructies in het Startscherm onder Draadloos en Instellingen.

Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan en volg de aanwijzingen op het scherm om de netwerkinstellingen te wijzigen.

De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Typ het IP-adres of de hostnaam in een ondersteunde webbrowser. Bijvoorbeeld: http://192.168.0.12

Open de toegangsklep van de printcartridges en de papierbaankap. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig zonder gereedschap te gebruiken. Voor de duplexeenheid drukt u op het gaatje van het deksel om deze op te tillen. Plaats alles terug en probeer opnieuw af te drukken.

Raak de knop Draadloos op het bedieningspaneel aan. Raak in het Startscherm Draadloos aan en Instellingen. U kunt ook een netwerkconfiguratiepagina of draadloos testrapport afdrukken voor meer informatie.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die de geïntegreerde webserver (EWS) op uw harde schijf plaatst. Hierdoor herkent de EWS uw computer en onthoudt instellingen zoals uw gekozen taal. U kunt in uw browser instellen hoe cookies worden beheerd.

Gedurende één jaar kunt u gratis telefonische ondersteuning krijgen in Noord-Amerika, Azië, Oceanië en Latijns-Amerika. Voor informatie over andere regio's gaat u naar www.hp.com/support

Hulp

Heb je vragen over de All in one PHOTOSMART 5520 e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met PHOTOSMART 5520 e. Probeer ook alle HP All in one handleidingen te bekijken